Отзывы об отеле Града Бутик Отель

Оставалась по работе в этом отеле. Последний раз была тут года два назад, все было нормально. Но в этот раз всё началось с заселения. Делала пометку и предупреждала о том, в какой именно номер меня заселять не нужно, но именно в него меня заселили ( по -поводу номера это не моя каприза, так как мне по здоровью ЖИЗНЕННО ВАЖНО И НЕОБХОДИМ СВЕЖИЙ ВОЗДУХ И ОКНО, которое можно открыть.) но к сожалению меня заселили именно в тот номер, где панорамное окно, которое не открывается. НО, администратор по просьбе настроил кондиционер, чтобы хоть как-то спастись, спасибо. На этом сюрпризы не закончились с 23:00 до 03;40 скакали в общем коридоре какие-то девушки и ржали, разумеется это было слышно всем. Я не выдержала и пошла на ресепшен попросила администратора решить вопрос. Спасибо ему, через 5 минут была тишина, хотя насколько я знаю девушкам было сделано замечание не один раз. Я проспала на встречу, так как в 4 утра уже не так легко уснуть. ))) спасибо Grada за это. В нормальных отелях либо берут штраф за такое поведение либо выселяют. Охраны нет. Правила не шуметь после 23, наверно тоже нет, раз «девушки»,(хотя очень трудно их так назвать) пол ночи скакали и ржали в общем коридоре. Видимо первый раз приехали в Москву и разрывало от эмоций. В общем впечатления ужасные, не 4 звезды, а 2* это да. Разумеется ещё раз помешать этот отель желания нет.

Плюсы: Местоположение супер.Самый центр,напротив ЦУМ ,через одно здание большой театр.В новогодние праздники красота неописуемая. Брали 10 номер,тишина в этом номере в любое время суток.Единственное,что задержали заселение на час из за уборки номера( проблема с горничными была),но нам компенсировали поздним выездом.Номер сам чистый,на мебели небольшие погрешности,можно сделать хим.чистку мебели.Вода по приезду только, хотелось бы каждый день.Чай зеленый и черный,комплекты для душа с полотенцами и одноразовые щетки меняли /добавляли каждый день.В целом соотношение цена-качество отличное,особенно в САМОМ ЦЕНТРЕ МОСКВЫ. Именно в 10 номер рекомендую,про другие ничего сказать не могу. Минусы: Добавить ежедневную воду в номер, разнообразить завтраки ,произвести чистику мягкой мебели. Еще с окнами что то сделать,продувают немного.

Плюсы: Самый центр, все в шаговой доступности Минусы: В первый день кафе вообще не работало, т .к. заболел повар, на следующее утро пошли на завтрак- кафе крошечное, всего 4 или 5 столиков вплотную друг к другу, очень тесно, обслуживает парень с ресепшена, очень недружелюбный и нерасторопный, завтрак не вкусный, кофе вообще отвратительный, пить не возможно и это все "удовольствие" стоит 850 рублей! в итоге отказались от завтраков в отеле и ходили в соседнее кафе. В целом номера уже требуют реновации, мебель пошарпанная, сантехника требует обновления, в номере не было тапочек (сказали поставщики задержали), на ресепшене мальчики которым все пофиг и которые ничего не знают.