Отзывы об отеле Бутик-Отель Zalkind Hotel Rooms&Kitchen
9.7
18 июля 2024
Daria
Что было хорошо
Прекрасные интерьеры и расположение. Хороший завтрак. Я отлично провела время. Большое спасибо за гостеприимство!
Что было плохо
Все отлично. Если в Минск, то туда.
10
15 июля 2024
Tamara
Что было хорошо
Замечательный отель в центре города и пешей доступности до развлечений, впечатлений, ресторанов и магазинов. Рядом прекрасный салон тайского массажа и салон красоты. Ресторан прекрасен. Еда в нем хороша тем, что не объешься , изысканно приготовлена и подана! Скатерти и салфетки льняные белые и чудесные отзывчивые официанты.
Что было плохо
Мне понравилось всё.
10
8 июля 2024
Maksim
Что было хорошо
Отличный отель в самом центре Минска. Красивый интерьер, в номере все необходимое, огромный балкон, улыбчивые девушки на ресепшн. Рядом куча баров и кафе.
8.5
4 июля 2024
Anna
Что было хорошо
В отеле чувствуется душа. Окна отеля выходят на узкую, тихую улочку, где изредка проезжали машины; а с утра пели птицы и тихо играла красивая музыка из террасы при отели. Было очень хорошо мне в эти три дня.
А если по-делу, то чистые номера, свежие полотенца и халаты, хороший спальный комплект и матрас с подушками.
Что было плохо
Мне не нравится в целом концепция отлей в Минске, что не кладут все мыльно-рыльные принадлежности, а только по звонку 🤪. Зубная паста и зубная щетка, только по запросу, а вот шапочка для волос лежит, она же более нужная вещь, чем зубная щетка. В Хилтоне та же самая картина была 😅
10
21 июня 2024
Maksim
Что было хорошо
Ванная рядом с кроватью
10
12 июня 2024
Nikita
Что было хорошо
Очень удобная локация, вежливый персонал, чистота.
10
25 мая 2024
Stanislav
Что было хорошо
Супер отель!
Расположение отлично, номера чистые, стильные.
Персоналу 5+, за улыбки, обслуживание!
Приеду обязательно к вам еще!
9.7
21 мая 2024
Sofia
Что было хорошо
Понравилось все, отель новый со свежим ремонтом, сервис отличный, завтраки потрясающие. Рекомендую
10
18 мая 2024
Nikita
Что было хорошо
Понравилось все в комплексе: хорошее питание, вежливый персонал который всегда старается исполнить пожелания гостей, отличный номер с хорошей кроватью, высокими потолками и приятным душем. Отдельное спасибо отелю за питание, завтраки были отличные.
Отель 10 из 10, теперь когда будем в Минске, будем всегда останавливаться именно здесь.
8.3
12 мая 2024
Xenia
Что было хорошо
Отель расположен близко к достопримечательностям
Кровать была удобная, но на двоих. Номер позиционирует себя как для троих гостей, но при этом для третьего гостя была представлена неудобная раскладушка (жесткая и с одной подушкой , имейте в виду). Также персонал отеля был невнимателен и забыл о третьем госте и не положил третий комплект (халат, зубатая щетка и так далее)
Что было плохо
Отель очень неоднозначен. С одной стороны, когда мы только заехали, нас встречали чудесные девочки-хостес, которые были готовы всегда помочь, за что им огромное спасибо. Но впоследствии случилась неприятная ситуация: мы выселялись из одного номера и вселялись в другой. Накануне парень на ресепшен сказал, что мы сможем вселиться через 40 минут после выселения (время уборки). На следующий день очень неприятная сотрудница ресепшен сообщила что мы сможем въехать только после 14:00, так как неизвестно когда выедут гости. На мой ответ, что чек-аут общий и он в 12:00, она сообщила, что любом случае заезд возможен не раньше 14:00. На мои просьбы убрать наш номер в приоритете, так как мы уже является постояльцами и у нас маленький ребенок, с ее стороны последовало полное игнорирование. В итоге номер был готова только к 13:45.
На мой взгляд, в подобных отелях и за такую стоимость, должен быть более клиентоориентированный подход. Кроме тооо, после 2 часов уборки,на триколор человека так и не подставили комплект в виде халата, тапочек и так далее.
В целом отель хороший, но над сервисом надо работать.
...
10.0
Превосходный отель
На основании 141 оценок
Расположение
9.8
Еда
9.6
Номер
9.4
Сервис
9.4