Отзывы об отеле The Norm Oriental (Ex. The Norm Collection Kemer)
Что входит в цену тура
Отель бизнес-класса, спокойный и элегантный. Небольшая компактная территория. Большие номера с богатой отделкой.
9.5
Отзывы об отеле The Norm Oriental (Ex. The Norm Collection Kemer)
7.3
Виктор Х.
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночейПриветливый персонал, хороший отель, не старый, номера в хорошем состоянии, проблем с кондеем не было, еда в целом нормальная, кроме колбас, сосисок и т. д. Такое ощущение, что они просроченные, раз попробовал, больше не брал) Может, не повезло. А в остальном всё здорово.
Представитель отеля
Уважаемая Виктор, от лица всего отеля Asteria Kemer Resort хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали нас и доверили нам свой отдых, а также нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта. Благодарим Вас за добрые слова в адрес персонала отеля. Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Kemer Resort! С наилучшими пожеланиями, Анна
9.3
Елена Г.
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночейОтдыхали в августе 2021 года. Сервис отеля работает на отлично! На любую просьбу реагируют мгновенно. Хочется особенно отметить пляж! Свободные лежаки можно найти в любое время (не нужно бежать с утра пораньше). Огромная ухоженная территория. В ресторане большой выбор блюд. Очень внимательные и вежливые официанты. Номера убирают каждый день, также пополняется мини-бар. Отдохнули чудесно. Советую!
Представитель отеля
Добрый день, уважаемые гости. Благодарим за прекрасный отзыв о нашем отеле. Ждём вас у нас снова. С уважением, Анна
9.7
Андрей Б.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейОтличный семейный отель. Отдыхал с двумя детьми 2 и 8 лет и мамой. Всем все понравилось. Особенно на фоне пандемийных ограничений. Большинство отелей рядом закрыты. Санитарные меры соблюдаются персоналом строго. В основном русскоговорящие отдыхающие, весь персонал отлично общается на русском! Отдыхают в основном семьи с детьми, пенсионеры и пары, пьяных не видел, хотя бар работает круглосуточно. По пляжу: песок, галька на входе в воду, лучше ходить в кораллках. Анимации за неделю более чем достаточно! Отличная, огромная, ухоженная парковая территория! Всем рекомендую!
Представитель отеля
Добрый день, уважаемые гости! Благодарим за отличный отзыв о нашем отеле. Очень рады, что вам у нас понравилось. Надеемся увидеть вас у нас снова. С уважением, Анна.
9.7
Максим Д.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейМы заказывали номер эконом с видом на окрестности, поэтому были приятно удивлены по прибытии, открыв окно и увидев справа море, а слева горы. Отель расположен в двух шагах от пляжа, при этом с него видны горы (на самую большую из них, Тахталы, можно заказать экскурсию за $45 с человека). В номере есть все необходимое: фен, сейф, много ящиков и вешалок для хранения вещей, телевизор (внутри зеркала!), полотенца, которые меняют ежедневно, мини-бар, который пополняют бесплатно. Гели для душа, шапочки, шампуни, кондиционеры для волос — все это также приносят ежедневно. Можно заказать питание в номер (за дополнительную плату). На территории есть главный ресторан с огромным выбором блюд: рыба, стейки из говядины, сыры, колбасы, свежие фрукты и овощи, нереального вкуса десерты. Также есть кафе у бассейна, в котором в определенное время суток можно заказать салат, пасту, бургер, хот-дог. Один раз за отдых можно сходить в ресторан а-ля карт: итальянский, турецкий или рыбный. Блюда там заказывают по меню, персонал старается сделать все, чтобы ваш ужин был незабываемым. Вообще сервис отеля — отдельный разговор. В "Астерии" делают все, чтобы вы ни о чем не думали и просто получали удовольствие от жизни. Латте? Пожалуйста! Импортный виски? В любое время суток! Коктейль к бассейну? Да ради бога. За все это персоналу приятно давать на чай в качестве благодарности. На территории можно позаниматься йогой, поиграть в настольный и большой теннис, пострелять из лука — все бесплатно. Анимация при этом ненавязчивая, как это часто бывает в других отелях. Каждый вечер устраивают выступления в амфитеатре, иногда с привозными артистами. В воскресенье была огромная вечеринка с надувными фигурами животных, диджеем, танцовщицами и коктейлями на любой вкус. В отеле есть магазины, но там стоимость товаров завышена в несколько раз. Лучше выйти за пределы территории, в двух шагах находится отличный и недорогой рынок. Как итог: отель благодаря своему расположению, сервису, ассортименту предоставляемых услуг стоит своих денег и определённо рекомендуется к посещению.
Представитель отеля
Добрый день, уважаемый Максим! Благодарим за чудесный отзыв о нашем отеле. Рада, что вы хорошо провели у нас время, надеемся увидеть вас снова. С уважением, Анна.
7.7
Степан Г.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейВ мелочах всех других отелей, в которых я был (например, нет халатов в принципе, питание не блещет разнообразием). В целом не особо от них отличается. За свою цену более чем ок.
Представитель отеля
Добрый день, уважаемый Степан. Благодарим за выбор нашего отеля для вашего отдыха. Очень рады, что вам понравилось соотношение цены и качества. Ваши пожелания обязательно будет доведены до руководства и приняты во внимание. Ждём вас снова. С уважением, Анна.
10.0
Никита П.
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночейЖили на первом этаже. Номер с верандой. Просторный, все работало. Питание достаточно разнообразное. Импортное спиртное только в главном баре и лучше конкретно спрашивать напиток. Пляж просторный, свободные места были всегда. Про развлечения ничего не скажу, отдыхали от всего. Очень понравился массаж (массажистка Наталья из Казахстана). Ю конкретно рекомендую! С удовольствием приедем еще раз в этот отель
Представитель отеля
Добрый день, уважаемый Никита! Благодарим за выбор нашего отеля для вашего отдыха и надеемся увидеть вас в нашем отеле снова. Очень рады, что вам понравилось питание, напитки, номер, пляж и спа. С наилучшими пожеланиями, Анна.
10.0
Игорь К.
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночейК отелю претензий нет. Туроператор Anex Tour не оправдал ожидания. Оставлял жалобы на всевозможные ресурсы, но везде убеждают, что все честно. Было несколько переносов рейсов. В итоге сутки потеряны, вылетел не в 11 утра, а в 23:30, в отеле оказался в 17:00 следующего дня.
Представитель отеля
Добрый день, уважаемый Игорь! Благодарим за выбор нашего отеля для вашего отдыха и надеемся увидеть вас в нашем отеле снова. С наилучшими пожеланиями, Анна.
9.3
Ляйсан А.
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночейПитание на 3 из 5. Номера убирают хорошо, каждый день полотенца и постель меняют. Мини-бар скудный, без чипсов и орешков. Пляж чистый, море — супер. Есть заход с пирса, по лесенке. Бассейн холодный. Внутри отеля в SPA-зоне есть тёплый бассейн, хаммам без пара, очень расстроил. Персонал приветливый, отзывчивый и внимательный. Еда 24/7, всегда можно покушать. Алкоголь не очень, шампанское единственно было нормальным.
8.7
Дарья Н.
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночейВ общем и целом отдых замечательный, есть некоторые недостатки, но они не существенные. Порадовали представления каждый вечер в амфитеатре, отличные бармены, теплое море и отличная погода. Еда достаточно однообразная, но приличная, беда с детскими площадками. Если будут спецпредложения, то поедем ещё.
8.7
Сергей Т.
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночейОтдыхали втроем с ребенком 7 лет в июле 2019. За 10 ночей отдали 130 т. р. и, честно говоря, ни на что особенное не рассчитывали, но отель оставил очень приятное впечатление. Красивые просторные мраморные публичные зоны, номера неновые, но мебель деревянная, качественная и выглядит вполне бодро. Я не очень придирчив к еде и на отдыхе для меня это не главное, ну, тут с этим было все в порядке: еда вполне разнообразная, есть диетическая для детей, типа, варёной грудки или брокколи, на ужин всегда несколько видов мяса, включая говядину, всегда рыба на гриле. Анимация присутствовала, хотя нас это не интересовал, и мы не участвовали. Из недостатков — пляж и море, пляж галечный, так что пришлось в первый же день на ближайшем рынке купить специальные тапочки для захода в море и купания прямо в них. А море слишком резко уходит в глубину, дети могут стоять не дальше 5 м от берега, взрослые не дельше 10 м. Шезлонгов на пляже всегда хватало. P. S. Не селитесь в 104 номер и рядом, ужасный гул от центральных кондеев, спать невозможно. Мы промучились одну ночь и переселились.
9.5
Превосходный отель
На основании 2249 оценок
Интернет
9.1
Пляж
8.9
Сервис
8.8
Расположение
8.6
Бассейн
8.5
Напитки
8.4
Чистота
8.4
Завтрак
8.2
Еда
8.2
Комфорт
7.8
Номер
7.8
Удобства
7.8