Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Юлия Р.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Спасибо!
Первый раз покупала на Левел Тревел. Все четко. Через минут 10 перезвонила сотрудница, обговорили все моменты.За два дня до поездки прислали документы. Отлично съездили. Спасибо))).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 23 сентября 2017 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Израиль
на двоих
Удобно, просто, понятно.
Ребята, молодцы. Спасибо за данный сервис.
Впервые пользуемся данным сервисом, все на уровне. Отдельное спасибо за смс информацию по смене вылета.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Екатерина П.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Профессионально. Оперативно. Надежно
Не претендуя на оригинальность, начну отзыв с того, что воспользовалась данным сайтом впервые. Было страшновато, что деньги уйдут "в никуда". Но все прошло отлично - на этапе бронирования со мной созвонилась девушка оператор, уточнила кое-какие моменты. После оплаты почти сразу на почту пришло подтверждение и часть документов. Остальные документы получила дней за 5 до вылета. Созваниваться и что-то выяснять просто не было необходимости. Все прошло гладко и без эксцессов. Думаю, что еще не раз воспользуюсь данным сайтом и с удовольствием буду рекомендовать его своим знакомым. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Дарья К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Впервые пользовалась вашим сервисом и он меня приятно удивил!
Оказывается, можно найти нужный тур в пару кликов и забронировать его за пару минут. Попробуйте сделать это в любом другом агрегаторе - везде что-то мешает и занимает кучу времени. В общем, вы молодцы - начиная с подбора тура и заканчивая получением документов все прошло идеально. Менеджеры всегда на связи, моментально реагируют и реально помогают разобраться со всеми возникающими вопросами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Сергей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Молодцы)
очень понравилось оперативность и внимательность операторов и менеджеров. немного смутил факт некорректного отображения информации о перелетах на некоторых турах, но возможно это проблемы технического характера. а в целом - так держать)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

Благодарим вас за отзыв.

Информация о перелётах "подтягивается" с сайта туроператора. Но всё равно спасибо вам, что обратили внимание. Будем улучшать.

Приятного дня. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
3
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Светлана К.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Очень просто и удобно
Удобный интерфейс, быстро нашла тур по интересующим параметрам. Вообще это был мой первый опыт поездки по туру) Оплачивала через интернет, все документы были готовы в 1-2 дня, что тоже очень удобно. Оставлась всем довольна!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
4
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Наталья Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Спасибо за отличный отдых!
Впервые пользовалась подобным сервисом, до этого всегда бронировала туры в турагенствах. Могу сказать, что была приятно удивлена, Level-travel - это удобно, оперативно и качественно. Никаких проблем не возникло, а на все вопросы операторы отвечали быстро и подробно. Спасибо за чудесный отдых) будем и впредь пользоваться сервисом
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
3
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Вера Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
Спасибо за оперативность!
Впервые воспользовалась этим сервисом. Оказался на высоте! И по уровню цен, и о скорости! Были в Таиланде.
Оплатила, через час-два, пришло подтверждение. За сутки - электронные билеты. Все дублируется СМС . Отелем и отдыхом остались довольны!
Рекомендую! Единственное, пока не удалось ( но все впереди) протестировать экскурсионные туры, предложенные Level.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
3
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Анна К.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Отличный сервис. Удобно, быстро, надёжно
Бронировали тур в Испанию за десять дней до выезда. Все соответствовало заявленным условиям. Успели сделать визы, так как была обеспечена видовая поддержка. На протяжение всего оформления заказа была оказана качественная и быстрая поддержка. Спасибо большое! Будем рекомендовать всем знакомым
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
3
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Анастасия Л.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Быстро, оперативно, удобно!
Выбор, подтверждение, возможность оплаты с нескольких карт.Супер.Буду пользоваться всегда и посоветую друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Александра П.
купил(а) тур
в Доминикану
на троих
Великолепно!!!
Вы самые лучшие!!! Раз за разом обращаюсь только к Вам!!! быстрота, удобство, всегда помогут, круглосуточная поддержка!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Кирилл Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Классно! Удобно.
Покупал тур в Грецию. Сначала купил на одну дату, но т.к. оформлял тур ночью по оооочень низкой цене, то не успел, и туроператор(Пегас) прислал отказ(нет мест в самолёте). В течении дня был найден другой тур у другого туроператора(Анекс). Съездили, отдохнули, очень довольны. По цене получилось: 7 ночей на Крите 2 взрослых+ 1 ребёнок, Отель Aqua Sun, 64 тр.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Анатолий Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все понравилось!
Брали тут тур в Паттайю в сентябре 2017, все шикарно, спасибо! Будем пользоваться сервисом дальше, очень удобно, просто и выгодно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Владислав М.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Level Travel - СПАСИБО!
Полностью согласен с предыдущим отзывом.
Все очень понравилось, к работе Level Travel вообще никаких вопросов и претензий нет, все было так, как должно быть. Спасибо!
Но, без "ложки дегтя" не обошлось - Ваш партнер, туроператор AnexTour "украл" у нас целый день отдыха... Летали в Тунис, Джербу. Должны были лететь днем, в районе обеда, 13.09.2017, а улетели только 14.09.2017 в пять минут первого!!! Назад, еще интереснее - должны были лететь вечером, в 18 часов, а улетели в обед, соответственно из отеля увезли в 9 утра... Кроме того, они поменяли рейс и авиакомпанию-перевозчика, в результате, прилетели в Шереметьево вместо Домодедово! Мне-то все равно, меня встречали, а вот тем, у кого машина в Домодедово на стоянке стояла, представляю, как было весело с багажом через всю Москву добираться:((( И кроме того, у другого перевозчика(это был "Северный ветер"), оказалось, что нет понятия "семейный багаж". Не более 20 кг. на ЧЕЛОВЕКА, и то, что летят с одним чемоданом двое - наплевать... Пришлось в аэропорту Джербы экстренно покупать сумку и перепаковывать весь багаж на два места... Сообщили об этом, только в автобусе на подъезде к аэропорту. Короче - форменное безобразие!!!
Поэтому, с Вами будем в дальнейшем сотрудничать, все понравилось, с удовольствием всем посоветуем, но АнексТур будем стараться избегать...
Еще раз спасибо Вам за отдых! Владислав и Ирина.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владислав!

Благодарим вас за отзыв.

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неприятностями. Дело в чартерной программе, по которой вы летели. Да, нередко такие рейсы меняются, и тут мы пока не в силах поменять ситуацию, но ищем пути решения.

Очень рады, что вам понравилось бронировать туры с нами!

Спасибо за понимание, надеемся, что эпизод с задержкой рейса не испортил ваш отдых.

Приятного вам дня!:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Галина А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Без проблем
В первый раз выбрала неактуальный тур, но в течении минуты мне по нему дали ответ по телефону.
Второй тур оказался успешным, все забронировала сама, все доступно и понятно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 22 сентября 2017 года
Оксана Е.
купил(а) тур
по России
на двоих
Разочарована
Второй раз пользуюсь сервисом.
Первый раз были некоторые накладки, но они были в итоге решены, хотя и с потраченными нервами.

Второй раз бронировали свадебное путешествие. Несколько раз созванивались с менеджером, он просил указать информацию о том, что мы молодожены, в заявке, мы указали, а он в итоге нет.

В результате в отеле пожали плечами и сказали ничего не знаем.

Кроме того, приходилось несколько раз все перепроверять за менеджером, потому что верная информация была внесена только раза с пятого.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Оксана!

Благодарим вас за отзыв.

Хотим принести извинения за возникшие неудобства. Нам очень жаль, что администрация отеля оказалась не в курсе ваших пожеланий. Мы проверили историю вашего заказа детально и обнаружили, что с нашей стороны был отправлен запрос туроператору, но, по всей видимости, накладка в данном вопросе произошла уже на пути от туроператора к сотрудникам отеля. По вашему запросу мы можем предоставить скриншот письма с запросом, которое мы своевременно отправили туроператору. Мы заинтересованы в том, чтобы все пожелания туристов были учтены, поэтому передаём туроператору абсолютно все оставленные клиентами пожелания.

Что же касается менеджера, который работал с вами, здесь действительно возникло недопонимание, из-за которого несколько раз информацию приходилось изменять. Все данные требовали вашего подтверждения и согласия с внесенными изменениями. Нам жаль, что это вас утомило, проведём работу в этом направлении.

Надеемся на понимание и будем ждать вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Евгений П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Level Travel - очень удобно
Отдыхали в Турции.
К Level Travel вопросов нет. Все удобно, много вариантов туров, направлений, отелей и прочее.
Обо всем во времся информировали через почту и СМС
Сайт работает немного медленно (видимо из-за обилия фото).

В процессе отдыха были вопросы к туроператору Coral Travel (Sunmar), но думаю, что Level Travel в этом не виноваты.
Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений!

Благодарим вас за отзыв.

Очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Если у вас возникли какие-либо проблемы на отдыхе, вы можете сообщить нам об этом по номеру +7 495 134 44 11 или по электронной почте, ответив на любое сообщение, присланное ранее от нас. Обязательно разберёмся в ситуации.

Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Виктория А.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
Спасибо LEVEL TREVEL!
Летали в Иорданию с 10.09 по 17.09.2017. По поездке все было четко, понятно и своевременно. Обязательно воспользуюсь сервисом еще не раз и посоветую всем пользователям, а главное своим знакомым и друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Алексей З.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
ХОРОШО
Из большой тройки выбрал как самый удобноваримый.Хотя сравнивать не с чем т первый раз пользовался подобным агрегатором - наверно так все и должно быть.Особенно понравилась лента. Так держать - спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Дарья И.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Нам все понравилось!
У нас осталось только положительное впечатление) быстро забронировали, нам подтвердили, операторы всегда помогут с возникшими вопросами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 21 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы