Загрузка отзывов... 
Юрий И.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Level молодцы
Вчера вернулись с Кипра . Ездили на три дня. Если абстрагироваться от собственно тура (хреновая гостиница , неадекватный персонал) Левел проявил себя исключительно с положительной стороны. Удобная навигация, грамотное описание программы, очень контактные операторы, которые быстро и грамотно ответят на все вопросы. В общем что касается Level - молодцы! Так держать!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв о путешествии.
Если в период путешествия у вас возникли сложности с туроператором или авиакомпанией, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решения возникшей ситуации.
Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
Если в период путешествия у вас возникли сложности с туроператором или авиакомпанией, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решения возникшей ситуации.
Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Валерия А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Быстро, качественно, удобно!!!!
Первый раз использовала сервис по покупке тура через интернет. Было боязно, но люблю осваивать новое. Несколько дней выбирала на работе в обеденный перерыв :), фильтры очень удобные! Выбрала, за 15 минут ввела все данные и оплатила, не выходя из дома. Через 2 недели поехала отдыхать. Подтверждение пришло, сразу, обо всех изменениях связаны с вылетом, сообщали по смс. Документы были предоставлены перед вылетом за 5 дней. Великолепный сервис! Буду пользоваться дальше ;)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Илья М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все удобно и быстро, работают профи)
Выбирали из горячих туров в Сочи, выбрали отель Альмира, оплатили, перезванивает менеджер и расстраивает тем, что отель не успеет подтвердить бронирование (мы выбрали за день до вылета). Сказал, что вышлет нам предложение на почту с похожими параметрами... Мы посмотрели, не впечатлились, запросили деньги обратно (пришли через минуту после запроса!). Продолжили выбор и, в итоге, выбрали Бархатные сезоны (это один из вариантов, которые предлагал менеджер)! Так что доверяйте им)) Отдыхом очень довольны, сервис удобный, всегда приходят оповещения с важной информацией, так что никаких нервов) Мы, кстати, в поисках экономии пытались сами разобраться на сайте библио-глобуса, но ни черта там не поняли) Так что не теряйте время, заказывайте здесь)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елизавета С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Чудесно!
Отзывчивые сотрудники, вошли в положение студента и подобрали самый выгодный тур! Буду еще пользоваться услугами Level Travel, очень понравилось! С большим трудом выбирали тур в Тайланд, потратили время, но нашли замечательный)
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Выше всяких похвал!
Вы молодцы, все отлично! Удобно, быстро, клиентоориентировано. Побольше бы таких сервисов. Успехов!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юрий Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удачная поездка
2 января, поздним вечером, дочь получила оповещение от Level Travel о нереальном предложении - 3 ночи в Сочи, с перелетом, с трансфером, страховкой .... за 5952 рубля на двоих!!!! Трудно было поверить, но решили сначала забронировать, а потом разбираться с планированием краткосрочного отпуска, с возможными "подводными камнями". После бронирования, повторюсь уже поздним вечером 2-го числа, написал письмо на сайт, уточнить нет ли подвоха, мол не учтен топливный сбор, багаж за отдельные деньги и т.д. Через полчаса после письма, в 22-30 !!! звонок. Молодой человек из Level, дал ответ на это письмо, что все учтено, не переживайте, отдыхайте. За три дня до отъезда на почту пришел весь пакет документов, за день до отъезда СМС с напоминанием Пора отдыхать! То есть, все в плановом режиме, без проблем и не стыковок. Не буду описывать дальнейшее, но все оказалось именно так. Все что входило в тур: перелет в обе стороны, отдых в отеле 3 звезды, трансфер в аэропорт, медстраховка за 5952 рубля на двоих.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина П.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Отличная поездка,отличный и простой сервер!
Понравилась широта выбора туров!цены фантастичёткие!Легко выбрать,легко купить,до конца не верили что все удастся!все прошло простом отлично!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр З.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Прекрасный сервис!
Все понравилось. Мы епоехали в тур на 3 ночи и столкнулись с несостыковкой в предложенных экскурсиях и нашим временем. Будет очень приятно получить возможные экскурсии от туроператора заранее) Летали с библио глобусом.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Д.
купил(а) тур
в Италию
на одного
в Италию
на одного
Очень удобно
Спасибо, быстро, удобно, первый раз воспользовался вашими услугами,но не последний. Буду всем рекомендовать.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
для хорошегоо отдыха важно правильно подойти к его организации, Путешествуйте с LEVEL
Добрый день.
Сотрудничаю или даже можно сказать дружу с Level уже несколько лет, все просто и удобно, квалифицированные специалисты всегда готовы решить любой вопрос.
Сотрудничаю или даже можно сказать дружу с Level уже несколько лет, все просто и удобно, квалифицированные специалисты всегда готовы решить любой вопрос.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Т.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Удобно
Мне понравилось, что менеджеры стараются во всем помочь, при пронировании. Не хватает на сайте информации, отзывы об отелях, погоде
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Благодарим за ваше внимание к наполнению нашего сайта.
Да, у нас действительно не хватает информации об отелях, мы занесли основные данные и готовим обновление отельной базы. Отзывы надёжнее смотреть на специальных сайтах, мы даём сводную информацию в виде рейтинга.
Погоду у нас можно посмотреть на странице страны:)
Пример такой страницы: https://level.travel/countries/thailand
Да, у нас действительно не хватает информации об отелях, мы занесли основные данные и готовим обновление отельной базы. Отзывы надёжнее смотреть на специальных сайтах, мы даём сводную информацию в виде рейтинга.
Погоду у нас можно посмотреть на странице страны:)
Пример такой страницы: https://level.travel/countries/thailand
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Арсен Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобно и недорого!
Забронировал и оплатил на сайте level.travel поздку в Турцию. Порадовал интуинтивно понятный сайт, возможность поиска тура по цене. Все быстро и удобно. Документы прислали быстро. Никогда не думал, что такой вариант отдыха имеет место быть. Ранее путешествовал принципиально без турагентств, но теперь свои планы по поездкам буду начинать с посещения вашего сайта. Спасибо и удачи!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Роман А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Сервис как часы!
Отличный сервис, всегда все во время и всегда вам помогут. Ездим с Левелом уже регулярно, и абсолютно всем довольны. Все четко, как часы и уведомления приходят заранее обо всех изменениях по пакету. Есть сейчас глюки с выдачей в основной ленте поиска, но если знать то, что ищешь, то цена всегда радует. А еще и мили ТКС улетают по номиналу, всегда режут на нужные мне суммы оплату.
Ответ от Левел Тревел
Спасибо за объективный отзыв!
Лайвхак, чтобы избежать глюков: повторите поиск с интервалом более 90 секунд. Наш сайт постоянно подгружает огромное количество информации, отели обновляются каждые полторы минуты, и поэтому иногда бывает некорректная выдача. Мы собираем такие проблемы и решаем их в техническом отделе, спасибо.
Лайвхак, чтобы избежать глюков: повторите поиск с интервалом более 90 секунд. Наш сайт постоянно подгружает огромное количество информации, отели обновляются каждые полторы минуты, и поэтому иногда бывает некорректная выдача. Мы собираем такие проблемы и решаем их в техническом отделе, спасибо.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Борис Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Всё было отлично
ВСЕ ВО ВРЕМЯ, ШИКАРНО. ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ. НЕ ОЖИДАЛИ, ЧТО ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ТАКОЕ ВОЗМОЖНО.
Ездили в сочи покататься на лыжах. В стоимость билета входил провоз оборудования.
Ездили в сочи покататься на лыжах. В стоимость билета входил провоз оборудования.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Мария А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Выходные в Сочи
Случайно наткнулась на отличное предложение от LevelTravel провести выходные в Сочи. Перелет из Москвы, проживание, трансфер до отеля и обратно... Всё прошло отлично! Огромное спасибо!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Разочарована
Оплатили тур, оказалось что на нем нет мест! (Зачем вообще продавать тур где нет мест?)
Менеджер предложила вариант с минимальной доплатой, прислав ссылку на изменения.
Подумав и согласовав с подругой, захожу снова на ссылку чтобы проверить время вылетов, оно меня устроило.
Написала согласие, и каково было мое удивление когда в подтверждении тура было написано совершенно иное время вылетов.
Менять на мое отказываются, либо доплачивать (столько же сколько стоит тур!)
Либо отменять поездку без возврата денег
Вряд ли буду снова покупать здесь туры, или вынесу все мозги менеджерам, чтобы такой фигни больше не было :)
Менеджер предложила вариант с минимальной доплатой, прислав ссылку на изменения.
Подумав и согласовав с подругой, захожу снова на ссылку чтобы проверить время вылетов, оно меня устроило.
Написала согласие, и каково было мое удивление когда в подтверждении тура было написано совершенно иное время вылетов.
Менять на мое отказываются, либо доплачивать (столько же сколько стоит тур!)
Либо отменять поездку без возврата денег
Вряд ли буду снова покупать здесь туры, или вынесу все мозги менеджерам, чтобы такой фигни больше не было :)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв.
Иногда получается так, что мы действительно продаём туры, в которых к моменту продажи уже закончились места. Пока вы оформляете бронь, вместе с вами её оформляет кто-то другой, такое бывает.
Время вылета чартерных рейсов может меняться. По правилам чартерной перевозки время вылета, авиаперевозчик и аэропорт вылета могут быть изменены туроператором или авиакомпанией.
После бронирования туроператор имеет право посадить Вас на любой свободный рейс. Если вы летите чартером, то информация в вашем бронировании предварительная. Обычно об изменении рейса туристы узнают уже в аэропорту. Мы сообщаем об изменениях сразу, как только они становятся известны, поэтому в вашем бронировании оказалась уже обновлённая информация. Эти же изменения вы бы увидели в день вылета, мы сообщили их раньше. У чартеров редко случаются сюрпризы, что время меняется так, как в вашем случае. Если всё-таки вас не устраивает наше предложение – конечно, вы можете отказаться, мы расскажем, как быть со штрафами.
Иногда получается так, что мы действительно продаём туры, в которых к моменту продажи уже закончились места. Пока вы оформляете бронь, вместе с вами её оформляет кто-то другой, такое бывает.
Время вылета чартерных рейсов может меняться. По правилам чартерной перевозки время вылета, авиаперевозчик и аэропорт вылета могут быть изменены туроператором или авиакомпанией.
После бронирования туроператор имеет право посадить Вас на любой свободный рейс. Если вы летите чартером, то информация в вашем бронировании предварительная. Обычно об изменении рейса туристы узнают уже в аэропорту. Мы сообщаем об изменениях сразу, как только они становятся известны, поэтому в вашем бронировании оказалась уже обновлённая информация. Эти же изменения вы бы увидели в день вылета, мы сообщили их раньше. У чартеров редко случаются сюрпризы, что время меняется так, как в вашем случае. Если всё-таки вас не устраивает наше предложение – конечно, вы можете отказаться, мы расскажем, как быть со штрафами.
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Роман Х.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень доволен!
Первый раз приобрел тур не в офисе продаж, а через интернет и остался осень доволен! Сервис Level Travel оказался очень удобным и наглядным. Я просто выбрал понравившийся вариант отдыха, оплатил, получил документы на электронный адрес, сел в самолет и улетел. Спасибо Левел, за прекрасный отдых, желаю Вам процветания.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Роман Х.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень доволен, рекомендую!
В своем отзыве буду краток. Впервые приобрел тур не в офисе продаж, а через интернет и остался крайне доволен. Сервис Level Travel очень понятен, удобен и прост. Самостоятельно выбрал, оплатил свой отдых, все необходимые документы получил по почте, сел в самолет и улетел)) Спасибо Левел! Обязательно воспользуюсь Вашими услугами снова. Успехов Вам и процветания.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена З.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличная организация отдыха!
Вернулась вчера с отдыха на Кипре. Все было организовано безупречно! Порадовала простота и прозрачность работы сервиса и быстрая реакция на все вопросы клиента. Низкая цена на тур приятно поразила и совершенно не повлияла на качество предоставленных услуг! С удовольствием воспользуюсь еще раз Вашим сервисом сама и порекомендую его друзьям!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия В.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Удобно и быстро!
Благодарю команду Level.Travel за доброжелательность и быстроту отказанной услуги. Такой опыт бронирования он-лайн был со мной впервые. Рада, что все прошло успешно. Конечно вначале было немного не по себе, как можно что это сделать не выходя из дома, поэтому я решила лично проверить существование офиса и проконсультироваться с менеджерами именно в офисе. Все прошло успешно, именно поэтому спустя день я уже заказала тур в Тайланд он-лайн. Про отдых оставлю отдельный отзыв, не все было так гладко и как на картинках рисуют :) Кратко - номер в отеле не отвечал фотографиям и заменить его было проблемой, плюс к этому туроператор отказался сотрудничать, ну да ладно. А вот сервисом сайта я довольна. Кстати, в красках рассказала менеджеру Level.Travel. о своем путешествии, когда он звонил с вопросом, как прошел мой отдых. Такая забота очень приятна!) Рекомендую пользоваться услугами этого сайта и не бояться! Сейчас как раз выбираю тур в Европу на каникулы в марте :)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв!
Спасибо, что проверили существование нашего офиса и поделились своим опытом с другими туристами – да, мы действительно работаем для вас в бизнес-центре на Бауманской.
Если на отдыхе что-то идёт не так, как планировалось, нужно сразу звонить в нашу клиентскую поддержку, у нас есть возможность договориться с тур-оператором и помочь вам. Мы заботимся и о своих туристах и ценим ваши сообщения о том, как проходит отдых.
На всякий случай, контакты клиентской поддержки:
+7 (495) 134-44-11 (в Москве),
8 800-333-50-16 (бесплатно)
[email protected]
Спасибо, что проверили существование нашего офиса и поделились своим опытом с другими туристами – да, мы действительно работаем для вас в бизнес-центре на Бауманской.
Если на отдыхе что-то идёт не так, как планировалось, нужно сразу звонить в нашу клиентскую поддержку, у нас есть возможность договориться с тур-оператором и помочь вам. Мы заботимся и о своих туристах и ценим ваши сообщения о том, как проходит отдых.
На всякий случай, контакты клиентской поддержки:
+7 (495) 134-44-11 (в Москве),
8 800-333-50-16 (бесплатно)
[email protected]
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы