Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Данис Д.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Отлично!
Удобный сайт, достойные цены (сравнивали с конкурентами), поддержка 24\7. Не объяснили за что доплата за регулярный рейс, хотелось узнать почему так бывает, но в остальном очень довольны.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Денис. Спасибо за ваш отзыв!
Рассказываем, почему бывает доплата за регулярный рейс:

При формировании туристского продукта с перелетом на регулярных рейсах, туроператор включает минимальный тариф по стоимости перелета и если на момент бронирования тура этот тариф у авиакомпании закончился, то они выставляют доплаты по следующему тарифу авиакомпании, который соответствует стоимости на день бронирования билета.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 июня 2017 года
Валентина З.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
сервис на достойном уровне
Сервис понравился.но при выборе отеля была указана недостоверная удаленность от моря.естественно в большую сторону
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Валентина. Спасибо за ваш отзыв.
У нас на сайте указано расстояние в 900 м , также как у всех туроператоров.
Мы свяжемся с вами по почте для разъяснения данного вопроса. Мы хотели бы иметь достоверную информацию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 июня 2017 года
Анна Г.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Отлично организованный отдых!
Спасибо компании Левел Тревел за отличную организацию отдыха. Пользуюсь услугами уже в третий раз! Рекомендую своим друзьям и знакомым! :)
Всегда всё чётко, оперативно, корректно, вежливо! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 июня 2017 года
Людмила Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Супер!
Спасибо Level Travel за оперативную работу!Впервые воспользовалась услугой онлайн бронирования и не разочаровалась! Оказалось все очень просто и доступно. Всю нужную информацию получила в короткие сроки, цена тура приятно удивила, наш отпуск удался! Теперь буду всем знакомым вместо похода по турагенствам рекомендовать онлайн бронирование на Level Travel!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 июня 2017 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Лучше, чем работа с другими тур-агентствами
Тур подобрали быстро, на все вопросы отвечали оперативно. Правда тур подобрали из рук вон плохой((((
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв.
По вашему запросу были определенные условия и бюджет и исходя из этих особенностей были высланы варианты туров.
Вами был выбран самый бюджетный вариант, в предложениях были отели лучше, но и по цене они были выше.

Анастасия, такое случается. Мы советуем бронировать заранее, когда есть места в хороших отелях по приемлемым ценам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 июня 2017 года
Эдуард Ц.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Лучше чем "Библиоглобус"! (для кагорты-знаю, что услуги оказывает непосредственно Библиоглобус)
Заказывал в "Библиоглобусе" тур через сайт, так я там никому не был интересен, поскольку висел на телефоне часами, сообщения когда приходили, то были написаны на машинном русском языке- ничего не понятно. Хотелось просто поговорить с человеком-чего от меня хотят?! Дважды просили доплатить за размещение ( в первый раз заплатил, второй послал на... и отозвал тур) оплата 100% предоплатой и вернули деньги на 2-й рабочий день (4 дня с выхами). В "Левел Тревел" все не так!!! Всегда мне звонил оператор и объяснял что от меня требуется и я выражал свой выбор письменно. Первый раз заказывал тур в Черногорию тоже через "Левел Тревел", также просили доплатить за размещение, я отказался, так деньги "вернули" в этот же день. Как мне сказали в банки деньги были зарезервированы и не списывались. Еще один плюс-это кеш бэк, пользуюсь услугами банка (не буду его называть) и там в "Левел" кеш бэк 4% - приятно черт возьми)))
Минус один- забыли прислать визу на почту, пришлось в аэропорту показывать визу с телефона и понервничать.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Эдуард. Спасибо за ваш развернутый отзыв.
Хотим прояснить ситуацию с визами: При оформлении заказа не было добавлено оформление виз, поэтому их не видел наш визовый отдел.
При согласовании заказа менеджер не увидел, что не включено оформление про-виз в заказ и при этом сказала, что они оформляются автоматически и будут высланы с пакетом документов.
Но т.к. они были не включены, вам с документами их не прислали и только в день вылета, когда вы позвонили, мы сделали про-визы и выслали вам на почту.

Приносим своим извинения за то, что наш менеджер дезинформировал вас.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 июня 2017 года
Валерий А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
travel-сила!!!!!
Спасибо.очень удобно.ни каких вопросов.а время вылета указали(смс-кой)точнее турецких партнеров.рекомендую всем
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Александр Д.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Вполне профессионально
Довольно четкое информирование на каждом этапе. Был приятно удивлен профессионализму менеджеров. Наверное, что-то улучшить можно, но у меня пока не хватает опыта в турах, чтобы указать на недостатки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Наталья Р.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Позитивный опыт
Мой первый опыт выбора путешествия через Level Travel оказался позитивным. Отпуск оказался внеплановым, времени на долгий сбор и анализ информации не было, я быстро ввела на Level Travel опции отдыха, выбрала - забронировала - оплатила - получила на электронку документы и на следующее утро вылетела в Ларнаку.
Понравилось взаимодействие онлайн и офлайн, когда используется интерактив в связке электронка - sms - звонок оператора колл-центра с подтверждением.
В чем вы можете стать еще лучше:
1. Возможность подбора тура без указания страны (например, вводишь свои даты и видишь все страны и минимальные цены их посещения в свои даты);
2. Возможность удаления ошибочно забронированного тура (да, я сначала промахнулась, забронировала три варианта, оплатила один, удалить ошибочные нельзя, и по ним - по ошибочным - потом звонит оператор и спрашивает, что не понравилось).
В целом я очень довольна, спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв.
Передали всю информацию в отдел разработки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Олег К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отзыв =)
Понравилась оперативность операторов. Не понравилось, что в общем списке не возможно наведением мышки узнать цену, нужно открывать каждое предложение, что затрудняет выбор. В остальном пока рано судить, первый раз пользуюсь...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег. Спасибо за ваш отзыв.
Передали ваши комментарии в отдел разработки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Юлия Д.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Все Ок!
Все очень удобно, начиная от поиска тура, заканчивая получением билетов. Рекомендую теперь всем знакомым.
Спасибо за отличный отпуск в Джербе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Владимир П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Первый опыт работы с данным сервисом
Сначала опасался онлайн заказа, потом решил попробовать. Выбор и покупка тура весьма простая, никаких затруднений. Думаю, что еще обязательно воспользуюсь данным сервисом. Вся поездка прошла без приключений ни на каком этапе проблем не возникло. Супруга впечатлилась, т.к. привыкла покупать в агентстве у "живого" человека.
Спасибо LT!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Ольга З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
мой отзыв
Все понравилось, рекомнндую вмем. Не выходя из дома, тур прислали на почту, летали чартером, изменений не было в полете, все как изначально по расписанию, еще и очки теперь есть, можно потратить на след поездку! Остались самые хорошие впечатления!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Анастасия Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Быстро и удобно
В этом году в первый раз узнала о вашем сайте и воспользовалась им для поездки. Заказ был обработан практически мгновенно, оперативно отвечали на все возникшие вопросы, все операторы по телефону очень любезны. Хорошая работы, молодцы! Моя поездка была отличная, все соответствовало описанию.
Единственная сложность это зайти на сайт с телефона, хотя с планшета все работает нормально.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Максим Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Заказываю уже второй раз - все супер!
В этот раз летели на свадебное путешествие в Доминикану. Все было супер, даже не смотря на то, что один из тур-операторов подвел и пришлось перебронировать поездку - Левел очень оперативно все сделал. Молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Максим С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Безупречно
В общем-то и писать особо нечего, всё прошло без сучка без задоринки. Об изменениях оперативно уведомляли.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Равиля М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отдых для себя,друзей,родственников.
Уже год активно пользуюсь сайтом(6 путевок),очень удобно.беру путевки для себя,своей семьи и друзей.Очень удобно,быстро,профессионально.Буквально вчера любимая тетя прилетела.Отдыхала в Саки,просила передать благодарность туроператору Библио глобус,за организацию отдыха.А я конечно желаю успехов и процветания Левел Тревел !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно!
Большой выбор не выходя из дома, захожу на сайте Левел Тревел и начинаю виртуально путешествовать. И всегда нахожу реальный тур, который подходит мне. С 5 по 13 июня побывали в Греции на о.Родос. Совершенно не планируя туда ехать еще за сутки. Но так случилось... Подвела АК (отменила чартеры по своим причинам). Пришлось немного понервничать. Но, пришло электронное письмо где было предложено несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации, мы выбрали другой тур, в другую страну (мультивиза открыта). Менеджер активно помогала в этом вопросе, подобрала отель с моментальным бронированием, т.к. билетов не рейсы за сутки оставалось считанные единицы. Спасибо, что не пришлось распаковывать чемоданы. Спасибо Левел Тревел, что отпуск состоялся.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Дарья С.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Предоставили лучшее предложение по цене на запрашиваемый отель
Всю уточняющую информацию оперативно получила по телефону. В офисе быстро все оплатила и оформили. Очень удобное смс-уведомление по всем этапам: оплата, подтверждение брони, уточнение время вылета. Единственное, в городе, куда направлялись, было несколько отелей с похожими названиями, при уточнении адреса отеля "промахнулись" на одну улицу. Для меня это оказалось не критично. Буду пользоваться далее этим сервисом и рекомендовать другим.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все очень оперативно и на уровне!
Быстро перезвонили, оперативно подтвердили бронь и вылет! Ребята молодцы! Супер! Не выходя из дома! Желаю успехов и процветания!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Загружаем еще отзывы