Пользовалась впервые, посоветовала коллега, за что ей очень благодарна. Отличная система сравнения цен, очень облегчает выбор )) Оперативность, вежливость, менеджеров и их готовность помочь в любом вопросе - на пять с плюсом! Все уведомления о готовности документов, рейсах высылаются на телефон и почту, сами документы были высланы на почту очень быстро. В общем, ребята, молодцы!!! спасибо за отличную работу!!! обязательно буду пользоваться сайтом.
P.S.: Отдельное спасибо за систему накопительных баллов!!! ))))

В компании полный бардак.
Позвонил с утра по поводу замены тура. Попросили написать письмо. В течение 4 часов никто не ответил. Снова позвонил - сказали занимаются вопросом и скоро мне наберут. Прошло еще 2 часа - молчание. Снова написал и позвонил - сказали, что письмо пропустили и прямо сейчас со мной свяжется менеджер - никто не связался. Снова позвонил - сказали что всех проинформируют о моей проблеме.
День потерян, с менеджером не соединяют, вопрос не решают.
Еще и ошибки при поиске на сайте - когда задаешь вариативность дней и дат может выдать дорогие туры, а если указать точно, то можно найти дешевле.
Поиск по месту тоже кривой. Задаешь сицилия - выдает несколько дорогущих туров. Задаешь италия - вываливает и приемлемую сицилию.

Пользоваться сервисом очень легко. Вся информация с фильтрами есть.Всё понравилось ! Вернёмся снова!

Первый раз пользовалась сервисом. Очень удобно построена система фильтров для выбора места отдыха. Цены реальные и не изменились при оплате, показалось на много дешевле, чем на других сайтах. Порадовало моментальное подтверждение тура. Спасибо, буду и дальше пользоваться Вашим сервисом. Рекомендую Всем!

Очень удобный выбор туров, реальные цены на текущий момент по туру и перелету. Сумма и время перелетов не изменились. Понравилось, что есть туры с моментальным подтверждением. Мало отзывов по отелям, но это уже не проблема сервиса. Спасибо, я довольна, буду пользоваться Вашим сервисом и дальше.

Очень удобный и красивый сайт, просто выбрать и оплатить путевку.
Есть только одно замечание сервису: нельзя выбрать локацию в рамках региона, например я хотела поехать в Олюдениз, но фильтр был только на Фетхие, приходилось заходить в каждый отель и смотреть на карту

Тур мне подбирал менеджер по электронной почте, причем такие низкие цены на варианты, что он прислал, самостоятельно на сайте найти не удалось. Может и моя вина, но наверное лучше и самому смотреть, и обратиться за помощью. Отвечают оперативно, меньше суток - для электронной почты норм, по телефону, естественно, будет быстрее. Перезвонили мгновенно. Плюс я купила тур с надежными, как мне кажется, туроператором и авиакомпанией, и все обошлось без неприятных сюрпризов ни с их стороны, ни со стороны Level Travel.
Тоже хотелось бы побольше информации об отелях. Даже у туроператора нельзя было найти реально важные подробности о размещении, уровень которого, как мне казалось, вообще не соответствует понятию "тур" и не может так предлагаться. Поэтому размещение, которого нет в букинге, вообще не советую брать, если вы - дитя цивилизации.
Туры на сайте действительно в разы дешевле, чем у туроператоров, ОЧЕНЬ удобно, что не нужно никуда идти (но визу не нужно было делать), и в целом - буду пользоваться еще. Спасибо команде!

Ну решила я ехать на Кипр. В агенство идти после работы или тратить свой обед мне не хотелось. Поэтому вечерочком, после работы, спокойненько, зашла на сайт компании Левел Тревел и выбрала самостоятельно, то что мне надо и по моему карману. Очень удобно!!!
Сотрудники компании сработали отлично. Все быстро. Отдых получился замечательный.
Спасибо им большое. И всем советую.

P.S Путевку в режиме онлайн заказывала в первый раз, и скажу честно, ( начитавшись разных отзывов) пока не заселили в номер, все время ждала каких нибуть проблем, но так и ничего плохого и не произошло.. Ставлю пять баллов за всё.

Первый раз покупали тур через интернет самостоятельно. Вы молодцы. Большой выбор туров, быстрая бронь, оплата, операторы тоже умнички. Спасибо Вам огромное. Будем еще не раз с Вами путешествовать и всем рекомендовать.

Отличный сервис! Ездила в Болгарию . Спасибо за очередной шикарный отдых. Рекомендую вас всем друзьям, знакомым! Буду обращаться еще и еще! :)

Пользовалась сервисом второй раз. Очень удобно сравнивать цены на ближайшие даты. Документы приходят вовремя и даже раньше.
Все очень четко. Информации об отеле хотелось бы побольше. Буду пользоваться сервисом и дальше.

Быстро и удобно. Оперативно сообщают обо всех изменениях по перелёту. Согласен с чьим то чужим отзывом что мало информации об отеле.

Понравилось: работа операторов, система бронирования, оплаты и оформления заказов.
Что можно улучшить:
1. Онлайн сервис достаточно сильно "притормаживает", когда применяются фильтры, особенно это ощущается при просмотре предложений через телефон (не только у вас). Будет супер, если он будет работать быстрее и не требовать так много ресурсов.
2. Отзывы об отелях не всегда соответствуют реальным оценкам, поэтому при выборе отеля всегда приходится дополнительно проверять оценку отеля на других ресурсах, например на booking.ru. Если будет технически возможно, то было бы очень удобно, если была бы дополнительная оценка отеля с различных ресурсов бронирования.

Моментально перезвонили все подтвердить , документы на следующий день , плюс смс, все операторы очень вежливы и профессиональны , ну и конечно приятно что уже после первого путешествия тебя сразу узнают по номеру телефона )))

Все предельно превосходно. Если Вас не устраивают холопы в ненавистной России, нет Вам сюда дороги. А если хотите отдохнуть, проникнуться Азией, то милости просим во Вьетнам. Бросайте тривиальные однотипные курорты в Европе. Приезжайте. Больше экскурсий, больше моря, больше впечатлений, больше радости и внутреннего спокойствия! Вьетнам, жди нас!! лет через 5-10 =)

ваша "рассрочка без переплаты " чудовищна. Это не рассрочка , а кредит с драконовскими процентами (((

Я, как и все остальные, естественно, переживала, впервые бронируя тур через Левел Тревел. И до последнего ходила с дергающимся глазом--улечу ли)))) Но оперативное оповещение обо всех изменениях, касаемо полета, помощь в он-лайн регистрации, советы по подбору тура-сделали-таки свое дело! Рекомендую коллегам, друзьям и родным! Надо ли говорить о магических ценах? Все округляют глаза, когда слышат за сколько мы купили тур во Вьетнам на 14 дней. Словом, смело покупайте здесь тур! Не пожалеете! Более того-следующий отпуск не заставит себя ждать)))) Потому что подсядете на Левел Тревел и будете постоянно мониторить и ловить мегатуры. Можно подумать по вышенаписанному, что я представитель Левел Тревел) Это не так. Поверьте. Просто я Счастливый турист, только что приехавший из отпуска!!!! УРА!!!

Очень нравится онлайн бронирование и покупка туров на этом сайте все легко и просто. Немного расстраивает, что цена, которая указана, может меняться в сторону увеличения.. Но все вопросы, которые возникают при покупке и бронированию всегда можно оперативно решить по телефону с операторами. :)

Неоднократно использовала Level Travel при выборе тура и считаю,что это один из самых удобных сервиса по выбору и покупке путешествий.Информация правдивая,цена адекватная,сопровождение при покупке на хорошем уровне.

Покупаю туры через LT не первый раз. Сервис на высоте. Сотрудники отвечают очень быстрого любые вопросы.
Для улучшения сервиса думаю стоит агрегировать больше информации по отелям, чтобы не лазить в трипадвизор и топхотелз.
Второй раз радуют меня скоростью реагирования на изменение рейсов на возврат. Всегда раньше гидов узнаю когда р с кем улетаю.
Спасибо за хороший отдых.