Отзывы об отеле Аурия Изумруд

Современный новый отель. Из плюсов: - номера чистые, просторные; - мебель новая; - тихий район; - наличие бассейна; - уборка номеров и смена белья; - персонал старается, реагирует на просьбы. Из минусов: - до моря пешком реально далеко. Ходить можно, но нужно быть готовым к 15–20-минутной прогулке по жаре и в гору; - конкретно в моем номере "не работал" вайфай. Как потом удалось вычислить методом тыка, название сети просто было сброшено до заводского названия роутера; - окна трех номеров корпуса А выходят на мусорку. В целом отель оставил положительные впечатления, но есть к чему стремиться.

Отдыхали неделю, выбирали из отелей с кухней (из-за особенностей питания ребёнка). В целом остались довольны, хорошие свежие, чистые номера с кондиционером, есть кухня и все, что необходимо для приготовления пищи. Были банные принадлежности (полотенца, зубные щетки с пастой, шампунь и гель для душа, одноразовые тапочки), мелочь, а приятно. Приехали мы рано, и так как заселение после 12, ждали заселения на бассейне. Территория небольшая, но чистая, есть небольшой бассейн (нет ограничений по времени купания) и детская площадка. Рядом есть продуктовые магазины («Магнит», «Пятёрочка»). Персонал приветливый и любезный. Из минусов — это расположение отеля на горе, и добираться после моря тяжеловато, до моря тоже не очень близко, так как до него идти нужно через переход, который расположен далеко, пешком минут 20. И мусорные контейнеры расположенные в непосредственной близости от отеля, которые очень быстро заполняются, а вывозятся не часто, мусор забит, и рядом вся улица завалена, соответственно, бегают крысы… но нам это никак не омрачило отдых.

Плюсы: Наличие парковки и бассейна, но последним не пользовались. Есть номера со свежим ремонтом, застеленное белье при заезде не только на кровати, но и на диване и доп месте, что очень приятно при позднем заселении. Минусы: Были проездом 2 раза в течение 2-х недель. И оба раза как-то не сложилось. Первый раз заселились в свежий номер, все было чисто, но поспать нам не удалось. Гости в каком-то из номеров соседнего корпуса гуляли весело полночи и их смех и разговоры эхом разносились по всему пространству отеля. Мы бы с удовольствием закрыли окна, но в двухкомнатном! номере комфорт (ребят, кухня - не комната, это однокомнатный номер) кондер расположен только в кухне над диваном, на котором спали дети, поэтому побоялись их простужать, в спальне кондер отсутствовал. Когда одни угомонились (не факт, что угомонились), другие пошли задорно купаться в бассейне в 4 утра. В общем, веселились до утра даже не видя из окна пресловутый бассейн. Почему администратор не контролирует это веселье, осталась загадкой. Второй раз нас заселили с тремя детьми в более старый номер в другом корпусе на первом этаже с грязными стенами в коридоре (ребят, комон, помойте или покрасьте) и местом для курения под окнами. В общем, рейтинг в 9 звёзд мы не поняли совершенно. Соотношение цена-качество 100% не соответствует, печаль.

Плюсы: Хороший бассейн, хорошая мебель, в целом, в номере есть всё, кроме стиральных машин, хотя вывод под них сделан в коридоре. Стирка стоит 500 р. Есть парковка, что очень удобно, тк вокруг отеля припарковаться, совсем сложно, рядом магнит. Минусы: Заселили в номер 13 на 3 этаже. В уборной была наполнена урна, вскрыто мыло, волосы в ванне. Администратор быстро отреагировала на замечания, сразу пришли и всё убрали, но почему вообще произошла такая ситуация. Как мы узнали, в номер заселили людей, но им не подошло, что номер на 3 этаже и они попросили замену. Странно. А сразу им не сказали, что номер на 3 этаже? Они это поняли после того, как помылись и сходили в туалет? Когда начали готовить, обнаружили грязную посуду, полы тоже не совсем чистые, надеюсь, что постельное белье было застелено новое. Звукоизоляция хромает, слышно всё, что происходит в коридоре. Администрация на жильцов повлиять не может и если у Вас маленький ребёнок, то его обязательно разбудят. Если окна выходят на калитку, то тоже будет стоять грохот. Если чутко спите, просите номер дальше от ворот. Москитных сеток нет и если окно открыто, то комары обязательно залетят. А окна закрыть, нет возможности, потому что в номере нет другой вентиляции и становится очень душно. Кондиционер на кухне спасет положение, если на кухне под ним никто не спит. Детский комплекс есть, но качелей безопасных для малышей, нет. Комплекс до конца не стянут, поэтому, не совсем безопасно.