Апартаменты Тучков 24

несущественные мелочи,например отсутствие шампуня и бальзама

В номере не было горячей воды, о чем нам сообщили только в день заселения, хотя воды не было уже за день до даты, чинили ее вместо обещанного дня, потом двух дней , целых три дня, из туалета ужасный запах канализации, и на втором этаже так как нет стекла в туалете запах( даже вонь) еще сильнее, пришлось самим затягивать окошко пленкой, в заключительный день нашей поездки еще и домофон перестал открываться вечером, на все вопросы - только один ответ- «мы решаем проблему, можем предложить вам компенсацию», но ни решения, ни компенсации нет. Жили мы вчетвером, постельное белье для второго спального места пришлось искать самим- в шкафу и соседних незаселенных номерах. В общем- никому не рекомендую

Номер уставший, постельное белье все в пятнах, одно из полотенец было с огромной дыркой. Отсутствовала горячая вода( нас об этом не предупредили, только тянули время и рассказывали о том, что проблема устраняется. Тем временем люди с дороги и на улице жара +32.) Я не первый раз в Санкт-Петербурге, но это самые худшие условия, за не выполнения требования, требую компенсацию 30% от стоимости номера.

Я забронировала аппартаменты с 14.02.24г по 27.02.24г заселились было очень холодно в квартире в ванной комнате вообще зуб на зуб не заходил звонила жаловалась сказали мастер придёт и посмотрит договорились о времени на 13:00 но мастер не пришёл мастер пришёл только 21:00ч. хочу предупредить всех за ранее я столкнулась ещё с одной проблемой я когда заселились позвонила и Предупредила что я буду съезжать раньше указанного срока мне ответили хорошо девушка администратор уверена что разницу вернут так как Предупредила более чем за 10 суток . Но деньги до сих пор не вернули и на письма не отвечают . Поэтому будьте внимательны при бронирование. Им все равно на вас и ваши просьбы они игнорируют

Все хорошо 👍👍😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😔😔😊😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😔😋🍫