Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Bosphorus Sorgun

8.3
16 ноября 2021
Юлия С.
Потрясающий дизайн отеля, грустная уборка
Плюсы:  1. Номер. Удобные матрасы, подушки, постельное, сон был хорошим. Мы были в ноябре, одеяла принесли по звонку. В номере мебель такая же, как на фото, чистая, крутая, пользоваться приятно. Красивейшие рассветы в номерах с видом на реку и красивый отель в арабском стиле. 2 розетки у кровати, 1 под чайник. Можно включить яркое, а можно мягкое освещение. Косметика в номере в достатке (гель для душа, шампунь, кондиционер, крем для тела. Все по 40 мл, за 10 дней положили 16 шт.). Полотенца не оборванные, толстые. Чистые шторы, есть плотные — блэкаут. 2. Интернет: в номере до 100 Мбит, пинг 40 Мс. Восторг! Ловит шустро и везде в отеле, на бассейнах, на пляже. Перебоев не замечено. 3. Еда. Завтраки действительно однообразные, периодически попадались не самые приятные по запаху яйца и помидоры. Не пропавшие, но одной ногой уже там. Но все остальное нам понравилось. Каждый день есть рыба, приготовлена по-разному: на пару или на гриле. Мясо также в многообразии: от индейки в панировке во фритюре до отварной курицы. Есть специальные диетические блюда. Мы набирали на обед и ужин полную тарелку овощей с йогуртовым или гранатовым соусом, вкусно) Сладости европейского типа почти не ели, те, что пробовали, были не особенно вкусны. А вот турецкие пахлавы и бисквиты, пропитанные медом, м-м-м, объедение. Кофе на наше удивление нам всегда делали в кофемашине. Посредственный. На 5-й день оказалось, в баре 24 ч делают по-турецки, неплохо, сопоставим с кофе в местных кафе по 15 лир за порцию. За бакшиш на блюдечке появится маленький рахат-лукум, и вообще кофе станет покрепче =) Алкоголь. Нас не слишком интересовал. Красное вино вполне питкое, особенно когда попривыкнешь. Поначалу казалось чересчур кислым. Негрони делают не экономя на ликерах и даже и без tips. Безалкогольные коктейли все водянистые, у них сок сам по себе такой, сразу из пакета, как будто разбавленный с водой сильно. При полной загрузке отеля (мы в ноябре жили, но в одно время с конгрессом гербалайфа, показалось, что это были сотни человек) очереди в ресторане большие, пока всё отстоишь, первое блюдо уже холодное. 4. Сам отель с оч. приятным дизайном. Это помимо очевидного фасада. Везде масса деталей, всё сочетается и перекликается. Вплоть до совпадения сложного темно-серого цвета тележки для мусорных контейнеров и цвета брюк сотрудника, катающего эту тележку. 5. Сауна и бассейн. Сауна около 63 градусов. Разрешено наливать воду на камни. Паровая баня — 49,5 градусов, внутри неё плотная завеса теплого пара, влажно. На мой вкус подходит, прогревает без экстрима, поры раскрываются, легко принимают в себя питательные крема и масла. После прогрева тут же можно принять душ, доступны 2 душевые на 6 чел. плюс в раздевалке 1. Внутренний большой бассейн с прохладной водой, джакузи с холодной водой, детский бассейн. Отсюда можно выйти и на уличные бассейны или горки, если хочется, все рядом. В хаммам не мылись. В ноябре предлагали делать там комплекс процедур: массаж + маску для лица + скраб + мыльная пена за 30 $. Минусы:  1. Уборка. Ежедневно меняют полотенца, выносят мусор, дополняют мини-бар. Это всё. Мы с 4-го дня напоминали поменять постельное. Сильный ветер выдул из-под кровати комки пыли и седые волосы, все это комковалось по полу. Постельное поменяли на 6-й день: 1) после звонка; 2) похода на ресепшен к турко/англоговорящим сотрудникам; 3) на гест релейшн к русскоговорящей сотруднице. Пыль и волосы собрали на 8-й день. Тоже после еще одного отдельного обращения  к русскоговорящей сотруднице. Больше ничего не убирали, полы не мыли ни разу за 10 дней.  Такая же проблема с уборкой во всём отеле. Уборщиков в холлах отеля видели максимум 1 раз в день, хотя даже в ноябре отель был суперполным. Даже в проходных зонах полы не протирают в течение дня. В итоге пыль висит в воздухе. Официанты не протирают столы после каждого гостя, просто меняют скатерти. На улице, где нет скатертей, рукой собирают или сбрасывают на пол крошки.  Хорошо содержит свою зону только уборщик на бассейне: каждый листик собирает и все остальное, что уронили постояльцы, чуть ли без перерывов.    2. Шумно. Каждый вечер в лобби до 12 проводятся "тусовки": то выступление клоуна, то танцы. Под музыку, "любимую всеми русскими": от Лободы до "Танца маленьких утят". В номере на 8-м этаже над лобби слышно, как в рупор. Попросили номер тише, дали на 5-м этаже 5068. Тоже лобби слышно, но хоть чуть тише. Зато при открытии балкона "бонус № 1": вентиляционные установки, которые гудят (представьте себе шум 10 вентиляторов). "Бонус № 2": аромат дизеля и, опять же, музыка, "любимая всеми русскими", от прогулочных кораблей. "Бонус № 3": номер расположен над въездом в отель, где стоят микроавтобусы, выгружают багаж и ждут трансфера туристы. Жители других номеров (с видом на внутренний двор) говорили о надоедающем шуме из-за отдыхающих вечерами на бассейне. Музыка в основном ресторане (джаз) смешивается с музыкой на бассейнах (турецкая) и музыкой в лобби (попса). В итоге какофония. Странно, что нет синхронизации музыкальных установок, ведь они совсем недалеко друг от друга. На территории отеля встречались индивиды, притащившие с собой громадные бумбоксы, врубают так, чтобы перекричать музыку отеля. Сотрудники отеля никак на них не влияют, хотя в правилах заселения и прописаны ограничения на такое поведение. В общем, отель не для чилаута, хотя имеет все возможности. Вы просто смените свою многоэтажку на чужую, шум телефонных звонков офиса на пьяные крики. 3. Стиль отеля предполагает много глянцевых и стеклянных поверхностей. Никто их не натирает. На зеркалах в номере брызги как от чихания, отпечатки то ли носа, то ли чего (причем появились после смены постели). На изголовье кровати, ящиках шкафов остаются следы рук и голов. В самом отеле то же на всяких перилах и декоре. Черные ковры и прочие поверхности хорошо показывают пыль, потеки, пятна.  4. В номере кондей заблокирован от включения "на тепло". Нам было ок, но с ребенком, наверное, было бы проблемой.  Советы: если сообщаете претензию, проследите, чтобы её записали в лист. Турки не записывали, русские — сразу, и после их записей уборщики работали. Чаевые мы давали только тем работникам, работа которых нам понравилась. Давать, чтобы тебя запомнили, не имеет особого смысла, потому что работники перетасовываются и работают в разных частях зала или вообще разных барах-ресторанах. В номере, например, первым приходил парень, который пополняет мини-бар. Я так понимаю, наши чаевые к уборщицам не доходили.
Представитель отеля
18 нояб. 2021 г.
Уважаемая Юлия, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что поделились своими мыслями и оценками с нами, потратив своё драгоценное время. Мы считаем,что критика, присланная вами, будет положительно способствовать улучшению качества нашего сервиса. Мы хотим, чтобы вы знали, все комментарии тщательно рассматриваються Менеджментом отеля. Для нас будет радостью приветствовать Вас в нашем отеле вновь и вновь! Bosphorus Sorgun Менеджмент.
10
15 ноября 2021
Владислав Я.
Отличный отель!
Отель заманил своим отличным и необычным внешним видом, отель свежий, кухня отличная, особенно понравился спа-центр!
Представитель отеля
15 нояб. 2021 г.
Уважаемый Владислав, Прежде всего, cпасибо, что выбрали Bosphorus Sorgun Hotel, и мы благодарны вам за то, что поделились своими мыслями и оценками с нами, потратив своё драгоценное время, ваше мнение важно для нас. Мы были рады, когда узнали, что вам понравилось в нашем отеле, и вы довольны нашими услугами. Мы продолжаем обновляться, совершенствоваться и делать все возможное, чтобы на продолжении длительного времени принимать вас в нашем отеле. Мы будем рады приветствовать вас вновь и вновь. С уважением, Bosphorus Sorgun Hotel
9.0
12 ноября 2021
Алексей К.
Достойная пятерка
Отель новый, очень красивый. Отдыхали с 1 по 11 ноября, конец сезона. Все на очень достойном уровне. Рекомендую.
9.7
9 ноября 2021
Оксана А.
Современно, стильно, празднично!
Была я в ноябре с 2 по 9 2021 г. С погодой повезло — 26—27 гр. Купались на море каждый день. Т. к. сезон уже по всем канонам должен закончиться, народу было не много... Хотя нет! Много! Но мало кто купался))) Отель чистый, не расшатанный. Моют, чистят постоянно — и все, все, все. Покушать в ресторане есть для каждого. Мясо, рыба, овощи, салаты наименований по 10. Я обожаю баклажаны, так вот их там каждый день подавали и по-разному. И гриль, и жареные, и тушёные, и фаршированные. Фрукты были все-е-е-е! В общем, друзья, я бы туда вернулась ещё раз))
7.0
5 ноября 2021
Игорь Ц.
Хороший отель для короткого отпуска
Первое, что бросается в глаза, это эффектный фасад, и вживую он действительно выглядит впечатляюще, особенно вечером, когда включают подсветку. Здание оформлено современно и очень стильно, первые дни просто интересно по нему прогуливаться. Территория представляет из себя внутренний дворик с бассейном и шезлонгами вокруг него. Весь день гремит музыка, поэтому расслабиться в тишине не получится. До пляжа вполне удобно и комфортно можно дойти пешком за 10 минут. На пляже шезлонги и козырьки от солнца. В наш приезд места на пляже было более чем достаточно. Ресторан а-ля карт мы посетить не успели, питание в основном ресторане за 5 дней кажется вполне разнообразным. В целом в этом плане все хорошо. Очень странное расписание работы спортзала и спа, все закрывается в 19:00. Персонал отеля, кроме сотрудников на ресепшен, не говорит по-английски, но немного понимает по-русски. Общаться с ними можно очень условно. Местами сервис имеет налет грубой наивной прямоты: например, когда мы пришли за полотенцами, нам просто объявили, что их еще не привезли, как будто так и должно быть. Или, несмотря на то, что в номере заявлен кондиционер, фактически его нет, потому что система кондиционирования переведена на зимний режим, читай "не работает", хотя в номере сразу становится душно, если закрыть балконную дверь. Сложилось ощущение, что отель на 100 % заполнен русскоговорящими отдыхающими. К большому нашему сожалению, отдыхающие — это самое напрягающее в этом отеле. В первый же день мы были свидетелями потасовки в ресторане между отдыхающим а-ля "Тагил" и обслуживающим персоналом из-за требования носить маску. Практически каждую ночь во внутреннем дворике отеля, часов до 2 ночи, раздавались либо пьяные вопли (буквально "а мне-е-е по**й!"), либо сидела компания мужчин и орала песни, как будто орать на весь отель в ночи это норм. Эти кейсы приходилось лечить звонком на ресепшен, и сотрудники разгоняли особо громких, но самостоятельно почему-то отель не догадывается такие вещи не допускать. В целом было ощущение, что отель наполнен теми самыми мемными быдло отдыхающими, дорвавшимися до бесплатного алкоголя. Резюмируя: хороше место для короткого отпуска или отдыха на выходных либо для пьяного угара, что немного не наш стиль.
7.0
16 октября 2021
Евгений К.
Отель +, море +
Достойный отель, замечательное море, а вот сервис и питание хромают. Кому сервис и питание важно — не рекомендую.
10
16 октября 2021
Валерия С.
Шикарный отель
Отличный отель, второй раз там и без грамма сожаления. При заселении ребята явео хотели деньжат, но в открытую не говорили. Мы просили номер на речку, дали на бассейн, что тоже отлично. Уборочка в номере не всегда, это минус. Еда хорошая, разнообразная. Алкоголь — вау! Шампанское, бейлиз, мартини, ликёры, ром, виски, бурбон и т. д. Классным вариантом было дать по 5 $ официанту и бармену в лобби — и вуаля, тебе рады утром, днем и вечером, ты друг, брат, тебе масса спасибо и улыбки. Самое главное, что тебе не нужно стоять в очереди за алкоголем. Официант идет сразу к тебе и немнт то, что ты сказал. На 3 день он уже знает, что ты пьёшь и в какое время приходишь))) Всё готово. Пять баксов творят чудеса! Отдых получился великолепным. Однозначно приедем вновь.
Представитель отеля
21 окт. 2021 г.
Уважаемая Валерия, благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании в Bosphorus Sorgun отеле и удостоили нас высокой оценки. Ваши высокие баллы, рекомендации мотивируют нас в дальнейшем совершенствоваться и дарить Вам прекрасный отдых . С наилучшими пожеланиями, Bosphorus Sorgun Менеджмент.
10
29 июля 2021
Евгения П.
Классный отель
Отель потрясающий! Для неискушённой публики — то, что надо! Сам отель выглядит, как космодром, в хорошем смысле этого слово. Очень по-современному. Для молодых и тем, кто не любит а-ля «дорого-богато», а нравится стиль и комфорт. Номера очень чистые, уютные. Есть бесплатный сейф и мини-бар. А также балкон и шикарный вид в любой стороне отеля. Это любо река или море) Бассейны чистые. Территория ухоженная. А как же вечером красиво он светится! Ни у кого такого нет. Кормят там на убой! Везде и всюду и каждый час: отель, пляж, бассейн. И во время всего это пиршество чего-нибудь ещё добавляют. И поют также. Анимация и детские программы — все это есть. Можно отдать детей в мини-клуб) В общем, советую этот отель.
10
25 апреля 2021
Юлия П.
Отдых на высшем уровне
Отель красивый и необычный, чувствуется, что недавно отстроенный, все сделано современно и удобно, номера очень комфортные, вид с балкона — супер, видно море и река. Сервис отличный, даже если приходилось отказывать, делали это с такой милой улыбкой) Персонал очень вежливый и всегда с улыбками. Питание разнообразное и практически не повторяющееся, за 10 дней ни разу не повторили основное блюдо (мясо, рыба), очень понравилось обслуживание в столовой, сами туристы ничего не накладывали: подходишь, выбираешь, и тебе накладывают)) Дополнительные услуги: сауна, паровая комната и хаммам — всегда чисто и тепло. Массаж: вот тут надо поторговаться, но потом не пожалеете)) Али-бей отлично делает массаж расслабляющий и на лице.
Представитель отеля
25 апр. 2021 г.
Уважаемая Юлия! Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле Bosphorus Sorgun! Очень приятно, что нам удалось произвести на Вас хорошее впечатление и мы смогли оправдать Ваше доверие. Нам вдвойне приятно, что Вы остались довольны всеми услугами, а также отметили нашу территорию, инфраструктуру, вкусные блюда и профессионализм наших сотрудников. Мы и впредь будем стараться не останавливаться на достигнутом, а радовать наших гостей хорошим сервисом и индивидуальным подходом к каждому гостю. С нетерпением будем ждать встречи с Вами и постараемся подарить Вам безупречный отдых еще много раз! С наилучшими пожеланиями, Bosphorus Sorgun менеджмент.
9.7
19 апреля 2021
Liudmyla
Что было хорошо
Находится в отдалении от Сиде. Добраться до Антик Сиде не составляет трудностей. Автобусная остановка рядом с отелем. 5лир и через 20 минут вы погрузитесь в атмосферу древнего города. Замечательная еда,очень разнообразная. Каждый найдет для себя выбор любимых блюд. На ужин работает гриль. Морепродукты были 1 раз за неделю((( Хороший выбор десертов,фруктов Мой "пентхаус"влюбил в себя с первой секунды посещения)))8 этаж,панорамный вид на бассейн,отель,море,закат....ОГОНЬ!!! Кровать двуспальная с удобным ортопедическим матрасом,4 подушки)))туалет и душевая за стеклянной перегородкой. Минус,который был отмечен мной,это отсутствие зеркала для макияжа. Темновато для наведения красоты перед ужином)))) не учли дизайнеры запросов капризных дам) стол,кресло,чайный столик. Зеркало-телевизор делают интерьер удобным и стильным. Платяной шкаф и шкаф с полками,бесплатный!!!! сейф. Номера ООООГРОМНЫЕ, балкон с креслами и столиком для посиделок с видом на красоты отеля Уборка ежедневно с пополнением минибара(вода,соки,лимонад) В связи с карантинными мероприятиями,официанты,как пчелки кружат возле вас. Это даже плюс)))единственно,где приходится самим напрячься-это подойти к раздаче)))где вам в тарелку положат разных вкусняшек,каких душе угодно,вам нужно только показать или назвать то,что хотите))днем около бассейна всем желающим коктейль дня...опять же вы лежите на шезлонге,а вам все приготовит бармен. Вечером в лобби также работают официанты,но можно самим брать в баре. Алкоголь импортный. Наливают все и всем!!! В отеле есть спа. Работают по резервации. Но можно и без)))полежать погреться-поплавать вечерком в кайф! Также есть подогреваемый бассейн на улице. На пляже бар и кухня,а еще гезлеме!!!!)))ну это отдельная любовь многих туристов)) все в этом отеле продумано до мелочей. Летите и будете счастливы!!! Космос! Бомба! Сказка! Кстати))))очень веселый и дружелюбный!
Что было плохо
В этом бомбичесеом отеле нет того,что может напрягать на отдыхе! Сказка моей жизни!)))
...