Отзывы об отеле А1 Отель

Всё остальное сплошные минусы. Номера без кондиционеров, летом в Питере в комнате невозможно находиться, это просто душегубка!!! Наличие кондиционера - это база, он должен быть во всех номерах по умолчанию. По итогу скандала нам принесли, сломанный ВЕНТИЛЯТОР, покрытый слоем пыли. И это за 12.000/ночь??? Никому не советую данный отель даже на одну ночь.

Эта поездка оказалась для нас адом. Началось с того, что не сразу нашла дверь в отель. Звонила и писала что бы уточнить, где войти в отель. Никто не отвечал. По итогу ответили на звонок и мы нашли дверь с фиолетовой окантовкой. На улице была жара и в номере не было кондиционера, был вентилятор, но он совсем не продувал ту духоту, которая была в номере вентиляция полностью не работает, это ужас. Т.е.представьте, вы заходите в номер, а у вас как в бане, пара только не хватало. Белье с каким то запахом, чьи то волосы в вентиляторе, козявки на матрасе. Более того за период который мы были, точнее приходили только переночевать(4 ночи), никто не приходил убираться. Больше мы в этот отель не ногой. Чего и вам не советую. У нас был номер за 34800₽(с одной двухместной кроватью).

Отношение сотрудников: считаю перед заездом отель должен быть более заинтересован в заезде гостя - связаться, уточнить актуален ли заезд, объяснить как пройти, где находится, что делать. Что получили: Приехали, еле как по отзывам других людей нашли нужную дверь, зашли, поднялись на второй этаж - тоже никаких абсолютно опознавательных знаков нет, кроме надписи на стене "по вопросам заселения +7...", дозвонились - никто не представился просто "алло", пришлось уточнить вообще ли туда звоню, сказали что сейчас скинут всю информацию на What'sApp. Скинули оперативно - на этом спасибо. В инструкции так раз была вся информация которую стоило предоставить перед заселением - как и куда попасть, какой номер. Для меня это странное отношение - понимаю что это не отель и никто встречать с улыбкой не будет, но банально стоило предоставить информацию по заселению. +Стоило предоставить в инструкции информацию по пользованию замком на двери: что при открытии изнутри - она всегда будет открываться без проблем, а снаружи нужен ввод пина. Это логично, но люди которые первый раз заселяются куда-либо будут насторожены что не могут понять как закрыть дверь, находясь внутри. Далее мы все таки попали в номер и что видим: уборщицу, которая ещё даже на половину не убрала номер с ее вопросом: "а вас уже заселили?"...время около 14:30, заселение в 14:00 - почему номер не готов возникает вопрос. В итоге уборщице пришлось в спешке бегать за инвентарем и доделывать свою работу около минут 15-20. Цена не низкая, а отношение как будто в хостеле. Видно что сдаются апартаменты "на отвали" Не хватало москитной сетки - залетали комары. Но укусов я находила на своем теле много и не все были похожи на комариные...не буду нагонять жути, т.к. никого больше не видела., надеюсь что это и вправду были комары, а не другие популярные жители домов.

Для себя минусов не обнаружила, вернемся еще

- нет кондиционера в номере, но предоставили вентилятор. - нет информации по wi-fi, я так и не понял был он или нет. - полотенца не меняли, номер не убирали в течение 3х дней. Только, когда попросили поменять. - два года назад, когда останавливались, был номер во двор, все было ок. В этот раз был на улицу со стороны метро и просто невероятно шумно, невозможно спать, приходилось закрывать окно. А так как нет кондера, то быстро становилось жарко-влажно и приходилось ночью открывать-закрывать постоянно. Но в целом, доволен по соотношению цена - качества очень достойно.

Оказывается тут самообслуживание, мы не знали, и если честно то даже и подумать не могли. Не квартиру ведь снимали. Номер за неделю ни разу не убрали, воду больше не ставили, для душа ничего не приносили, полотенца не меняли. Наверное надо было ходить и выпрашивать, но мне проще все самой, так как приходили по факту только на ночь, весь день отсутствовали.