Загрузка отзывов...
Ирина К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Все прошло отлично
Сайт предлагает большой выбор туров, что позволяет поймать тур по очень приятной цене. Все прошло хорошо, что забронировали, то и подтвердили, документы по поездке прислали вовремя.
Юлия Ш.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
в Бахрейн
на двоих
Отель стоит своих денег
Купила тур перед Новым годом. Съездила удачно. Отель полностью соответствует описанию. Есть сауна, хамами, тёплый бассейн для взрослых и детей. На пляж возят , он песчаный, заход хороший. Было бы лучше если вылет был из того же города. Ввели туристический налог ( оператор об этом не сказал) . Рядом с отелем и пляжем есть где пообедать .
Анна К.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Отлично
Купили супер-дешёвый тур на шри-ланку, невероятное везение! На сайте все удобно, просто, понятно, отличный сервис!
Эдуард М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Пользовался сервисом в первый раз были сомнения но всё прошло очень хорошо. Когда покупал тур в офисе другой компании было намного меньше информации об изменениях всё доводили в последний день.
С Левел Тревел информировали обо всех изменениях своевременно на эл. почту и дублировали по смс это очень удобно!
В дальнейшем покупать туры буду только в Левел Тревел и друзьям посоветую!
С Левел Тревел информировали обо всех изменениях своевременно на эл. почту и дублировали по смс это очень удобно!
В дальнейшем покупать туры буду только в Левел Тревел и друзьям посоветую!
Юлия С.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Бронирование поездки в Ларнаку в декабре 2017.
Быстрое оформление, удобно. В паспортных данных была ошибка по вине сотрудников. Оценка - "более менее". Так как ранее покупала билеты на самолеты и бронировала все сама, мне это очень не понравилось. Возникли подозрения, а есть ли вообще регистрация на рейс. Перед поездкой вместо спокойного сбора вещей пришлось несколько раз звонить в "Левел.Трэвэл", чтобы проверить. Стечение обстоятельств, или что-то еще... мое мнение - средне. Могло бы быть лучше. Мне, во всяком случае, было бы спокойнее с ребенком самой билеты покупать, а не ехать в неизвестность с опечаткой в имени. Еще раз, вводила правильно - это уже сотрудники при оформлении поменяли...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия!
Приносим извинения за возникшую ситуацию. Необходимая работа с менеджером, допустившим ошибку в вашем заказе, уже проведена.
Надеемся, что данное недоразумение не испортило ваше общее впечатление о поездке.
Хорошего вам дня :)
Приносим извинения за возникшую ситуацию. Необходимая работа с менеджером, допустившим ошибку в вашем заказе, уже проведена.
Надеемся, что данное недоразумение не испортило ваше общее впечатление о поездке.
Хорошего вам дня :)
Джамиля А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!цены приятные, информация развёрнутая. Довольна покупкой тура)
Хороший сервис, быстрый удобный! Никуда не нужно ездить. Очень удобно! Всю нужную информацию подсказывают, на все вопросы отвечают доступно.
Владислав Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошая площадка, покупаю тур не первый раз, но пользоваться нужно с умом.
Удобно покупать, минус перед праздниками продаются туры, на которых уже нет билетов.
В других приложениях есть туры дешевле
В других приложениях есть туры дешевле
Анна Н.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
очень удобный сервис при заказе туров самостоятельно
очень удобный и понятный сервис для самостоятельного выбора тура, регулярно пользуемся, всегда без накладок, покупка осуществляется моментально, вся инф.о вылетах,отелях и т.п. приходит вовремя. часто можно приобрести недорогие горящие туры.
Михаил С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Поездка в Тайланд на 2 недели.
все прошло без накладок.При выборе отеля было предложено несколько вариантов на выбор.Спасибо Левел Тревел,в следующий раз при покупке пакетного тура воспользуюсь этим сервисом,потому что быстро,удобно,информативно,без накладок.
Анна Н.
Все отлично, но нет онлайн-чата.
Удобный подбор туров, но нет возможности связаться с оператором по онлайн-чату. Я плохо слышу и телефонные звонки для меня недоступны. На других сайтах давно уже есть онлайн-чаты, почему их нет у вас? Жирный минус (((
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!
Благодарим вас за отзыв. Мы направим ваше пожелание специалистам в технический отдел.
Хорошего дня!
Благодарим вас за отзыв. Мы направим ваше пожелание специалистам в технический отдел.
Хорошего дня!
Елизавета П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Потрясающий сервис!!
Level.travel просто лучшие в своём деле! Нереально быстрая обратная связь , менеджеры на связи 24/7 , подбирают все детали по вашему запросу! все понравилась , спасибо Вам за отличную работу !
Алексей Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Все супер!
До этого года только раз ездил в Турцию пакетом. Остальные путешествия планировал сам.
В этом году, увидев подборки цен Левела рашил попробовать.
В итоге за год слетал в Чехию, Тай и Вьетнам. Все три раза все было в полном порядке.
Сервис огонь, спасибо!
В этом году, увидев подборки цен Левела рашил попробовать.
В итоге за год слетал в Чехию, Тай и Вьетнам. Все три раза все было в полном порядке.
Сервис огонь, спасибо!
Александр К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Качественно предоставляемый сервис
Хорошо предоставляется информация на сайте. Оперативная и своевременная работа Службы поддержки. Полезное информирование по электронной почте и sms. Все вместе - отличный сервис.
Дмитрий М.
купил(а) тур
в Доминикану
на одного
в Доминикану
на одного
Отличный сервис
Сервис удобный.
Но расстроило то, что операторы не всегда могут предложить адекватную замену, если произошло изменение в первоначально выбранном туре. Нам не повезло, и дважды изменялся день вылета. Решение проблемы приходилось искать самому, а у оператора лишь подтверждать возможность выбранного решения. Если бы они смотрели чуть шире - я был бы очень им за это признателен.
Но в итоге отпуск состоялся. Все уведомления и документы присылались вовремя.
Если не рассматривать нештатные ситуации - к сервису вопросов нет. Буду пользоваться им и дальше. Буду рекомендовать знакомым.
Но расстроило то, что операторы не всегда могут предложить адекватную замену, если произошло изменение в первоначально выбранном туре. Нам не повезло, и дважды изменялся день вылета. Решение проблемы приходилось искать самому, а у оператора лишь подтверждать возможность выбранного решения. Если бы они смотрели чуть шире - я был бы очень им за это признателен.
Но в итоге отпуск состоялся. Все уведомления и документы присылались вовремя.
Если не рассматривать нештатные ситуации - к сервису вопросов нет. Буду пользоваться им и дальше. Буду рекомендовать знакомым.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо вам, что обратили наше внимание на возникшие сложности. Обязательно учтём это и проведём необходимую работу в данном направлении.
Желаем вам ещё больше ярких путешествий и надеемся, что в следующий раз всё пройдёт гладко.
Хорошего дня!
Спасибо вам, что обратили наше внимание на возникшие сложности. Обязательно учтём это и проведём необходимую работу в данном направлении.
Желаем вам ещё больше ярких путешествий и надеемся, что в следующий раз всё пройдёт гладко.
Хорошего дня!
Алексей Л.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Никаких проблем!
Именно таким слоганом сопровождается вся работа сервиса. Уже который раз бронирую тур безо всяких проблем. Желаю вам успехов и процветания!
Анна Г.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Все хорошо
Были сложности с пониманием менеджера по поводу отеля из-за того , что доступность отеля была неактуальна в момент бронирования , но в итоге разобрались после небольшой нервотрепки. Отпуск прошёл успешно, на будущее хотелось бы чтоб бронирование онлайн было действительно он-лайном с моментальным подтверждением. Спасибо !!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!
Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны поездкой. Надеемся, что сложности, возникшие в процессе бронирования тура, не испортили общее впечатление от нашего сервиса.
Приятного дня :)
Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны поездкой. Надеемся, что сложности, возникшие в процессе бронирования тура, не испортили общее впечатление от нашего сервиса.
Приятного дня :)
Елена П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Оба раза осталась очень довольна.
Второй раз слетала, купив тур на этом сайте. Оба раза впечатления прекрасные! Ребята работают очень четко. При переносе рейса звонят и предупреждают, документы отправляют вовремя, на все вопросы отвечают. Я обычно не особенно верю отзывам на сайтах, но вот, пишу сама! Потому что правда впечатлили, еще и скидки на следующие туры благодаря местным баллам-«очкам» получаешь. Круто, спасибо за работу.
Екатерина М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Первый раз с таким столкнулись - тур на троих и одна кровать в номере
Уж не знаю, чей косяк, Левела или Оператора (представители оператора Анекс Тур утверждают, что виновато именно агентство). Бронировали тур на троих: 2 взрослых + ребенок 10 лет. Заказ №732316. В отеле нас заселили в номер с 1 (одной!) двуспальной кроватью, на которой мы спали втроем весь отпуск. Можете себе представить, насколько это удобно.
Сотрудники отеля сказали, что спальное место для ребенка не было оплачено и требовали доплаты за дополнительную кровать, ссылаясь на пометку в ваучере "No extra bed". Альтернативных вариантов размещения не было предложено (отель тоже хорош, не сильно озабочен лояльностью клиентов). Как известно, ваучеры высылаются непосредственно перед поездкой, поэтому на момент оплаты отследить косяк со спальными местами и решить вопрос заранее было невозможно. Впечатление от отдыха сильно подпорчено. Приобретая тур на троих (причем за 10-летнего ребенка стоимость практически равна по сумме взрослому), мы ожидали наличия спального места для ребенка!(((
Сотрудники отеля сказали, что спальное место для ребенка не было оплачено и требовали доплаты за дополнительную кровать, ссылаясь на пометку в ваучере "No extra bed". Альтернативных вариантов размещения не было предложено (отель тоже хорош, не сильно озабочен лояльностью клиентов). Как известно, ваучеры высылаются непосредственно перед поездкой, поэтому на момент оплаты отследить косяк со спальными местами и решить вопрос заранее было невозможно. Впечатление от отдыха сильно подпорчено. Приобретая тур на троих (причем за 10-летнего ребенка стоимость практически равна по сумме взрослому), мы ожидали наличия спального места для ребенка!(((
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим вас за отзыв.
Примите, пожалуйста, извинения за возникшую ситуацию. Была допущена ошибка со стороны нашего менеджера. Вся необходимая работа с сотрудником уже проведена. В самое ближайшее время мы с свяжемся с вами.
Спасибо.
Благодарим вас за отзыв.
Примите, пожалуйста, извинения за возникшую ситуацию. Была допущена ошибка со стороны нашего менеджера. Вся необходимая работа с сотрудником уже проведена. В самое ближайшее время мы с свяжемся с вами.
Спасибо.
Яна Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Идеальный ресурс для поиска идеального тура
Бронировали тур в конце декабря 2017, прекрасная оперативная работа менеджеров-консультантов, подробная информация об отелях,очень удобно планировать и место проживания и дату поездки. Сотрудники помогли с перебронированием отеля, вовремя были отправлены документы и производилось информирование о изменениях статуса заказа. Очень довольны сервисом, теперь будем каждый отпуск пользоваться услугами level trevel и обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Вероника Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Быстро подобрала себе тур, посмотрела отзывы об отеле и сразу же оплатила, не выходя из дома, -тур был с моментальным подтверждением. Все документы прислали на почту,. Из поездки только что вернулись, очень довольны. Буду рекомендовать знакомым этот сервис. Как дополнительную рекомендацию насчет туров - хотелось бы фильтр "отель только для взрослых". Спасибо большое за удобный сервис.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Вероника!
Благодарим вас за отзыв.
Мы учтём ваше пожелание.
Хорошего дня :)
Благодарим вас за отзыв.
Мы учтём ваше пожелание.
Хорошего дня :)
Загружаем еще отзывы