Отзывы об отеле Гостиница Регина - Петровский
10
2 мая 2024

Vyacheslav
Что было хорошо
На машине до центра города 15-20 минут, дорога хорошая. Парковка на территории имеется за отдельную плату (50 руб. в сутки за автомобиль)
Завтрак очень понравился. Каша, омлет, блинчики, йогурты. Сытно и очень вкусно.
Спасибо!
Останавливались в номере категории стандарт. Мягкие кровати, просторный номер, сантехника работает, белье чистое, нас все устроило. Обстановка в номере соответствует фото представленным на сайте.
Чисто, убирали мусор и мыли пол ежедневно.
Что было плохо
Не хватало холодильника.
7.2
13 апреля 2024

Denis
Что было хорошо
расположение, завтрак, персонал
Что было плохо
мебель старенькая и хлипкая, душ протекал на пол из-за отслоившегося герметика, убили таракана в номере
8.8
19 мая 2023

Vyacheslav
Что было хорошо
Все вкусно. На завтрак были каша, йогурт, блины, хлеб, масло, сыр. Напитки чай, кофе, молоко.
Персонал вежливый, заселили быстро.
Что было плохо
Отель хороший, есть пруд, место где погулять, свой зоопарк. Недостаток, без авто далековато от города, но на машине нормально, 15 минут до ближайшего метро, 30 минут до центра, в зависимости конечно от ситуации на дорогах.
9.3
3 мая 2023

Svetlana
Что было хорошо
У отеля отличная территория, зоопарк, озеро, беседки, клуб, бассейн, спорт инвентарь, ухоженная красивая территория. Возможность проживания с животными, завтрак, обед и ужин можно заказать отдельно. Номерной фонд обычный, но все работает в номере. Рекомендую.
Что было плохо
Разбитая дорога к отелю от поселка
4.5
2 мая 2023

Evgeniy
Что было хорошо
Что ещё добавить? Завтрак? Включен и слава Богу! Какие-то ништяки и приколдесы? Да есть, но пользоваться всеми благами отеля ( мангал, зоопарк, бассейн и тд) Вы можете за отдельную плату. Отношения персонала? Горничные работают и все у них получается, тети на ресепшене,( видел и общался с двумя) как образец какими быть не следует в сфере обслуживания. Подводя итог, скажу, что мне не нужны были какие-то извинения и я не хочу что бы на кого-либо наложили взыскание из-за отзыва по этому не датирую своё прибывание, хочется донести информацию в люд и возможно руководству отеля о проблемах насущных. Желание возвращаться ещё раз стремится к нулю, но если судьба злодейка растасует карты, так что придётся остановиться здесь еще раз, то хотелось бы надеется и верить что все углы сгладятся и шишки на отдыхе набивать не придётся.
Что было плохо
По фактам
Начнём с расположения. Природа- лес, но что бы Вам, дорогие друзья, добраться до отеля нужно проехать по «дороге», но для начало поехать по частному сектору, где продавались дома исключительно любителям лежачих полицейских. Парковка есть! Но есть ли она в дождливую погоду, сказать затрудняюсь. Летают самолёты, что вызовет восторг у детей и мужчин, но все это быстро закончится когда вы соберётесь вздремнуть после обеда или поспать после трудного дня. Кстати на территории есть зоопарк, есть павлин, который, простите, орет как прикрепивший, независимо от времени суток.
“Закрой окна и спи!» казалось бы, а тут собственно и проблема. Заехав в номер не нашёл пульт от кондиционера, на улице же за +20,с проблемой обратился к сотруднице на респшене, около 16:00 часов где меня уверили, что это недоразумение!
Вернувшись в отель вечером часов в 21:00 спросил у той же самой тети, принесли ли пульт? На что мне сказали: «Я не знаю», но звучало это примерно так: «мне настолько абсолютно все равно, что ты даже не представляешь» Придя в номер пульта не оказалось. Чтож, не идти же мне сейчас с 5 на 1 этаж подумал я, но тут дал о себе знать павлин и пролетело несколько самолётов, и ответ пришёл само собой. Спустившись, я вежливо попросил пульт на что наша знакомая, упрёком задала мне вопрос, где же она сейчас его возьмёт, ведь горничная ушла, а ее сменщица разумеется понятия не имеет о существовании пульта и кондиционера как такого. На утро, как оперативный сотрудник ловит преступника, я нашёл горничную и через 1000 извинений мне выдали пульт нарочно! Упоенный успехом отправился по своим делам. Подъезжая к отелю я уже представлял как приду и выжму из сплит системы все соки, за бортом всё-таки около +30. Включив кондиционер, я сперва не понял, но через 1 час работы кондитера, я через все отрицания стал принимать тот факт, что кондитер не холодит.
Не убралось, продолжение ниже.
6.2
25 января 2023

Aleksej
Что было хорошо
Матрас у кровати не пролежен.
Что было плохо
Отсутствие Wi-Fi, нет мыло для рук, гель для душа не выдавливается.
Дорогое и низкого качества питание, обслуживания в ресторане.
7.3
5 декабря 2022

Yuliya
Что было хорошо
Территория, зоопарк, приветливые сотрудники, бассейн работал с 07 до 23.00 и находился прямо в здании. Ресторан тоже в здании. Цены на все услуги очень адекватные. Приедем еще на выходные!
Что было плохо
Уставший ремонт
5.0
29 августа 2022

Elvira
Что было хорошо
Завтрак был вкусный и сытный
Что было плохо
Комната была не очень чистая, полы грязные, телевизор не работал, мебель старая
9.5
24 сентября 2019

Sof'ya
Что было хорошо
Очень приятная и чистая гостиница, вежливый персонал. Замечательное соотношение цена-качество
8.0
9 сентября 2019

Kseniya
Что было хорошо
Отель расположен в лесу, в поселке Петровский. Очень красивая территория: пруд, фонтан, плавают утки и лебедь. Завтраки очень сытные, кормят вкусно.
Что было плохо
Мы ездили в Казань на машине, когда добрались до поселка Петровский, указателей об отеле нет, девушка по телефону не смогла обьяснить по-человечески как проехать, пришлось спрашивать у местных жителей. В номере нет ковров, лежит плитка (первый раз вижу такое). Тапочек в номере также не было. Связи в отеле нет, только с МТС.
7.7
Хороший отель
На основании 10 оценок
Еда
8.2
Расположение
7.9
Сервис
7.8
Номер
6.1