Отзывы об отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel
7.3
5 июля 2024

Anastasiia

Что было хорошо
Еще раз подытожу, что отель классный, был комплемент шампанского и вкусных макаронсов, нам повысили уровень номера — это все мега круто. Но если бы у нас не было праздника и я бы заплатила за 5 звезд ради уровня сервиса, я бы наверно расстроилась.
Что было плохо
Брали номер на свадьбу, чтобы спокойно собраться и поехать + покайфовать.
Конечно, отель красивый, хороший!
Но было много мелких недочетов, которые нас удивили. На мой взгляд это допустимо в 4-звездах, но не 5-звездах.
Конечно, в РФ все позакрывалсиь. Хорошо, что эти хотя бы остались в таком виде.
Но все же выскажу важные моменты, которые были не хороши:
- Дали одно банное полотенце и 1 для рук (бронь была на двоих). Естественно мы заметили это уже ночью. Позвонили на ресепшен, в итоге принесли 4 ручных, вместо банного.
- Не работала кофе машина. Заменяли при нас, при этом вывалили на нас проблему с холодильником. Зачем нам нужна была эта информация? Непонятно. При том, что мы собирались в эти часы в ЗАГС.
- Плохо закрывается холодильник. Оставалась щелка, выходил холодный воздух. Нам как бы все равно, но вещь портится.
- Долго берут трубку на ресепшене (ожидание около 1 минуты).
- Долго несли завтрак в номер, вместо 8:30, принесли на 7 минут позже. Чтобы вы понимали, у нас была свадьба и каждая минутка была на счету, чтобы выехать. Была бы иная ситуация, не обратили бы внимание.
- Далее удивила уборка номера.
Все вроде прибрали, но часть просто как была так и осталась.
Например:
- После уборки не собрали гладильную доску (не убрали на место). Не сложили халаты, как валялись брошенными, так и валялись к нашему возвращению.
- Две мои коробки от туфель, которые НЕ стояли около мусорки, просто забирали и выкинули.
Пришлось туфли в обычный пакетик заворачивать. А как бы там были все штучки, чтобы форма туфлей со временем не исчезла. ХЗ по какому принципу они выбирали, что убрать, а что оставить.
- Платочки в ванной комнате не добавили после уборки. Остался пустая салфетница.
В итоге, мы оставили вещи после выезда. Вечером вернулись за ними и увидели огромную очередь (это 3 человек стоят в очереди, чтобы заселиться). Пришлось ждать и нам, и тем, что хотела заселиться около 10-13 минут. Было два администратора, по скорости не справлялись.
10
4 июля 2024

Anna
Что было хорошо
Очень чисто, красиво! Постельное белье хрустит от чистоты! Мы с мужем остались в полном восторге от номера. За такую цену, казалось, что мы отдыхаем в люксе! Спасибо!
Что было плохо
Все отлично, нет никаких минусов.
6.8
1 июля 2024

Iuliia
Что было хорошо
Красивый вид, номера новые
Что было плохо
Ну оооочень скромный завтрак, абсолютно не соответствует цене и статусу отеля. Три дня ели одно и то же, выбор скудный и невкусно
10
25 марта 2024

Nikita
Что было хорошо
Отличная доступность пол часа час до нужного места
Вкусный Швецкий стол
Все на 5+
10
17 февраля 2024

VALERIIA
Что было хорошо
Понравилось все!
9.4
26 января 2024

Ekaterina
Что было хорошо
Этот редисон шикарный ) свежий ремонт ! Огромная классная ванна в номере ) очень чисто , кровать прекрасное облако
9.4
22 января 2024

Dmitrij

Что было хорошо
Один из лучших отелей в Москве, часто приезжаем сюда отдыхать на выходные.
Прекрасный вид из окна, особенно в номере с панорамным видом, особенно на высоких этажах выше 20.
Что было плохо
В номерах появились колонки яндекс станция, эта штука на полной громкости способна раскачать весь этаж громкой музыкой и некоторые гости конечно же врубают и веселятся.
Нам не повезло оказаться рядом с соседями, которые устроили танцы в 5 утра.
Так же жаль что отель практикует систему бонусов для персонала, где платят за отзыв с упоминанием имени. Некоторые сотрудники слишком сильно стараются вручить карточку с qr кодом и сообщить сове имя. Все это довольно неприятно.
9.7
22 января 2024

Dmitrii
Что было хорошо
Отличное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, хороший завтрак.
Что было плохо
Еще раз, очень хороший завтрак, НО.. в праздники основная часть людей встает поздно, поэтому где-то с 9.30 до 11 в ресторане для завтрака совсем не было мест, люди были вынуждены ждать, пока освободится столик. Может быть стоит на такие праздничные дни продлять время завтрака еще на час и предусмотреть дополнительные места для размещения гостей.
1.0
16 января 2024

Ermine






Что было хорошо
Ничего не понравилось !
Что было плохо
Не рекомендую
Вот на таких грязных столах приносят завтраки , убираются в номер плохо очень
. На нашу просьбу пригласить старшего менеджера сказала что она в данный момент не может и нам перезвонят , но звонка мы не дождались
.
абсОлютно нулевой сервис !
7.8
9 января 2024

Anton
Что было хорошо
Вид из окна
...
9.9
Превосходный отель
На основании 67 оценок
Еда
9.1
Номер
8.5
Расположение
8.5
Сервис
8.4
Похожие отели
Radisson Collection Hotel Moscow (Ex. Гостиница Украина) 5★
9.8
Swissotel Krasnye Holmy (Красные Холмы) 5★
9.5
Петр 1 Отель 5★
9.4
Lotte Hotel Moscow 5★
9.7
Ararat Park Hyatt Moscow 5★
9.7
Петровский Путевой Дворец (Ex. Petroff Palace) 5★
9.2
Marriott Imperial Plaza 5★
9.5
Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection By Hilton (Чехофф Отель) 5★
9.6
Отель Балчуг Кемпински Москва 5★
9.3
Отель Золотое Кольцо 5★
9.3