Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ярослав С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хороший сервис
Всем доволен. Бронь быстро, ответили быстро. Документы для визы прислали, но за отдельную плату. Как то так.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо за ваш отзыв.
Выписка документов для самостоятельной подачи на оформление визы является дополнительной услугой туроператора. Некоторые туроператоры, включая Библио Глобус, выписывают данный пакет за дополнительную плату.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2017 года
Татьяна И.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Отлично!
Заменили обратный рейс в другой аэропорт.Добирались из внуково в шереметьево за авто! Это очень неудобно! а в целом-всё замечательно! Ваш персонал работает отлично! Не сдавайте своих позиций.Успехов!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Левон! Спасибо за ваш отзыв.
Мы видим, что изначально обратный рейс был забронирован на а/к Turkish Airlines с прилетом во Внуково. Дополнительных изменений не происходило.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2017 года
Яна Р.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Всё просто замечательно.
Понравилась простота в оформлении, вежливые сотрудники и их готовность придти на помощь в любой сит.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2017 года
Павел Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!
Удобный выбор туров, быстрая покупка, оформление визы без каких-либо проблем! Ездили через Pegas, все было на высшем уровне!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2017 года
Анна Н.
купил(а) тур
по России
на троих
Удобный сервис по покупке туров
Ездили семьей в Грецию на неделю. Сам процесс поиска, выбора, оформления, поддержки клиентов понравился. Но есть замечания - при выборе вариантов с "моментальным подтверждением" выдает минимальную цену отеля, а при переходе на страницу отеля часто номер с "моментальным подтверждением" уже по более высокой цене, нежели в первоначальном поиске. Так же на этапе оплаты "моментального подтверждения" выяснилось, что предоплата 50% не возможна, только сразу 100%. По многим отелям очень мало фотографий и они плохого качества, у некоторых номеров нет фото и описания вообще - приходилось такие варианты не рассматривать.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш отзыв.
Предоплата 50% возможна, если до вылета остается 10 и более дней, это никак не связано с "моментальным подтверждением". Фотографии мы получаем напрямую от наших партнеров - туроператоров, возможно по некоторым номерам нам еще не предоставили полную информацию. Работа по обновлению контента на сайте ведется.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2017 года
Константин Д.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Использование промо-кода
Я внёс аванс, не заметив поля для ввода промо-кода.
Хотелось бы иметь возможность использования промо-кода после бронирования! (Если тур оплачен не полностью.)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Константин! Спасибо за ваш отзыв.
Передали ваши комментарии в технический отдел.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Любовь Г.
купил(а) тур
по России
на троих
Отлично !
Впервые воспользовались вашим сервисом, понравилось все. Единственное, не совсем обрадовало, сначала выбрали тур, оплатили, а потом обнаружили, что при первом бронировании можно получить скидку, менеджер предложил вновь бронировать, по другому не воспользоваться акцией. Совет новичкам, сначало читайте акции на сайте :).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Константин М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Не разочарован и это хорошо.
Что могу сказать о работе сервиса, да всё нормально по большому счет) ибо, для не продвинутых пользователей самое то, полагаю маловато вариантов туров, т.е. не все возможные операторы здесь представлены.
Легкость расставания с деньгами на карте это конечно тоже хорошо и удобно, навряд ли кого-то интересует "нал" сейчас.
Сайт в целом также сконструирован не плохо.
Покупайте, отдыхайте!))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Олег Л.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Очень доволен!
Удалось не дорого слетать во Вьетнам. Заказ оформили моментально. Доволен как Слон! Рекомендую сервис всем своим знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Андрей Х.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Замечательный сервис
Удобный сервис, практически моментальное бронирование туроператором. Перезвонили, уточнили детали тура. Все понравилось!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Галина В.
купил(а) тур
по России
на двоих
Впечатляет!!
Понравилась доступность, простота и оперативность работы при выборе тура, и оформлении бронирования.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Оксана Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все замечательно!
Пользуюсь сервисом второй раз. Все без сучка и задоринки! Радуют цены, доступность и понятность при оформлении заказа, оплата не выходя из дома, своевременное получение уведомлений о бронировании тура и документов для поездки! Спасибо, что Вы есть!!!! Будем путешествовать вместе!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Валентина Г.
Работа профессионалов
Добрый день, на вашем сайте очень демократичные цены, быстрый, удобный поиск и бронирование, четкая работа операторов телефонной связи.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Ольга И.
купил(а) тур
по России
на двоих
очень удобно.
пользовалась первый раз,удобно,мге понравилось,буду рекомендовать знакомым.отдохнули хорошо,спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Ольга П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Сервис ухудшился
Трудно дозвониться, если заказываешь обратный звонок не перезванивают, большинство операторов не компетентны, не могут решить вопрос и с трудом поримают его.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, в период летнего сезона поток обращений увеличился, поэтому менеджеры перезванивают не мгновенно.
Мы сейчас решаем эту проблему расширением штата операторов. Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Ирина Ф.
Сама себе туроператор. Увы, но только так.
Менеджер level.travel Мария очень внимательная, спасибо ей! Но вот туроператор отработал безобразно: сначала не подтввердили выбранный мной вариант по гостинице, предложили на день меньше, потом гостиница вообще отказала без указания причин, альтернативы мне не подошли. Тур пыталась заказать 9 июня с вылетом 20-го, отказалась 14 июня, то есть потеряла много времени. Вывод - больше никаких посредников, только самостоятельный туризм. Простите, рекомендовать поэтому не буду.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв.
При бронировании пакетных туров по России и Абазии, к сожалению, ответ от отеля может прийти в течении 5 рабочих дней. Объекты размещения на нашем побережье работают не так слажено, как при заказе туров в зарубежные страны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Елена С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный и надежный сервис
По рекомендации дочери, которая первая в нашей семье купила тур на level.travel, я тоже попробовала обойтись без турагентства. Рекомендую:), очень удобный сайт, отличные цены, никуда не надо ходить, минимум времени на покупку тура. Документы быстро присылают по почте. Сегодня прилетели из Турции, очень довольны, никаких проблем не было.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Максим Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отлично
Для человека, который способен шевелить мышкой и печатать на клавиатуре - идеально. Удобнее и дешевле просто не бывает.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Виктория Б.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Все отлично.
Мне очень нравится портал. Цены точно самые лучшие и очень удобно искать. Единственный недостаток, что чартерные рейсы меняют постоянно время вылета и прилёта. А именно по порталу левел у меням нет ни одной претензии.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 июня 2017 года
Татьяна Ш.
купил(а) тур
по России
на троих
Все на высшем уровне!!!
Пользуюсь не первый раз, все очень удобно и оперативно. Все документы приходят на почту, не надо никуда бегать. Отели хорошие, трансфер организован хорошо. Рекомендую всем!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 июня 2017 года
Загружаем еще отзывы