Воспользовался сервисом уже второй раз- все как обычно: удобство, простота и самое пожалуй главное - оперативность. Тур приобретался за 1 день до вылета и никаких неприятных сюрпризов в плане задержки документов, к счастью, не случилось.

Мы пользуемся услугами второй раз, потому что в первый раз год назад Левел Тревел выполнил все условия договора без нарушений,в обещанные сроки...Информация соответствовала первичной, сотрудники доброжелательные и отзывчивые...Мы стали доверять этой компании,проверив все на себе....

Обращался к онлайн бронированию впервые. Достаточно долго искал подходящие варианты, но выбор пал на Level Travel. В первую очередь из-за стоимости. Была заявлена ПОТРЯСАЮЩЕ ДЕШЕВАЯ цена. За поездку в Тайланд 8 дней в Новогодние каникулы на одного человека. После уплаты половины стоимости поделился своим приобретением со знакомыми. И услышал целую кучу историй о недобросовенности ненадежности покупок через предоплату и интернет. Организатором поездки указан Натали Турс. зашел на их сайт и не нашел даже близкой к моей цены. все предложения были дороже на 30-40 процентов. Должен признаться, что на меня это отрицательно подействовало. Но все же я оплатил вовремя всю сумму. Скорее на зло советам знакомых.
За три дня мне на почту пришли документы и с этого момента я уже находился в предвкушении радости от своего путешествия.
Прилет, вылет, трансфер до гостиницы, страховка, ваучер отеля. Все, Абсолютно все было идеальным. Как я и хотел, свой День рождения отметил на Пхукете. Во время отдыха представители турфирмы (Натали Турс) постоянно держали весь мой отдых под контролем. Были и маленькие сюрпризы, как оплаченная местная симкарта с большим трафиком и бесплатная экскурсия (ну как бесплатная, все это уже входило в стоимость тура). Все звонки менеджеров дублировались факсами в отель и письмами на почту. Потеряться было практически не возможно.
Про советы знакомых я вспомнил когда прилетел обратно. И решил для себя одно. Не слушать мнений людей, которые выступают в роли советчиков. Причем сами не имеют никакого опыта в поездках, а лишь, скорее всего из зависти, видят во всем хорошем негатив. Людям моего возраста трудно поверить в силу новых технологий. И если ими не пользоваться на всю катушку, то быстро превратишься в динозавра.
А к весне уже подбираю недорогой тур на 5-7 дней в Европу. в первую очередь конечно же через Level Trevel,

Вернулись из Туниса 13 января и только что забронировала еще один тур на конец января в Испанию. Очень понравился ваш сервис!!!!

Все классно - ребята работают. Сервис открытый. Все прозрачно. Только вчера вернулись с Дубае
. Уже подбираем новый тур.

Летаю с Вами не первый раз, все круто! Сижу в аэропорту, ждём своего рейса. Лечу в Иорданию. А через две недели в Чехию.

Плохо! Не сообщили о переносе рейса на 1,5 часа раньше запланировванного... Чуть не опоздал! Вернее, сообщили, только на следующий день.

Уже не первый раз пользуюсь сервисом. Были и ситуации неподтверждения брони отелями, но всегда находили достойный выход. Спасибо!

Простой удобный сайт, легко использовать. Документы предоставили быстро, профессионально, уже отдыхаем

Оперативно, дружелюбно, доброжелательно. Опасалась сначала, но всё оказалось предельно корректно. Ещё раз спасибо

Три раза за прошедший год пользовались услугами сервиса, каждый раз - никаких нареканий. Отправляли родителей в Марокко и Турцию, сами ездили в Андорру на новогодние праздники. Удобная система поиска, легко можно найти самый выгодный тур. В независимости от времени заказа, после оформления менеджер тут же перезванивает и подтверждает все детали.
Спасибо за отличный отдых, рекомендуем всем знакомым)

Очень демократичная цена, отлична организованна поддержка клиентов, когда знаешь что хочешь замечательно можно подобрать тур.
Были на Кипре на новый год. Поездку определяли из минимального бюджета, к отелю претензий не было ни каких ибо в него возвращались только ночевать San Remo в Ларнаке для этого подходит на 100 %. Это Кипр и это 2ка, тут ни кто не будет вас целовать в пятую точку, или убирать каждую волосинку в вашем номере. Хотите стерильной чистоты, езжайте в отели 4+.
Ездили двумя семьями с детьми 2 года и 6 лет, ни кто ни чем не заболел, ни кто ни чем не отравился, все нормально.
Доп места для детей предоставили.
Новый год на Кипре это не праздник, новый год на Кипре это спасение от русского праздника).
PS
Сервисом покупки путевок через интернет пользовались первый раз, понравилось очень. В оффлайн турагенства теперь не вижу ни какого смысла ходить.

Огромное спасибо Дмитрию, который помогал мне с бронированием.Профессионально, быстро, доступно объясняя...Очень довольна. Еще не улетела на отдых, но уже выбираю следующий тур!)))

Все очень удобно, есть возможность круглосуточной связи, наш тур был с мгновенным подтверждением, ответ пришел практически сразу. На дополнительные вопросы по туру со мной связывались и давали исчерпывающие объяснения. За два дня, как и было оговорено, получили весь пакет документов на почту.

В процессе выбора тура больше всего понравилось простота бронирования тура и гибкость в оплате. Тут к сервису нет никаких нареканий.
Однако в моем случае был казус с бронированием 1 билета на самолет... по каким-то причинам бронирование было произведено некорректно и были проблемы с регистрацией онлайн в России и регистрацией на кассе в Доминикане. Все мои попытки решить эту проблему через сотрудников level.travel не увенчались успехом - сначала просто потянули время, а потом предложили самим разбираться с этой проблемой

долго, очень-очень-очень-очень долго согласовываются отели и билеты. хотя может быть это из-за праздников

Специалисты Level.Travel предложили интересный и дешевый вариант тура в Израиль, когда мы уже готовились в этот раз встречать Новый год дома. Работа заняла все свободное время, поэтому заранее об организации отдыха мы не подумали.
Это уже третья по счету поездка с Level.Travel, очень нравится оперативность решения вопросов, удобство бронирования и оплаты.

Очень хорошие предложение, после брони моментально позвонили операторы. Вежливые, благожелательные, ответили на все вопросы и все объяснили. Спасибо!

Если оценивать по 5-ой шкале - моя оценка 5. Спасибо за организацию и последующую поддержку тура до дня вылета. Понравилось: 1) тур можно быстро и удобно оплатить кредитной картой, причём если каждый хочет оплатить свою часть тура, компания высылает документы на оплату для каждого. Никаких дополнительных комиссий за оплату картой нет. 2) оперативно получали документы по туру на электронную почту 3) смс-рассылка о том, что на электронную почту направлены документы, об изменении времени вылета и т.д. Позабавило напоминание , что "завтра" вылет , вдруг, кто забыл , что у него отпуск :))) 4) как писала выше, все электронно, в офис компании можно не приезжать!

Всё удобно, есть возможность рассрочки, достаточно понятный интерфейс. Что могло бы быть лучше? Больше категорий в фильтрах при выборе отеля (добавить выбор конкретного курорта, увеличить диапазон возможных дат вылета и тд)