Отзывы об отеле Петровский Путевой Дворец (Ex. Petroff Palace)

Name: Петровский Путевой Дворец (Ex. Petroff Palace)
Price range: от 26 729 руб.
Rating: 9.0

9.7

27 марта 2026

Roman

Что было хорошо

В целом интересное место рекомендовано для посещения.

Что было плохо

Спа комплекс уставший

17 марта 2026

Olga

Что было хорошо

Отель находится в историческом здании, что делает его колоритным в ощущениях прикоснуться к знаменитостям прошлого. Находится близко к метро. Завтраки стандартные как везде, но все свежее и всегда в наличии. Завтрак проходит в ресторане, где можно пообедать и поужинать по меню, что мы и делали. Спасибо шефу: все быстро и вкусно! Мы были с детьми, с едой им угодили! В номере чисто, тепло и тихо. Есть небольшой бассейн с хаммамом. В наши помещения там всегда было много детей! Для недлительного нахождения в Москве рекомендую этот отель для семейного нахождения с детьми.

6.1

15 января 2026

Mikhail

Что было хорошо

номер расположен в историческом корпусе дворца - это было интересно. Он большой - 120 кв метров, три комнаты. Дорохо бохато, правда не очень уютно. Хорошая кровать/матрас. Однако очень "бедненькие" тонкие одеяла.

Что было плохо

Некомпетентный персонал - не могли выполнить элементарную задачу, а именно закрыть на ключ (который был только у администрации) двери, которые вели из номера в общественные пространства. В результате гости мероприятия, которое проходило во дворце бесцеремонно бродили по приватному номеру. Отсутствие на круглосуточной стойке рецепции сотрудника в 2 ночи. Горчичная бесцеремонно зашла в номер в 8 утра, якобы ключ был сдан (сдан, чтобы выехать с парковки подземной). То, что был еще второй ключ и я был в номере в кровати - ее мало интересовало:-( В СПА не работала сауна, хотя она была заявлена. Там же не было полотенец - но было объявление: приносите свои из номеров Гостиница находится под управлением "Метрополя". Он же обеспечивает кейтеринг - выездное обслуживание едой. Так вот - кухня отвратительная, а сервис нижайшего качества.

7.2

6 января 2026

Natalia

Что было плохо

очень расстроена вашим отелем, не знаю как в других номерах, но наш точно нуждается в ремонте, ванна безобразная, трубы ржавые, на стене дыры от сверления, замок отсутствует в двери, на сидушке унитаза дыра словно кто-то грыз ее, полотенце сушитель отсутствует, полотенца и халаты серого цвета 🤦‍♀️ и это 5 звёзд?! Завтрак нормальный, но опять-таки не для пятерки. Не знаю как дают звёзды для отелей 🤔 возможно когда его открыли все соответствовало, но сейчас это твёрдая тройка, и рум-сервис доставка в номер платная, не встречала такого ещё, чтобы бокалы приносили в номер за деньги

5.0

5 января 2026

Nataliya

Что было хорошо

Потрясающий внешний вид дворца.Удачное расположение. Метро в шаговой доступности

Что было плохо

Конский ценник за номер стандарт. 16500 на двоих с завтраками . Везде указано что номер стандарт это 25-30м2 , по итогу большинство номеров 15-18м2 и находятся в полуподвальном помещении с окнами на дорогу. Очень потрепанная мебель, облезлые обои и замызганные ковры на полу. Мы отказались заселяться в него и через какое-то время нам предложили номер побольше и в другом крыле с видом на внутренний двор.Доисторический телевизор, отваливающиеся ручки и неработающий фен. Ресторан стремный и неуютный. Спа и бассейн морально устарели и везде воняет затухшей водой , обколупленные стены и отвалившееся плитка. Завтрак обычный, без фанатизма

9.2

31 декабря 2025

Elena

Что было хорошо

роскошный номер, очень уютный и тихий, спали как ангелы

6.0

23 декабря 2025

Lyudmila

Что было хорошо

Внешне, безусловно, очень впечатляет сам масштаб и архитектура дворца. Понравились завтраки - довольно скромный выбор блюд, но всё вкусное и свежее. На этом все плюсы заканчиваются.

Что было плохо

Заселили на 40 минут позже заяаленного времени - номер был не готов. Далее начался квест с системой открытия двери номера изнутри - она то отктывалась, то нет, постоянно зарадала. Сам номер чистый, но ванная комната очень уставшая, нужен основательный ремонт. Идём далее - в номере есть чайник, НО воды на человека в сутки бесплатной только 1 бутылочка 0,5, кулера ни в лобби ни на этаже нет - это как понимать? Доп. бутылка воды 100р. Была во многих отелях разных категорий, но такое впервые встречаю. Внутренние интерьеры холлы/корридоры также требуют ремонта - штукатурка отходит от стен, плитка с трещинами и тд. Общее впечатление - отель "Советский" мааааксимум. Это никак не 5 звёзд! Ни по визуалу внутреннему, ни по сервису.

15 сентября 2025

MARINA

Что было хорошо

Приехала очень рано , до заселения предложили отдохнуть в холле или в спа ( бесплатно). Я согласилась в спа , очень понравился хаммам , после поезда было то , что надо . Заселили чуть раньше . Номер чистый , все , что написано на сайте было . Завтраки вполне достойные , ассортимент не очень большой, но все , как во всех отелях есть . Голодным не уйдешь . Блюда вкусные . Персонал приветливый везде , если нужна помощь всегда помогут . Очень понравилась территория отеля , красиво .

8.1

6 августа 2025

Ivan

Что было хорошо

Архитектура

Что было плохо

Уставший отель

28 мая 2025

Denis

Что было хорошо

Прекрасное место с духом истории, подземная логистика очень помогает ходить в спа в халате минуя улицу. великолепные завтраки и кухня в ресторане в целом.

Что было плохо

это исторический объект, который требует высокого уровня ремонтных работ - реставрационных местами. поэтому не везде ремонт идеален

...

9.0

Превосходный отель

На основании 67 оценок

Расположение

9.1

Сервис

8.4

Номер

7.9