Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Олег Ч.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Сервис удобный
В целом всё прошло ок. Разве что тур не сразу смогли найти, когда я сам нашел быстро. Ну и в самой поездке, не прислали обратный билет и время трансфера, не смог зарегистрироваться на рейс.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег!

Благодарим вас за отзыв.

Мы проверили информацию по вашему заказу и хотели бы поделиться информацией. Письмо об изменении времени обратного вылета было отправлено вам по электронной почте, информация была продублирована и в виде SMS 13 октября. К сожалению, SMS не дошло до вас по техническим причинам (можем предоставить скриншот из нашей системы при необходимости). Приносим свои извинения.
Также хотели бы отметить, что зачастую онлайн регистрация на рейс доступна лишь при вылетах из России, на обратном же пути очень часто нужно проходить регистрацию на стойке в аэропорту. Информация о трансфере и времени вылета всегда есть не только у нас, но и у принимающей стороны. В любом случае, если у вас возникают проблемы на отдыхе, вы можете обратиться на горячую линию по круглосуточному номеру +7 495 134 44 11, написать нам на почту или же в соц. сетях или мессенджерах.

Будем рады видеть вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2017 года
Наталья М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасный сервис
Пользуемся всей нашей дружной семьей, очень довольны! Все понятно и доступно! Спасибо большое! Всем советуем, выбирайте сами и путешествуйте с удовольствием!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2017 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Все отлично.
Летали в Турцию. Всё очень понравилось. Информационная поддержка на высоте. Все просто, понятно, удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2017 года
Олег М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Хорошая поисковая система туров
Оперативность и максимальное участие сотрудников. Плюс приятный бонус 2% кэшбэк от моего банка. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2017 года
Павел М.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Понравилось. Оперативно и чётко.
Первый раз пользовался услугами покупки онлайн тура.
Очень понравилось, что все в реальном времени можно отслеживать туры и ценообразование. Покупал за сутки до вылета, очень понравилась цена.
Выбрал и оплатил тур примерно в 13-00 , тут же пришла смс о подтверждении тура от туроператора.
Примерно в 19-00 пришли все документы по туру, которые нужно было распечатать. По факту понадобился только ваучер .

Для меня важна мобильность и быстрота принятия решения, с помощью данного ресурса, я могу воплощать в жизнь свои "Хотелки" не выходя из дома. Спасибо.)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2017 года
Светлана Ф.
купил(а) тур
по России
на одного
Буду и дальше планировать и осуществлять свой отдых с Level Trevel.
Всегда оперативно и надежно. Level Trevel ни разу не подвёл. Спасибо! Пользуюсь года 3 точно. Получала хорошие бонусы и использовала их при покупке следующего тура, очень выгодно. Лично для меня это самый удобный сайт при подборе тура. Если рейс не подходит по времени, а хочется отдохнуть именно в этом отеле, можно выбрать другого туроператора, всё очень удобно указано на сайте. Могу с уверенностью порекомендовать Level всем своим друзьям и знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2017 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Удобно и быстро
Сервис понравился. Удобный выбор туров по необходимым параметрам и датам. Быстрое оформление. На любой вопрос менеджеры оперативно дают ответ. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2017 года
Людмила Ю.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Первая поездка с Level travel
Была моя первая поездка через сервис Level Travel.
Подобрали нужный тур, внесли предоплату быстро подтвердили. С визой к сожалению не смогли помочь, так как через агенство более долгие сроки. Визу делали самостоятельно, но при любом возникшем вопросе Level Travel очень помогали. Все что было в туре прописано, все предоставили. Очень удобно и приятно было обращаться в компанию Level Travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2017 года
Александра К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно, быстро, комфортно
Очень понравилось, что можно отслеживать изменения цен. Выбрали тур, оплатили на сайте, оперативно связался оператор все разъяснил. Документы прислали вовремя. С вылетом, встречающиеся стороной никаких проблем! Понравился подарок от встречающего туроператора, 1 поездка в Анталию. Трансферы и туда и обратно вовремя, гиды отлично владеют языком! Рекомендую этот сервис! Будем пользоваться ещё!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2017 года
Виталий К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
хороший сервис
В целом очень удобно все, хороший выбор. Один момент только - конечная стоимость отличается от того, что видишь на сайте, уж не знаю как так вышло (мне по телефону объясняли, но я что-то не очень понял), цена на сайте и конечная цена отличались на 10% где-то.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виталий!

Благодарим вас за отзыв.

Мы проверили ваш заказ — к сожалению, изначально отель, который вы забронировали не подтвердился, в связи с тем, что приостановил продажи. Насколько мы видим из вашего заказ, вам был предложен другой отель с моментальным подтверждением с небольшой разницей в стоимости. Данные изменения были согласованы нашим менеджером. Да, к сожалению, такое может случатся, поэтому рекомендуем обратить внимание на отели с моментальным подтверждением, такие отели уже выкуплены туроператором, что исключает задержки с подтверждением или иные неожиданности.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2017 года
Гульшат И.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Сервис очень удобный
В целом, сервис очень удобный, так как всё можно сделать дистанционно, видишь все варианты, есть время изучить отзывы об отелях и т.д. Очень понравился календарь низких цен -- благодаря ему нам удалось подобрать наиболее оптимальный тур. Боялись, что что-то пойдёт не так, потому что родители начали говорить, что такого рода покупки в интернете не могут быть надёжными. Но мы убедились, что всё прекрасно работает. Спасибо)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2017 года
Валерия Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис!
Очень жаль, что когда оператор перезванивает - нельзя использовать купон. мелочь а приятно. ибо купон у нас был , но строчка для этого купона совсем неочевидно находится-не нашли ее. а потом использовать уже нельзя
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Валерия!

Благодарим вас за отзыв.

Обязательно учтём ваши замечания и передадим в отдел маркетинга на проработку.
Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2017 года
Ирина Б.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Все было бы отлично. Но..
Не первый раз пользуюсь услугами левела и всегда было все отлично. В этот раз выбрали отель в Индии как указано у левела 1 линия 100м до моря. На самом деле оказалось около километра. Ну понадеялись и отдых был испорчен. В остальном 5 балов!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв.
Очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Спасибо вам, что не забыли и сообщили о данном несоответствии. Информация по отелю на сайте сейчас исправлена. Надеемся, что всё же данный эпизод не слишком омрачил ваш отдых. Будем ждать вас вновь и с радостью подберём отличный тур по выгодной стоимости. В ближайшее время мы отправим вам дополнительное письмо или свяжемся по телефону, чтобы принести извинения и предложить приятный бонус к следующему бронированию.

Желаем хороших выходных!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2017 года
Игорь К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Всё понравилось
Очень удобен выбор. Можно подобрать тур по требуемым параметрам (страна, даты, стоимость, удалённость от пляжа). Весь процесс использования достаточно прозрачен и понятен.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2017 года
Галина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
отлично, всем рекомендую.
Быстро наглядно. Отдельное спасибо Евгении Золотаревой за максимум внимания и оперативность.
Легко ориентироваться при выборе стран и отелей.Тут же читаешь отзыв,просматриваешь фото в один клик.
При бронировании сама выбираешь удобную дату вылета прилета аэропорт и транспортную компанию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2017 года
Лейла Х.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
Очень удобно!
Оперативно, поддержка на высшем уровне, перезванивают в течении минуты, отвечают на все вопросы четко. Представляю, сколько бы нервов я потратила менеджерам в турагентстве, пока выбирала тур. На сайте же спокойно по всем нужным мне параметрам, срокам, много вариантов, легко разобраться. Однозначно рекомендую! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 20 октября 2017 года
Виктор А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все здорово !!! Общение виртуальное - поддержка реальная !!!
Спасибо большое за совместно организованный отдых ! Отдыхали с помощью Level.Trevel уже пятый раз . все здорово! СПАСИБО !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2017 года
Ольга Т.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Отдых удался.
Большое спасибо Левел Травел за организацию отдыха, быстрое оформление, консультации во время оформления визы. Все организовано очень грамотно, отличный сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Алексей П.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Работа на отлично
Очень удобный сайт, оператор перезванивает меньше чем за минуту, купили за день до отъезда, на следующий день улетели. Буду пользоваться)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Тамара К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Level Travel с нами!
Оперативность в оформлении тура, надёжность, мобильность, условия компании и,конечно же, искренняя забота о клиенте. Пользуемся услугами сайта не первый раз! Благодарим!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Загружаем еще отзывы