Загрузка отзывов... 
Максим Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Идеально
Удобный поиск и быстрое оформление тура не выходя из дома. Летаем с Вами не в первый раз , все как всегда на высоте !
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Надежда К.
купил(а) тур
в Болгарию
на троих
в Болгарию
на троих
Отлично организованный отдых!
Простота и удобства бронирования прямо из дома огромный плюс сервиса!Купили путевку в Болгарию и остались довольны,во первых сайт отобрал лучшие предложения,выбрал нужный вариант оплатили на сайте,после чего перезвонил оператор для уточнения данных!И далее оперативно подтвердили бронирование,своевременно прислали все документы!Работа на отлично!И отдыхом остались довольны!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей З.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
на Кипр
на троих
Сервис на высоте!
Все четко: от заказа до сопровождения. НО. Документы получили после звонка, указанного на сайте. Туроператор (партнер) предоставил их задолго до того, как они прикрепились на сайте (уточнял в турфирме, поэтому и пишу об этом). Возможно, это связано с загрузкой ваших сотрудников. Может быть из того, что хотелось бы - больше информации и отзывов клиентов по отелям. Чтобы не пришлось искать эту информацию на сторонних сайтах. А так, молодцы, только вперёд!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим вас за отзыв.
Учтём ваши пожелания, спасибо, что обратили внимание.
Хорошего вам дня!
Благодарим вас за отзыв.
Учтём ваши пожелания, спасибо, что обратили внимание.
Хорошего вам дня!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр А.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Однозначно лидеры
Нравится:
1. Большой выбор туров от крутых туроператоров.
2. Скорость обработки заявки.
Не очень нравится:
1. Если открыть одновременно больше 5 страниц-результатов поиска по сайту, Firefox начинать долго "думать". Допускаю, конечно, что проблема связана только с моим компьютером.
2. Не всегда вовремя приходит СМС и email-оповещение о готовности документов и изменении времени вылета.
3. Когда при бронировании тура на сайте используется промокод, и туроператор не подтверждает тур, промокод "сгорает", его нельзя использовать при повторном бронировании. Мелочь, но отвлекает.
1. Большой выбор туров от крутых туроператоров.
2. Скорость обработки заявки.
Не очень нравится:
1. Если открыть одновременно больше 5 страниц-результатов поиска по сайту, Firefox начинать долго "думать". Допускаю, конечно, что проблема связана только с моим компьютером.
2. Не всегда вовремя приходит СМС и email-оповещение о готовности документов и изменении времени вылета.
3. Когда при бронировании тура на сайте используется промокод, и туроператор не подтверждает тур, промокод "сгорает", его нельзя использовать при повторном бронировании. Мелочь, но отвлекает.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за отзыв.
Обязательно проработаем ваши комментарии.
Спасибо. :)
Благодарим вас за отзыв.
Обязательно проработаем ваши комментарии.
Спасибо. :)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий Ш.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Удобно
Второй раз летаем через вашу компанию. Всегда приходили смс , за границей это очень удобно. НО у нас отменили вылет, т.к обанкротились авиалинии, и все, от вашего сервиса гробовая тишина. Я конечно понимаю, что вы тут не причем, но можно продолжать информировать клиентов, по типу "не переживайте, такое бывает, обычно подобные ситуации решаются так-то" А в остальном все хорошо
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим вас за отзыв и оставленный комментарий.
Учтем и примем в работу.
Хорошего вам дня!
Благодарим вас за отзыв и оставленный комментарий.
Учтем и примем в работу.
Хорошего вам дня!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Клавдия Б.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Все очень-очень круто!!!
Огромнейшее Спасибо Level Travel за отличный качественный доступный СЕРВИС И ПОДХОД к своим клиентам.Вчера прилетели из Мармариса(Турция).Никаких проблем не возникло.Они всегда на связи, и готовы помочь в любое время суток при возникновение непонятных ситуаций.Все СУПЕР!!! Обязательно ещё обратимся к этой компании .
Level Travel процветай и радуй своих туристов!!!
Level Travel процветай и радуй своих туристов!!!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей З.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отлично,
Очень удобный сервис. Для лентяев типа меня в самый раз. Никуда ходить не надо. Да и наверное дешевле чем при посещении какой нибудь турфирмы.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Любо!
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Особенно благодарен за оказанную мне помощь в замене авиабилетов, что в турагентстве было бы невозможно. Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Любо!
Выбор тура очень удобен и показывает действительно лучшие цены. С оплатой давно нигде нет проблем! :-) Информационное сопровождение отличное. Но особенно хотел поблагодарить вот за что. Я путешественник неопытный, на сервисе первый раз, погорячился и купил тур с очень неудобным временем вылета в обе стороны. К тому же компанией Вим Авиа. Осознал ошибку и обратился на сервис с просьбой подобрать другие авиабилеты с доплатой. И для меня это сделали! Если бы я купил тур в турагентстве, это было бы невозможно. Супер! Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Прекрасно! Молодцы!
Оперативно, дружелюбно, грамотно! Большое спасибо за хорошо отлаженный сервис! искренне приятно и радует!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Каролина К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Всегда пользуюсь только левел тревелом
Онлайн бронирование очень удобно - просто подбираешь необходимые даты и самостоятельно отель под свои запросы - это гораздо быстрее - -экономит время не только похода в офис компании и обратно, очереди или еще что - но и выбор тура - сильная экономия время под запрос покупателя
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Всё супер
Мне понравилось - есть выбор, информация полная, сервис не навязчивый, приходят уведомления обо всех этапах бронирования тура.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Джамшед Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично! Так держать!
Нашел компанию Level Travel через яндекс тур, порадовала приятная цена, простой понятный интерфейс сайта, хорошая работа менеджера по работе с клиентом, быстрый отклик на бронирование, своевременное информирование по разным каналам, почта, смс, телефон о вылете, важной информации и т.д. Ну и сам отдых конечно на высшем уровне. Рекомендую!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Мария С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис!
Оперативно нашли подходящий тур, уточнили все условия, в течение всего времени приходили оповещения, чувствовалась любовь и забота туроператоров, гостиница была предоставлена, такая же, как и на картинках, трансфер был хорошо организован. Все очень вежливые и заботливые.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Давид Д.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Все хорошо, спасибо
Удобный подбор, быстрая реакция специалистов level.travel и тур.оператора. Есть момент: своевременное изменение приложенных документов в связи с изменениями со временем и местом вылета - пришлось дополнительно обращаться по телефону чтобы прислали обновленные документы.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
оочень круто!
Давно слышала про левел тревел и вот решила им воспользоваться, о чем ни разу не пожалела!))) Всё безумно оперативно и четко! Сервис постоянно держит в курсе о ходе бронирования и прочих важных моментах по смс и на мэйл. Всем знакомым смело рекомендую данный сайт))) Спасибо, ребята!)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей О.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
На троечку с минусом
Впервые воспользовался сервисом, и не уверен, что повторю этот опыт. Изначально был оплачен тур в отель Sidi Mansour Resort & Spa 4* Было получено email уведомление, что туроператор подтвердил моё бронирование. Какое же было моё удивление, когда оказалось, что тур не подтвердили, и вместо него нам предложили отель попроще(Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa), по той же цене. И так как времени оставалось мало, и время отпуска согласовано на работе, пришлось согласиться на этот вариант.
Дальше случился перенос самолета с 16.10 на 20.45 по времени. То есть это уже минус практически "день" пребывания на отдыхе(номер бронируется с 14.00 как известно).
Сам отдых прошел более или менее, если не считать того, что в предложенном отеле весь пляж был в водорослях. И 4 из 6 дней итогового пребывания нам пришлось провести у бассейна(хотя должно было быть минимум 7 полноценных дней). При этом как мы выяснили в последний день отпуска, у соседнего отеля водорослей не было вообще.
В предпоследний день отдыха, на ужине узнали от русских туристов о переносе самолета с 18.00 на следующий день на 0.30 дня текущего То есть через 4 часа после ужина. Никаких смс уведомлений не было. Многие были в шоке от того, что теряется целый день отпуска.
Более того, от другой отдыхающей пары узнали, что они заплатили ту же цену за 11 дней как мы заплатили за 7(как в итоге оказалось за 6).
В общем отзыв о данном туре и сервисе отрицательный.
Дальше случился перенос самолета с 16.10 на 20.45 по времени. То есть это уже минус практически "день" пребывания на отдыхе(номер бронируется с 14.00 как известно).
Сам отдых прошел более или менее, если не считать того, что в предложенном отеле весь пляж был в водорослях. И 4 из 6 дней итогового пребывания нам пришлось провести у бассейна(хотя должно было быть минимум 7 полноценных дней). При этом как мы выяснили в последний день отпуска, у соседнего отеля водорослей не было вообще.
В предпоследний день отдыха, на ужине узнали от русских туристов о переносе самолета с 18.00 на следующий день на 0.30 дня текущего То есть через 4 часа после ужина. Никаких смс уведомлений не было. Многие были в шоке от того, что теряется целый день отпуска.
Более того, от другой отдыхающей пары узнали, что они заплатили ту же цену за 11 дней как мы заплатили за 7(как в итоге оказалось за 6).
В общем отзыв о данном туре и сервисе отрицательный.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим вас за отзыв.
Прежде всего мы хотим принести извинения за данную ситуацию. Нам, как и вам тоже жаль, что у вас остались неприятные впечатления об отеле и об отдыхе в целом.
Мы проверили ваш заказ. В изначально забронированном отеле не оказалось мест на выбранные даты — это правда. Мы сожалеем, но такое случается в туристической практике. Именно поэтому туроператор предложил вам альтернативный вариант. В телефонных переговорах менеджер сообщил вам, что, помимо предложенного Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa, есть возможность выбрать и любой другой отель на нашем сайте самостоятельно.
Цены на пакетные туры являются динамическими и могут изменяться даже в течение одного дня. Это объясняет разницу в стоимости тура, который приобрели вы, и в цене тура, по которому отправились на отдых другие туристы.
Чартерная программа строится таким образом, что изменения времени вылета, к сожалению, могут происходить. Надеемся, что в ближайшем будущем подобные изменения будут известны за несколько дней до тура, но сейчас, увы, нам остаётся только злиться на такой недостаток чартеров.
Что же касается переноса обратного вылета и того факт,а что об этом вас не уведомили — будет проведена проверка, и к сотруднику, который своевременно не оповестил вас, разумеется, будут применены меры, так как подобное просто недопустимо.
Ещё раз приносим извинения за данную ситуацию.
Надеемся на ваше понимание.
Благодарим вас за отзыв.
Прежде всего мы хотим принести извинения за данную ситуацию. Нам, как и вам тоже жаль, что у вас остались неприятные впечатления об отеле и об отдыхе в целом.
Мы проверили ваш заказ. В изначально забронированном отеле не оказалось мест на выбранные даты — это правда. Мы сожалеем, но такое случается в туристической практике. Именно поэтому туроператор предложил вам альтернативный вариант. В телефонных переговорах менеджер сообщил вам, что, помимо предложенного Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa, есть возможность выбрать и любой другой отель на нашем сайте самостоятельно.
Цены на пакетные туры являются динамическими и могут изменяться даже в течение одного дня. Это объясняет разницу в стоимости тура, который приобрели вы, и в цене тура, по которому отправились на отдых другие туристы.
Чартерная программа строится таким образом, что изменения времени вылета, к сожалению, могут происходить. Надеемся, что в ближайшем будущем подобные изменения будут известны за несколько дней до тура, но сейчас, увы, нам остаётся только злиться на такой недостаток чартеров.
Что же касается переноса обратного вылета и того факт,а что об этом вас не уведомили — будет проведена проверка, и к сотруднику, который своевременно не оповестил вас, разумеется, будут применены меры, так как подобное просто недопустимо.
Ещё раз приносим извинения за данную ситуацию.
Надеемся на ваше понимание.
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина М.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Сплошной позитив
Это(экспресс бронирование) заняло у меня 10 минут. Сопровождение, т.е. от заказа тура до вылета обратно, постоянно информировали, вплоть до задержки рейса. Очень рекомендую.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Г.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Положительное, адекватный сервис и сотрудники.
На момент выбора тура была самая выгодная цена. Полезные советы от сотрудников (Дмитрий). Мы изменили решение по оформлению виз (решили сами оформить) деньги вернули без вопросов. Предоставили пораньше номера электронных билетов по нашей просьбе (маленький ребенок, чтобы не раскидали нас по самолету). Оповещение о изменении времени вылета, что очень важно по СМС и эл. почте. Все нужные услуги были предоставлены без заморочек( страховка от не выезда, визовая поддержка).
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Х.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Спокойно и по деловому
Сервис для тех, кто ценит своё время. Выбрал отель/ тур,
Оплатил и получил необходимую информацию. Была небольшая проблема с визой,
Помогли, все объяснили, документы проверили.
Для загруженных по работе - самый оптимальный вариант.
Оплатил и получил необходимую информацию. Была небольшая проблема с визой,
Помогли, все объяснили, документы проверили.
Для загруженных по работе - самый оптимальный вариант.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы