Отзывы об отеле Crystal Waterworld Resort & Spa

Мы едва не отказались от отдыха в этом отеле, начитавшись отзывов про плохое питание, и как же хорошо, что мы этого не сделали! Отель чудесный, аквапарк очень достойный, персонал дружелюбный и приветливый, все очень добры к детям, очень зеленая территория, посидеть на террасах по вечерам бесценно. Даже несмотря на ограничения из-за ковида (не работала одна детская комната и анимация была урезанной, социальная дистанция и дезинфекция), было чем заняться с утра до вечера. А к питанию придраться язык не поворачивается: вкуснейшая рыба, мясо, индейка, и все это свежеприготовлено на гриле, язык, раки, божественная выпечка, мороженое, фрукты, а на улице часто устраивали настоящие кулинарные шоу во время и после ужина. Ребенок малоежка, очень трудно его накормить чем-то, но даже он не остался голодным. Хороший чистый номер, убирали хорошо и каждый день. Вернемся сюда еще раз.

Оригинальная территория отеля вытянута по всей длине в виде длинного коридора. Отличное питание, есть йогурты, пюре для малышей, мясо, курица, рыба, печень, кебабы на огне. Мороженое с 11 до 22 в рожках или стаканчиках, а также днём на пляже в упаковках несколько видов мороженого. Есть шампанское и все стандартные напитки. Мини-бар (сода, вода, кола, спрайт и фанта) пополняется. Классный аквапарк для детей, 40 см бассаейн и кучей горок, а также для взрослых. Но уборка в номере ужасная: меняли полотенца только каждый день и заправляли кровати, убирали мусор из ведра. Все! Полы не протирали, раковину тоже ни разу не протерли. Возможно, это из-за пандемии недостаточное количество персонала? Но общее впечатление об отеле очень неплохое, на 4+.

Хороший отель, специально выбирал сетку Crystal по памяти о поездке в Crystal Tat Beach, там была безумно вкусная пахлава с мороженым, поэтому, когда ехали уже с ребенком в Crystal Waterworld, рассчитывал на такие же вкусняхи) Хотя такой же вкусной штуки не обнаружил, но вкусняхи тоже на уровне, у "Кристала" свое кондитерское производство, каждый день пахлаву лопал. По отелю в целом: пляж — хорошо, есть галька, но немного и ноги от нее не болят, для детей в море спуск плавный, кто хочет понырять, есть пирс, с него можно попрыгать, тенты большие, от солнца есть где спрятаться. Питание на уровне, вкусные мясо и рыба на гриле, помимо основного ресторана есть где слопать кондитерские изделия, есть где попробовать национальные лепешки, есть где слопать бургеры. Чистота на территории, каждые 1—20 минут видел уборщиков, за чистотой следят. Аквапарк реально большой, пара спокойных горок, пара очень высоких и крутых, спускаться не рискнул) Номера: номер как номер, по сравнению с другими отелями разницы не заметил, слегка подуставшие, конечно, но видно, что ремонт делали. Из минусов планировки: территория узковата и длинновата, но это компенсируется тем, что из большинства номеров есть отличный вид на море, плюс точки развлечений разнесены по классике, в одной стороне море, в другом конце отеля аквапарк. Бассейны длинные, можно хорошо поплавать. Бары при бассейнах и сцене так себе, ну, в общем, как и везде, если что-то вкусное попить, идите вечером в Irish Pub, он тоже по "ол инклюзиву", бармен там много чего может. В баре, который Sunset Bar, не был, ничего про него не скажу. На ужин подают местное вино, весьма вкусное, мне зашло беленькое, жене красненькое. Из минусов самой поездки: может, конечно, это именно нам так повезло, несмотря на то, что отель в 40 километрах от аэропорта, мы специально выбирали отель, чтобы ребенок поменьше в автобусе консервировался от отеля до аэропорта, наш трансфер по пути заезжал собирать туристов еще штук в 10 отелей, до аэропорта ехали 2,5 часа.

Первое впечатление об отеле было положительным. Удобное расположение основных локаций: ресторан, пляж, детская площадка и детский центр, ну и важное — прекрасное качество еды в ресторане, на любой вкус и тип питания. Однако со временем уверенная пятерка на глазах стала превращаться в три звезды. Несмотря на то что отель бы полон, каждый день закрывалась та или иная локация, сняли навесы над лежаками на пляже (температура +32), перестали чистить пляж, и там моментально все стало в бычках и фантиках, исчез ряд продуктов. Я пошла узнать у менеджеров, не окажемся ли мы с одной работающей столовой к концу своего отдыха, и меня уверили, что отель вовсю работает и как извинение прислали в номер шампанское. 26 числа убрали всю вечернюю анимацию, даже мини-диско с основной сцены перенесли куда-то в маленький душный зал дискотеки, куда никто не ходил, а детей было человек 80, и все жаждали привычного развлечения. Потом выяснилось, что в отель заехала какая-то конференция, и основной амфитеатр сдали им, то есть перекрыли то место, куда отдыхающие отеля всегда приходили с детьми на анимацию, и там прошел о-о-очень громкий концерт до 23 часов, так что и мы с детьми, с которыми некуда было пойти вечером, не могли уснуть. Утром менеджер спросил меня, все ли хорошо, на что я ответила, что перекрывать амфитеатр и делать там такой громкий концерт некорректно по отношению к остальным постояльцам отеля, на что получила ответ: "Вы не платили за этот концерт, не нравится — отдыхайте у себя". Меня такой ответ официального лица отеля удивил, мягко говоря. В целом отель вполне комфортный, номера небольшие, но новенькие, еда в ресторане хорошая, но, если совпадете с каким-либо корпоративом в этом отеле — мало не покажется. Для нетребовательных отдыхающих, которые приехали исключительно ради моря, подходит!

Отдыхали неделю в сентябре с семьей 4 человека. Проживание в отеле было комфортным. Понравилось вежливое, ненавязчивое обслуживание, хорошее разнообразное питание. Территория отеля очень большая и ухоженная, много красивых мест для прогулок и отдыха. Пляж оборудован большим количеством шезлонгов. Вход в море хороший — мелкая галька и песок. Двухкомнатный семейный номер также имел все удобства для хорошего отдыха. Вечером была веселая шоу-программа с артистами китайского цирка. В отеле отличный аквапарк с горками на любой вкус как для любителей экстрима, так и просто весело провести время. Обязательно прокатитесь, не пожалеете! В общем, наш семейный отдых в отеле нам очень понравился!