Отзывы об отеле Kleopatra Alis Hotel

Насколько прекрасное расположение, настолько плохой сервис в отеле. Приехали 23 февраля, были с грудным ребенком, поэтому нас заселили сразу, остальные ждали, наверное, пару часов. Номер достался хороший, 401 с двумя балконами и видом на море. Но куча недостатков тоже присутствовали, плесень и вонь канализацией в туалете (в последний день отъезда приехала машина для откачки, видимо, гости жаловались), старое, местами порванное белье, которое ни разу не меняли (хорошо взяли с собой после чтения отзывов), пододеяльника нет вообще. В отеле есть лифт, так что с коляской подниматься нет проблем. У нас была путевка без питания. Питание "все включено" стоит 90 лир за двоих в день. Пару дней оплачивали питание, которое, несмотря на то, что не очень разнообразное, но все достаточно вкусное, голодными ни разу не остались, когда там кушали. Правда, эти пару дней ложили гнилые мандарины, даже не из чего было выбрать, как будто собрали где-то опавшие с деревьев и положили))) И один раз свежие огурцы были подкисшие, что, конечно, говорит о плохом сервисе в этом отеле. Из напитков алкогольных выбрать нечего, все ужасного качества. Чай, кофе вполне нормальные. В общем, отель только переночевать, и то на своем белье. Второй раз я бы туда не поехала.

Питание однообразное, невкусное. За 2 недели ни разу не было рыбы, несколько раз была курица, если успеешь взять. Несъедобные салаты с макаронами, рис изредка, уже был в радость. Тараканы были и на столах, и на стенах рядом с салатами. Скатерти облитые, столы протирали плохо, и только когда уже все поели. А так, люди, сменяя друг друга, садились за грязный стол. Вдобавок к тараканам было море мух, нужно было постоянно отмахиваться. Wi-Fi слабенький, но бесплатный. За 14 дней у меня было 2 отравления. Второй раз прямо в ночь перед отъездом с потерей сознания. Так что впечатления от прекрасного, чистого моря были испорчены питанием, совершенно не для русских, а их в отеле 100 %. Даже каш почти не было.

Всем привет! Сегодня вернулись из этого отеля. 3 звезд там нет. Плюсы: расположение — супер! Прямо на пляже Клеопатры. Вид с балконов (да-да, у нас было 2 балкона) прямо на море. Всё, больше нет плюсов. Минусы: номер метров 12. Тараканы. Розетка рабочая только одна. Сам менял лампочку над кроватью. Пришлось купить в магазине. Рваное постельное белье. Убирают крайне поверхностно. Занавески не стирали, по-моему, с постройки отеля. Завтрак мегаскудный — яйца, картошка, огурцы, помидоры, джемы, булка. (Хорошо, что "всё включено" не брали, на обеды и ужины та же фигня.) Горячую воду надо ждать около минуты. Замок открывается ключом от соседнего номера легко. (У нас был номер 201, а на ключе # 202 был.) И много по мелочи... Но, как понимаете, цена соответствует качеству. Главное ехать с хорошим настроением и ловушкой для тараканов.

"Левел Тревел" публикует фото совсем другого отеля. Это здание даже без территории. Питание, как и везде в трешках, но очень грязно, посуда побита. Кофе и чай только во время еды. За пять минут до начала ни за что не включат кофемашину. Да, те номера, которые выходят на море, прекрасны тем, что море и газ радует и слух. Убирают ежедневно. Возят на дискотеки, начало которых в 00:00 ночи. Молодежь веселится вовсю. Пляжи прекрасные с Wi-Fi. Они под номерами. Мы оценили 19. Там заход в море песчаный и он рядом с отелем. Набор из лежака, матраса и зонтика 3 $. И при всем при этом в отеле мест нет. Все, кто приезжает сутки, а то более, селят в соседний корпус. Там не была. Но наслышана, что совсем страшное зрелище! Общалась с теми, кто отдыхал в Клеопатра Голд, неба и земля. А цена примерно одинаковая. Если кто за морем и солнцем, все же выбирая отель на пляже Клеопатра, очень постарайтесь и найдите пусть подороже, но с условиями для людей!

Не знаю, насколько это адекватно для трёх звёзд, отзыв субъективный, т. к. были пенсионеры, которые в восторге от всего! А мы ездили вдвоём, молодые, кормят помоями одними и теми же каждый день, вода в номере то есть, то нет, мухи везде, вонь и специи, видимо, характерные для Турции, опять же говорю субъективно, нас, слава богу, заселили в первый день, некоторых гоняют как псов в разные отели, т. к. мест у них видите ли нет, говорят, это норма жизни, может, кому и повезло, что поселили в 5-звездочный вместо этого отеля, но таких примеров в нашем отеле не слышали, по итогу на море 24/7, более заняться нечем как есть еду, некоторую ощущение такое подобранную с помоек, а что ж поделать... иногда ходили в соседние заведения общественного питания. Ну, сама Турция хорошая и красивая страна, как говорит гид, не суди страну по отелю и т. п. Номер более-менее по состоянию, кровать и балкончик, прибирали чуть ли ни каждый день, ну, конечно, вообще ничего нет кроме бумаги туалетной и мыла, по словам гида и хуже бывает, но этот отель кроме как по расположению нам не понравился, оцениваем не 3 звезды, а 2.

У отеля нет звезд, информацию запрашивали у хозяина отеля! Отвратительная еда, полное отсутствие сервиса, убитая территория хостела (отелем это в принципе назвать нельзя), столовка в тараканами, грубый персонал. И при въезде нет мест никогда, поэтому сначала на ночлег отправляют по свободным отелям, с условием, что ты ночуешь там, а питаешься здесь... Ни Москва, ни местный туроператор не оказывают содействия в расселении. Просили отправить нас обратно в этот же день, что оказалось тоже невозможным. Не рекомендуем портить себе долгожданный отпуск, настроение и нервы, связавшись с этими аферистами.