Отзывы об отеле Holiday Inn Moscow Сокольники
7.4
26 апреля 2025
Mariya
Что было плохо
Встречающий персонал не понравился. Приехала в гостиницу с ребенком в 11:00. При бронировании указала, что будет ранний заезд. Номер оплатила люкс. Уехала из номера в 4 утра. У ребенка была высокая температура. С дороги хотела его положить отдохнуть. Мы разместились в фойе на диване, так как номер не был готов. Молодой человек (тот что оформлял) сказал я бы вас разместил по раньше если бы достроил еще один этаж. Вот такой юморист попался. Народу скопилось очень много. Все ждали заселения. Как пробили часы 14:00 все номера подготовили и стали заселять. Никакой гибкости и клиентоориентированности нет. Больше не буду выбирать вашу гостиницу и никому не посоветую ее👎🏻
9.4
21 апреля 2025
Kristina
Что было хорошо
Отличный отель , останавливаемся не в первый раз. Завтраки превосходные , а вот набора для гигиены нет
9.7
20 апреля 2025
Ekaterina
Что было хорошо
Отдельное спасибо за швейный набор, забавно, но именно в первый день заселения я порвала колготки ))) и очень спас этот набор.
Что понравилось:
1. Нас заселили на 22 этаж - вид офигенный.
2. Хорошая звукоизоляция - окно открыто - слышно улицу, окно закрыто - улицу не слышно. И что можно вообще окно приоткрыть для воздуха, понятно не на полную, но для проветривания можно (такое не везде есть).
3. Завтраки очень разнообразные, еда очень качественная. Кофе - отдельный вид удовольствия. Сестре настолько понравились сырники - что она хотела узнать рецепт, как их готовят в этом отеле ))))
4. Быстро решали все вопросы (вода, уборка, трудности и т.п.)
5. Тёплый номер. Кровать на которой выспались с сестрой - как не спали давно уже. Я хз что за матрас, но первый раз встречаю настолько качественный ортопедический матрас.
6. В шаговой доступности вообще всё. Метро, станция электропоезда, огромный ТЦ, парк, банки, аптеки, на территории отеле в рамках одного заборе вообще стоит "Вкусно и точка" )))) . Очень выручило - т.к. нужна была аптека и банк, и повезло что всё очень рядом.
7. Мега-вежливый и отзывчивый персонал. Тут если бы можно было 11 баллов поставить - поставила бы.
Что было плохо
Чего не хватило до идеального:
1. Не объяснили как пользоваться (и что они вообще есть) кнопками "спишь" и "надо уборку в номере". По итогу сотрудники клининга помогли разобраться.
2. В номере 2210 в котором мы жили - никто не объяснил, что будет дверь в кажется подсобку клининга (сюда по звуками из-за неё). В целом не критично, но когда после 23:00 оттуда идут звуки какой-то программы - не очень классно, благо мы сами не спали. И когда спать ложились - уже было тихо. Но переживали - что мы ляжем спать - а за дверью всё ещё будут звуки.
3. Немного не удачно с сестрой выбрали дату заселения и 11.04. с нами заселялась толпа СовкомБанка, поэтому на регистрацию простояли очередь в 40 минут, не все окна работали на регистрацию.
8.9
15 апреля 2025
NIKOLAY
Что было хорошо
Одну ночь жил а стандартном номере, четыре ночи в студии, оба номера просторные и чистые, абсолютно не уставшие, вид из окон отличный и особенно с 23 этажа! Идеально поддерживается в номере температура 23 градуса по Цельсию, но можно сделать и выше. Побывал в 25-ти странах и более чем в 500-х городах, очень хороший отель для своей 4-х звездной классификации!
Что было плохо
Такого нет.
10
12 апреля 2025
Alina
Что было хорошо
Понравилось все! Абсолютно все! Все на высшем уровне! Теперь мы Ваши постоянные клиенты!
7.8
3 апреля 2025
Marina
Что было хорошо
Удобное расположение. В отеле есть все необходимое для работы и отдыха. качественная еда в ресторане, отличные завтраки. Хорошее обслуживание.
Если это кому-то важно (мне да!) хороший дизайн как в номере, так и в во всех зонах общего пользования
Что было плохо
1. Была очень удивлена, что в отеле 4* нет в ванной гигиенического душа. В ХХI веке?
2. Из гигиенического набора жидкое мыло, шампунь и зачем-то зубная щетка. Ватные диски, палочки, шапочка для душа и прочие мелочи, которые обычно всегда есть, даже в гостиницах попроще отсутствуют.
8.7
19 марта 2025
Spartak
Что было хорошо
Уютный чистый номер и отличные завтраки
Что было плохо
Бритвы не было в номере
9.1
18 марта 2025
Samat
Что было хорошо
Хороший отель с отличной локацией. Метро прямо напротив отеля.
Хорошие номера с сильным напором воды, хорошим обслуживанием и уборкой.
Что было плохо
Ресторан на втором этаже посредственный с ценами выше среднего. Ресторан на последнем этаже еще хуже с высокими ценами.
СПА очень маленький и простой. Если выбирать ради СПА, то не стоит :)
Всё остальное - хорошо.
9.0
18 марта 2025
aleksey
Что было плохо
микроволновки нет.
9.4
14 марта 2025
Mariya
Что было плохо
На постельном белье были капли крови((
...
...
9.5
Превосходный отель
На основании 673 оценок
Расположение
9.5
Номер
9.1
Сервис
9.0
Еда
8.9
Похожие отели
Красносельская Москва Отель (Ex.Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya) 4★
9.2
Измайлово Альфа 4★
9.2
Новотель Москва Сити (Novotel Moscow City) 4★
9.0
Вега Измайлово 4★
9.3
AZIMUT Сити Отель Олимпик 4★
9.0
Альянс Бородино 4★
9.0
Космос Павелецкая Отель (Ex.Courtyard By Marriott Moscow Paveletskaya Hotel) 4★
9.5
AZIMUT Сити Отель Смоленская 4★
9.2
Маринс Парк Отель Москва Пражская (Бывш. Sunflower Парк Отель) 4★
9.1
Президент Отель 4★
9.3