Отель Арт Москва

1. Только зайдя в номер узнал из объявления на столе, что ночью не будет воды… При заселении, администратор «деликатно» об этом умолчал… 2. Кондиционер, даже после долгих манипуляций мастера, стал дуть чуть прохладнее. Но, всё равно не обеспечивал необходимую температуру. Регулировки не работают. 3. С учетом того, что номер с солнечной стороны - спасение было только в прохладном душе. Но и он был не всегда доступен (п.1). Температура воды менялась самостоятельно и непредсказуемо… В целом, отель твёрдая ⭐️⭐️⭐️ Но никак не заявленная ⭐️⭐️⭐️⭐️ Цена завышена.

Лифты - прямо беда, кто будет тот поймет…

Оооо ну тут я могу прям от души всё рассказать. Пожалуй это худший отель в моей жизни после одного из отелей Сицилии. Ну а второе место с конца это вот пожалуйста - Арт Москва. Фасад выглядит нормально и первое впечатление что это нормальный отель. Лобби тоже более менее нормальное. Но всё что дальше - мрак и ни единого просвета. Начнем с этажа - рваный ковролин на полу залатан латками не того цвета, где то даже не залатан, где то грязный. Стены плюс подсветка устроены как то так, что выглядят они грязными, хотя вроде бы чистые. В номере затхлый запах канализации, который особенно силён в туалете. Комната стандарт за 8000 рублей ночь крохотная - коридор и комната буквально по размерам кровати. В Стамбуле, в Европе в куче европейских стран где я была, в Грузии, в Беларуси той же за такие же деньги (эквивалент доллар/евро) вы будете жить в отличном номере площадью минимум в два раза больше. Да не в лакшери, и не в пик сезона но это факт. И как минимум у вас будет кондиционер, чего в отеле Арт Москва не оказалось. На улице 28 градусов, 12 этаж - духовка. Окно не открывается. Вызвала мастера час не шёл, звоню на ресепшен раз, второй раз - они тупо трубку не берут. Спускаюсь! Они говорят мастер у вас. Поднимаюсь - мастера нет и в помине, снова звоню. Ещё через минут 20 сауны приходит мастер, лезет в кондиционер и говорит он работать не будет. Открывает мне окно подпирает его подушкой и уходит. Ноль предложений переселить меня в нормальный номер. Я с поезда, уставшая мне нужно просто поспать как человеку ночь перед перелётом, сил ругаться уже нет, заказываю еду в номер ужинаю и ложусь поспать. Вставать в 7 утра. В 4.12 просыпаюсь от того что слышу звук льющейся воды - у меня с потолка льется вода и уже нормальная такая лужа. Звоню приходят мастер и уборщица перекрывают воду трут пол и уходят. Ноль извинений на ресепшен ноль комплиментов ноль вообще какого либо участия - всем плевать на вас как гостя. Уехала в 6 утра.

Китаец на входе))