Отзывы об отеле Гранд Отель Поляна

Отель нам понравился, жили в корпусе В, покупали тур с завтраками и ужинами. К сожалению, на наш тур не распространялось предложение «Улетные каникулы». По нему можно было пользоваться раз в день на выбор: боулинг, каток, мастер-класс по живописи, аквапарк. По факту в ТРЦ «Галактика» работал только аквапарк, но и там работали, как мы поняли, всего несколько бассейнов. Поэтому было не так обидно) Питание очень хорошее. Не такой большой выбор блюд, как в Турции, но зато все вкусное, а не просто красивое. Мы были в межсезонье. Нас засели по приезде, около 8 утра, без доплаты. Выезд тоже комплиментарно продлили до 14. В номере чайник, халаты, тапочки, хорошая косметика (шампунь, кондиционер, молочко, гель). По запросу бритвы, пилки, мочалки. До «Галактики» шаттлы каждые 15 минут. Там же подъемники, по отельным карточкам 1 раз в день подъем и спуск бесплатно. Развлечения в горах (цены примерно): ватрушки летний спуск — 400 руб/3 спуска, спуск на монорельсе — 750, прогулка с хаски — 1000 руб/30 мин, экскурсия к хаски — 300/500 детский/взрослый, к оленям также. Экскурсия длится минут 15. К совам экскурсия 300 для проживающих в отеле. Прокат великов в цоколе, есть с детским креслом. Стоимость — 250/час. За 2 часа мы доехали до Роза Хутор, попили кофе, потом съездили в Горки парк и вернулись в отель. В отеле была детская комната, но мы там не были. Бассейны шикарные. Дети сплошь ныряли с бортика. В один день был тренер, который за 3 минуты научил всех детей правильно нырять. Хлорка не ощущается. Вода тёплая даже в уличном бассейне. Есть 28 и 33 градуса. Где 33 — он мелкий. У нас ребёнок в уличном бассейне купался и нырял с головой. Так лучше не делать. Так как на улице около 5 градусов было. Ну и простыл. В отеле свой врач. Лекарства покупали в Роза Хутор, так как в «Галактике» аптека работала не каждый день. Из-за болезни ребёнка нас очень курировал «Левел Тревел». Спасибо им за это)))

Плюсы: Очень понравились бассейны. Особенно открытый. Температура воды в большом бассейне - 28 градусов. В малом- 34. При том что «за бортом» всего два градуса! Открытый бассейн работает с 9 утра до 21 часа. Закрытый - с 7.30 до 23.00. Есть финская сауна - это то, что бесплатно. Большие и просторные номера, даже при условии дополнительной кровати в номере, хороший интернет. Завтрак выше похвал))) и красная рыба, и запечённый авокадо, каша со множеством добавок - орехами, черносливом, курагой, семечками... Очень вкусная выпечка! Хотя шампанское в 7.30 утра как-то слишком дерзко, нет?)))) - хорошо бы им комплиментарно во время заезда угощали))) услуги спа, как ни странно, для отеля такого класса, оказались доступны. До 16.00 - если не ошибаюсь - две процедуры на выбор за 2500. Минусы: Очень дорогие ужины. 2000 на человека. И расположение оцениваю, как 50/50. Для пар, ищущих спокойный отдых, самое то! Для подростков - скучновато, если только не выезжать в Галактику, но в таком случае даже двухдневный отдых с детьми, которые требуют движухи, в этом отеле влетит в копеечку. Если к этому быть заранее готовым и морально, и материально, то вы останетесь довольны своим там пребыванием! НЕ ПОНРАВИЛОСЬ и огорчило, что при бронировании номера нигде - в том числе на официальном сайте - не было упомянуто про закрытие в ноябре канатной дороги, обзорный тур на которой входит в стоимость проживания. Ведь это же плановое закрытие, а не сиюминутное решение. Изначально бронировали отель с целью «убить двух зайцев» - бассейн+канатка. В итоге, пришлось тратиться дополнительно на подъем по одной из двух работающих в этот период канатке Олимпия непосредственно на самом курорте Роза Хутор. Пишу не ради того, чтобы просто пожаловаться, хочется, чтобы менеджмент отеля зафиксировал этот момент и публиковал ЗАРАНЕЕ плановые даты закрытия бассейнов и канатных дорог. От жд станции Роза Хутор до Гранд отель Поляна брали такси - 219 рублей, кого интересует))) Проживали в середине ноября 2019. В целом, остались довольны.