Загрузка отзывов... 
Лариса Ч.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Спасибо, все отлично!
Спасибо, Level.Travel, хороший шустрый и главное адекватно- понятный поисковичок, бронирование тура прошло без сложностей, оператор Кристина перезвонила оперативно, ответила на все интересующие вопросы профессионально и очень доброжелательно. Ждем документы. Надеюсь, все пройдет так же замечательно. Успехов!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень понравилось
Первый раз пользовался сервисом level travel.
Все сделано было быстро и качественно.
Оператор посоветовал нам отель. За данную сумму, которую мы были готовы потратить, выбор отеля был верным.
Все сделано было быстро и качественно.
Оператор посоветовал нам отель. За данную сумму, которую мы были готовы потратить, выбор отеля был верным.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна М.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Удобно искать.
Удобно подбирать туры, хорошие критерии поиска. Раньше пользовались другим сайтом. LEVEL оказался на пару тысяч дешевле и гораздо больше отелей=) Купили Турцию посмотрим как всё пройдёт=)
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лейсан З.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Все супер!
Удобный сайт, лучшие предложения. Все супер! Покупаем второй раз на сайте, всегда все четко и оперативно! Очень нравится Ваш сервис!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Галина Л.
Отличный сайт.
Отличный сервис! Очень удобный, понравился больше всех остальных! Когда пыталась забронировать тур, операторы сразу позвонили, все уточнили. Молодцы ставлю 10 баллов.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей К.
Не существующие туры
Забронировал и оплатил тур, а мне перезвонили и сказали, что такого тура нет, нет билетов и т.д. Хотя перед оплатой мне сказали что тур актуален! В итоге все планы разрушились, я разочарован и очень не приятно!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваш отзыв.
К сожалению, произошла ошибка на стороне сайта туроператора. Изначально была указана неверная информация о наличии билетов. При первом звонке менеджер сказала, что есть всё в наличии, но после бронирования оказалось, что у туроператора уже нет билетов. Альтернативные варианты туров были дороже и денежные средства вам были возвращены.
Нам действительно жаль, что у вас случилась такая неприятная ситуация, но такие случаи бывают, от этого никто не застрахован.
К сожалению, произошла ошибка на стороне сайта туроператора. Изначально была указана неверная информация о наличии билетов. При первом звонке менеджер сказала, что есть всё в наличии, но после бронирования оказалось, что у туроператора уже нет билетов. Альтернативные варианты туров были дороже и денежные средства вам были возвращены.
Нам действительно жаль, что у вас случилась такая неприятная ситуация, но такие случаи бывают, от этого никто не застрахован.
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все понравилось
Все удобно и круто, оплата картой и никаких походов в офисы. Спасибо Вам, что так облегчаете нам жизнь)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Мария П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Пока что не очень...
Я так и не получила ответ на свой вопрос: почему у меня в бронировании указан номер категорией ниже, хотя меня вынудили оплатить номер категории выше, т.к. Желаемого номера уже не было для бронирования? Видимо как только деньги за тур переводят, на вопросы клиентам не отвечают принципиально. 2 письма написала!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваш отзыв.
Действительно номера в наличии не было и вам предложили номер более высокой категории с доплатой. В вашем личном кабинете тип номера соответствует бронированию ANNEX BUNGALOW. Также вы можете проверить это зайдя к туроператору и введя номер заявки и данные паспорта.
Действительно номера в наличии не было и вам предложили номер более высокой категории с доплатой. В вашем личном кабинете тип номера соответствует бронированию ANNEX BUNGALOW. Также вы можете проверить это зайдя к туроператору и введя номер заявки и данные паспорта.
1.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Диана Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
отличный сервис
Понравилась возможность общения через WhatsApp. Очень компетентные работники. Оплачивала картой VISA. Процесс оплаты на 5 с плюсом!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Замечательно
Сервис понравился. Навигация по сайту интуитивно понятна, информация по заказу предоставляется оперативно, всегда можно позвонить и получить ответы на интересующие вопросы. Обязательно воспользуюсь еще этим сервисом и порекомендую друзьям. Главное, не снижайте планку. Спасибо за сэкономленное время и деньги!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Артем А.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Удобный серви
Спонтанно решились на отпуск и не было времени на походы по турагенствам. В пятницу вечером в течении 10 минут все оформили (вылет планировали на четверг). В субботу нам перезвонили сказали , что отель нам не подтвердили, но подтвердили другой вариант , мы согласились и отлично отдохнули в Черногории. Были нюансы с переездом из одного отеля в другой, но это уже БиблиоГлобус за это отвечал.
За предыдущую поездку в Таиланд нам на числили бонусы,которые приравнивались к 2 000рублей, мелочь , а приятно)
За предыдущую поездку в Таиланд нам на числили бонусы,которые приравнивались к 2 000рублей, мелочь , а приятно)
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Супер быстро и просто!
Быстро и удобно подбирать тур. После бронирования сразу позвонил менеджер, рассказал все условия тура.
Что хотелось бы улучшить: некоторые функции в поисковике.
Всем рекомендую
Что хотелось бы улучшить: некоторые функции в поисковике.
Всем рекомендую
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей И.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
стали хуже работать!
Заказ №578505 был частично мною оплачен очками. его не подтвердили! верните очки! я не могу заказать другой вариант из-за этого! уже писал раньше- ничего так и не решили! искать вам альтернативу?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваш отзыв.
Действительно тур был отменен и все очки списались. На данный момент очки в вернулись в полной сумме как и были, можете проверить в личном кабинете.
Из-за технических особенностей сайта, при такой ситуации очки возвращаются не мгновенно.
Приносим извинения за неудобства.
Действительно тур был отменен и все очки списались. На данный момент очки в вернулись в полной сумме как и были, можете проверить в личном кабинете.
Из-за технических особенностей сайта, при такой ситуации очки возвращаются не мгновенно.
Приносим извинения за неудобства.
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Н.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
в Тунис
на четверых
Два дня жду письма.)
Два дня назад обещали подобрать тур и отправить.... все жду...)) Они явно не торопятся. Сайт то может быть и удобен, но сотрудники явно стали худе работать.((
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна. Спасибо за ваш отзыв.
Вы правы, от вас поступил запрос на подборку тура 01.08., но менеджер, которому передали эту информацию упустил запрос и только после вашего звонка 06.08. вам были высланы предложения, в этот же день.
К сожалению, из-за большого потока обращений, менеджеры были перегружены. Но такой долгий ответ клиенту это неприемлемо. Менеджер который занимался вашим подбором был оштрафован.
Приносим своим извинения!
Вы правы, от вас поступил запрос на подборку тура 01.08., но менеджер, которому передали эту информацию упустил запрос и только после вашего звонка 06.08. вам были высланы предложения, в этот же день.
К сожалению, из-за большого потока обращений, менеджеры были перегружены. Но такой долгий ответ клиенту это неприемлемо. Менеджер который занимался вашим подбором был оштрафован.
Приносим своим извинения!
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алевтина А.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Отличный сервис
Быстрое бронирование, оплата он лайн, компетентные сотрудники, помощь на всех этапах. Обязательно буду пользоваться сама и порекомендую знакомым.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга Б.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
в Иорданию
на двоих
отзыв
К работе сайта у меня нет претензий,но вот к самому туроператору очень много высказываний и,вы уж простите много негативного.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв.
Вы можете написать претензию по работе туроператора через нас. Мы напрямую свяжемся с туроператором и поможем вам ускорить решение проблемы. Напишите нам письмо на email [email protected]. Будем рады помочь!
Вы можете написать претензию по работе туроператора через нас. Мы напрямую свяжемся с туроператором и поможем вам ускорить решение проблемы. Напишите нам письмо на email [email protected]. Будем рады помочь!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Армине Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Очень просто купить тур
Можно купить тур ,не выходя из дома.Все очень просто и легко!Но я попала очень плохой отель.Даже страшно вспоминать куда я попала!Отель Nilbahir Resort & Spa 5!Просто ужас!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Армине. Спасибо за ваш отзыв.
Этот отель был выбран вами самостоятельно и мы вам верим, что он оказался совсем плохим. Мы уже отправили вашу претензию туроператору и ждем ответа!
Этот отель был выбран вами самостоятельно и мы вам верим, что он оказался совсем плохим. Мы уже отправили вашу претензию туроператору и ждем ответа!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Жанна К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Очень хорошо
Здравствуйте! Дважды бронировала тур через ваш сервис, всем довольна.Быстро и качественно! Будем путешествовать только с вами)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень грамотно, качественно, доступно......а также супер профессионально-)
Потому что.......вы супер компания-))))) И...не только друзьям, но еще и сама обращусь в вашу компанию за новым туром -)))) Особенно, хотелось поблагодарить вашу сотрудницу Дину -)))) Огромное вам всем спасибоооооо-)))
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия Л.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Молодцы!
Оперативно (в теч.часа) оформили тур,который с огромным трудом и двумя отказами не смог сделать другой крупный интернет-агент. Спасибо вам огромное!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы