Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Дмитрий Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
мои впечатления
По моему мнению сайт level.trevel удобен, информативен и как говорится - имеет дружеский интерфейс) документы по туру и всю информацию получил вовремя. Могу сказать, что мой тур был не проблемным (не было переносов вылета/прилета и проблем с визой) и проверить деятельность компании в сложной обстановке не довелось (что хорошо).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 января 2018 года
Татьяна И.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Очень хороший сервис
Покупали тур в Иорданию. Сервис удобный. Оперативный ответ на заказ, удобная оплата. Очень быстрая реакция на все вопросы. Своевременное оповещение о всех изменениях
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 января 2018 года
Ирина Ш.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Все быстро, комфортно и удобно!
Спасибо большое LevelTravel за удобный сайт, понятный интерфейс мобильной версии, легкий подбор подходящего маршрута. За отзывчивость работников и желание помочь найти оптимальный именно для меня вариант. Благодаря вам я уже провела два крутых путешествия: Марокко и Шри-Ланка. Спасибо. Боюсь, что и дальше буду пользоваться вашим сервисом)).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 января 2018 года
Константин Т.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Ничего не забыть
Отличный сервис, которому доверяешь и это главное. Много напоминаний, подробные инструкции и проверенные туроператоры
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 января 2018 года
Юлия М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
На 5
Внимательное отношение менеджера.Благодаря Илье я купила тур очень дешево и это заняло у меня 5 минут).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 января 2018 года
Павел М.
купил(а) тур
по России
на одного
Спасибо за праздник души!!
Добрый день.Большое спасибо команде level за подаренный праздник,ощущения которые покупаешь на всю жизнь. Купили тур на 3 дня в Прагу! Цена-сказка!,сервис-отлично. С начало обращения команда level поддерживала,вела,консультировала. Все сделали,как по полочкам. Оплатил на следующий день получил подтверждение и еще через день все документы! Считаю что это и есть сервис настоящего времени,не выходя из дома я купил пусть маленькую,но все же мечту!!! Еще раз огромное вам спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 января 2018 года
Ирина Г.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Сервис работающий
Сервис работает четко и без изъянов. Ответы от оператора приходят достаточно оперативно, документы получаю своевременно. Тур был во время новогодних праздников, я боялась сбоев ( ждала билеты на самолёт2 января) но не смотря на народные гулянья все пришло во время и даже смс оповещение дублирующие письма. Особо хочу отметить моего оператора Елену Агафонова - спасибо за внимательность и четкие ответы. Желаю сервису оставаться таким и дальше
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 января 2018 года
Михаил Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Первый раз
Рекомендовал этот сервис друг. Собственно залез выбрал тур в Тунис. Все понятно, как чего делать-любой разберется за несколько минут. Был удивлен, что через несколько минут мне перезвонил оператор, хотя была уже ночь. Респект ребятам - работают круглосуточно. Через СМС идет постоянное напоминание что нужно сделать, когда вылет и прочая инфа. Доволен!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 января 2018 года
Анна М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Отзыв о бронировании.
Очень понравилась отзывчивость оператора в Контакте, очень вежливо, быстро и профессионально, после бронирования отзвонился приятный молодой человек и тоже все предельно ясно обьяснил, на почту пришло много уведомлений и памяток, а вот перед бронированием возник вопрос по поводу отеля, написали в форму обратной связи на сайте, где обещано перезвонить в течении 60 сек, набирали два раза , но никто так и не перезвонил!!!!!! Пришлось снова идти к приятной девушке в Контакте. Над формой подумайте.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!

Благодарим вас за отзыв.

Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом. Обязательно учтём ваши пожелания по работе формы обратной связи.

Хорошего дня :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 января 2018 года
Александр Б.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Все на уровне
Мгновенная обратная связь. Оперативное информирование о статусе заказа. Вежливые и адекватные операторы/менеджеры. Именно здесь нашел самый дешёвый тур, при одинаковых требованиях на других порталах.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 января 2018 года
Никита А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Волшебный отдых в Тайланде
Большое спасибо Вашему сервису за тур в Тайланд. Взять за неделю до Нового года тур на море за 30 тыс рублей - это просто фантастика! Колл-центр оперативно связался, девушка все рассказала и прислала документы. Даже ехать никуда не пришлось. Мне всё очень понравилось...уже рекомендовал Вас 4 друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 января 2018 года
Ольга Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис, неоднократно пользовалась и буду продолжать
Пользовалась неоднократно. Нравится: заказ через интернет, не нужно никуда ехать. Удобно пользоваться: сервис показывает цены на разные даты. Очень оперативная поддержка. Все изменения о задержке рейса или изменения в условиях перевозки приходят по смс - в нашем случае даже быстрее инфо от отельного гида. Если нужно что-то уточнить и при этом звонить с номера, указанного в заказе, то нет необходимости представляться и сообщать дополнительную информацию. Операторы уже открыли Ваш заказ и уже готовы помочь пока вы только здороваетесь с ними. Буду пользоваться ещё и смело рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2018 года
Мария Г.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Отличный сервис
Купили горящий тур в Гоа перед Новым Годом по отличной цене. Менеджеры работают очень оперативно, информацию предоставляют по запросу быстро. Изначально оплатила тур с номером без кондиционера, их не оказалось в наличии, удобно и быстро доплатила за номер с кондиционером по выставленной ссылке на оплату. Также через сервис оформили визы - получилось чуть дольше и дороже, чем самостоятельно, но сэкономили гору времени. Так что рекомендую, и если захочу еще раз покупать тур, вернусь в Level. Отдельно порадовало, что для оформления тура требуется минимум личного общения - все интуитивно понятно и можно сделать через сайт или переписку.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2018 года
Авыаавы П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хороший первый опыт
Взяли тур в Эмираты на праздники через сервис. Только положительные впечатления как и от LT, так и от поездки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2018 года
Павел С.
купил(а) тур
в Индию
на одного
Очень доволен
Хорошие цены (подруга из турагентства предлагала всё на тысяч 15-20 дороже) и удобный поиск.
Очень быстрая работа поддержки по телефону (только забронировал, как через 20 секунд мне перезвонили и дали всю необходимую информацию).
Нравится, что всё онлайн, не нужно ездить ни в какие офисы и оплачивать там.
Ездил на 10 дней в Гоа в начале января 2018.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2018 года
Александр Г.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
1-й раз заказывали тур в Грецию было все нормально. А сейчас, что-то не пошло.
10-го вечером Ваш продавец, во время заказа тура то ли из за не компетенции, то ли из за желания подзаработать сказала, что уточнит насчет доп. оплаты за койко место для ребенка в то время как номер предусматривает 3-х местное размещение и оплата тура была за 2-х взрослых и одного ребенка. Утром 11-го я сам перезвонил, сказали, что надо уточнить. Потом позвонили сказали, что все нормально, НО цены на тур повысились и есть предложения, но дороже.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!

Благодарим вас за отзыв.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудником, общавшемся с вами, была проведена.

Надеемся, что данный эпизод не слишком омрачил ваше общее впечатление о сервисе.

Хорошего дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2018 года
Виктория Ф.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Хороший сервис
В январские праздники 2018 брали тур в Прагу черз level.travel, остались довольны сервисом: тур подобран быстро, учитывая наши потребности по оптимальной цене, хороший смс сервис, все быстро и на должном уровне, сотрудники агенства всегда на связи по what's app ( очень удобно!). Порадовали обещанные бонусы на следующий тур:) спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2018 года
Елена Н.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Прекрасно , оперативно!
Сервис на высшем уровне! Ни куда не надо ехать , документы присылают на посту , только остаётся распечатать ! Супер ! Огромная благодарность сотрудникам , за такую прекрасную работу! Ребята вы супер ! Процветания вам и успехов!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2018 года
Станислав П.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Очень понравилось-5 баллов
Понравилась организация покупки - четко, слаженно, оплата кредитной ! картой. Подождали 2 недели, пока мы деньги собрали. И сразу прислали билеты, а не вечером накануне поездки, как большинство турфирм. И нашли места в отеле, хотя пару фирм - больших и известных, типа санрайз или грантур, сксзали что все занято. В общем 5 баллов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2018 года
Ирина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Огромное спасибо менеджеру Алексею!
Позвонили два дня назад, чтобы купить тур на 5 человек в Тайланд. Хотели именно определенный отель, но не устраивала цена, так как день назад видела тур в этот отель дешевле. Алексей принял все наши пожелания по туру и на следующий день уже нашёл необходимый нам тур . Ответственный и оперативный сотрудник!!! На самом деле уже второй раз покупаем тур через Level travel и все чётко, удобно, оперативно! Отличный сервис, вы большие Молодцы!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 января 2018 года
Загружаем еще отзывы