Отель Националь

Наверное, стоит сделать косметический ремонт, подкрасить стены, плинтуса. При выселении (09 июня в районе 14:00) сотрудник, открывающий дверь, проигнорировал наш выход с чемоданами и просто стоял в 50 см, не пытаясь придержать дверь, в итоге меня дверью чуть не пришибло. В день заселения был другой и очень вежливый! Человеческий фактор, ничего не поделать. Но остальные были очень вежливы и предупредительны. Я бы вернулась сюда.

Расположение, вид на Красную площадь. Потрясающий пианист на завтраке

Клопы в постели С утра обнаружили в своей постели клопа, напившегося крови и множественные укусы на ногах 2х летнего ребенка. 366 полулюкс. Это просто вопиющая ситуация из ряда вон, которую невозможно возместить ни коим образом, но даже предложения что-то возместить, попытки компенсировать такой отвратительный провал именитого отеля не последовало. Менеджер продемонстрировал удивление и принес извинения за доставленные неудобства дежурными скриптами, заменил номер и все. Плюсы отеля только местоположение и вид из окон. Раньше я бы назвала еще шарм 100 летней истории, но на практике это оказалось минусом. К обнаруженной живности, можно добавить отвратительный запах старья, маленькие комнаты, уставшую мебель, сантехнику, ковры в коридорах, а также разных мелочей типа криво починенной саморезом защелки на двери. Все это производит впечатление не в пользу отеля данной ценовой категории. Даже без вишенки на торте в виде клопов это не тот отель, куда захочется вернуться. Разве что посетить в качестве музея с экскурсией, желательно не прикасаясь ни к чему - кто знает какую еще живность скрывает вековая история отеля и не станет ли эта живность частью истории вашего жилища?

Такого нет!

Старый ремонт. Номер 433 напоминал подсобку в пристройке. В целом жить можно но это никак не 5*. Недовольные охранники на входе в отель.

Не вернули депозит в размере 7000р. 27 апреля выехала из гостиницы, прошла неделя, до сих пор деньги не вернулись на карту. Номер приняли, все в порядке. Звонила в отель на днях, сказали могут возвращать до ОДНОГО МНСЯЦА (!). С таким сталкиваюсь впервые.