Отзывы об отеле Матисов Домик
9.5
17 мая 2025

Natalya
Что было хорошо
Расположение замечательное, тихий спокойный район. Удобная постель, спала прекрасно. Иногда при уборке не вытирали пыль, но это не испортило впечатление. Завтраки вкусные.
7.0
17 мая 2025

Anastasiya
Что было хорошо
Чистота в номере, уборка проводилась каждый день, в номере было все необходимое (фен, телевизор, кондиционер, холодильник), каждый день приносили в номер питьевую водичку. Персонал вежливый, оперативно отвечают на все вопросы.
Что было плохо
1) В номере шторы не блэк аут, абсолютно не закрывают свет с улицы, а белые ночи уже близко, в 5:30 уже было очень светло, невозможно спать и уложить ребенка.
2) брали двухкомнатный номер на 4х, на диване спать было абсолютно невозможно, очень неровный, пролеженный с буграми.
3) Покупали с завтраками, завтрак сносный, достаточно разнообразный, но не очень вкусный.Кроме того, персонал ресторана абсолютно не клиенториентированный, однажды пошли в ресторан поужинать, так как не успевали уже никуда, заказали салаты и для ребенка рис с овощами, прождали час, и это только рис (ребенку 4 года), один салат не принесли вообще, цены космические, вкус ужасный, гренки в Цезаре с одной стороны были черные, в рисе у ребенка, который я через час все таки выбила, была волосина. Никаких извинений от официанта, никакого предупреждения, что заказ ждать долго не было.Поэтому если есть возможность не ходить в ресторан, лучше не ходить. Абсолютно не рекомендую там кушать.
9.6
13 мая 2025

Elena
Что было хорошо
Отличный отель для 3-х звезд, чистый номер и довольно просторный санузел, каждый день приносили по 2 бут. питьевой воды. Тихий и уютный дворик с выходом на набережную, до Новой Голландии 10 мин. пешком вдоль набережной. В номере было настолько тепло, что пришлось убавить батарею(она регулировалась) и открыть окно. Ночью никакого уличного шума совершенно не было, так что наслаждались свежим воздухом. Приехали на своей машине, но, к сожалению, мест на парковке не хватило, пришлось оставить на уличной парковке. Персонал очень вежливый и приятный. Очень порадовал местный кот Матис)
Что было плохо
Было бы хорошо, если бы весь ассортимент завтрака оставался до конца заявленного времени, мы приходили к 10-30 и уже мало что оставалось к этому времени, но при этом голодными не оставались.
10
4 мая 2025

Viktoriya
Что было хорошо
Очень понравился отель. Уютно, чисто, красиво. Вкусные завтраки. Удобная парковка на территории. Мы остались довольны. Спасибо.
8.5
31 марта 2025

Anita
Что было хорошо
Отличный отель за свою стоимость, завтраки хорошие.
Что было плохо
Вайфай периодически не работал, что было неудобно.
3.5
7 марта 2025

Maria







Что было хорошо
Мне понравился только метраж номера, но он бестолковый!
Что было плохо
Для меня стало неожиданностью обнаружить по соседству старинную психушку. Не обратила сначала на это внимание. И мне как человеку крайне эмоциональному и эмпатичному, начитавшись отзывов о ней в Яндексе, было просто жутко жить рядом. До метро было минут 15-20 пешком. Да и вообще до любого транспорта далековато.
Отдыхали год назад семьёй из 4-х человек, 2 взрослых и 2 детей. Главное в отеле это кровать, потому что ты весь день гуляешь и хочешь ночью отдохнуть. На этой кровати, что в номере Плисецкой, был ужасный продавленный матрас с обеих сторон. А так кровать громадная, наверное метра 2 в ширину. Но выспаться на ней было нереально. В целом номер большой (где-то 40 метров): коридор с маленьким гардеробом, с/у, гостиная с диваном и барной стойкой и огромного размера спальня (метров 20), там Майя наверное фуэте крутила. По фактам: барная стойка бесполезная, чайник на неё не дотягивался, стоял на полу, и вообще зачем она там? Должен тогда и бармен прилагаться с коктейлями... Диван в гостиной тоже весь продавленный, облезлый, просили дополнительный матрас на него, чтобы ребёнку было более-менее спать. На вторую ночь попросили что-то сделать с матрасом на большой кровати, нам просто сверху положили ещё один тонкий матрас. Что, конечно, делу не помогло. Пришлось в продавленное место подушку подложить, чтобы хоть как-то спать. Спина болела весь отпуск и потом ещё неделю (у меня проблемная спина и к матрасу у меня очень щепетильное отношение). Каждый день ходила лежать на этаже в массажных креслах Ямагучи (это, видимо, такой маркетинговый ход :))
Памятные таблички с теми, кто в этом номере жил. Гергиев, Плисецкая, Ливанов... Ну, что могу сказать, жаль мне Майю Михайловну и её спину!
Персонал никак не решил проблему с продавленным. При выезде я высказала всё администратору, на что получила ответ, что это мы сами должны были сказать о замене матраса. Вы серьёзно? Мы подходили дважды с просьбой решить вопрос. И именно ваша компетенция предлагать и делать, а не гостей!
8.7
4 января 2025

Antonina

Что было хорошо
Все чисто и уютно. Приятный персонал. Не первый раз останавливаемся и советуем друзьям!)
Еще в отеле появится любимец, маленькое чудо😻
9.5
4 января 2025

Dvniel
Что было хорошо
Вкусная, разнообразная еда! Нам очень понравилось , взяли завтрак и были очень довольны. Наличие парковки на территории.
Чистый, уютный номер. Санузел чистый, были наборы для душа, фен. в целом за эту стоимость хороший отель, если вам надо на 1-2 дня, то идеально подходит
Очень чистый отель, приятно было находиться. видно, что не новый отель, мебель потертая, ствренькая, но очень чисто
Хорошо
10
13 декабря 2024

Yulia
Что было хорошо
Номер, обслуживание, питание
Что было плохо
Такого нет
8.7
12 декабря 2024

Evgenii
Что было хорошо
Тихое место, не далеко от центра. Своя парковка.
...
9.0
Превосходный отель
На основании 131 оценок
Сервис
8.7
Еда
8.4
Расположение
8.3
Номер
8.2