Отзывы об отеле Отель Мартон PALACE
6.9
10 мая 2025
Natalya
Что было хорошо
Расположение. Завтрак был хороший, НО оплачивается отдельно, в стоимость не входит.
Что было плохо
В отелях сети Мартон останавливаюсь с 2019 года. Сначала все было прекрасно - чистота, полный набор средств гигиены, а главное - ЗАВТРАКИ. Постепенно отели начали скатываться все ниже и ниже. Сначала убрали главное, за что выбирала именно эти отели - хорошая цена, при этом удобство в виде завтраков, что является огромным преимуществом перед отелями, у которых завтраков нет. Потом начала страдать чистота и сервис. Судя по отзывом, не только мы это заметили. В номере не было даже геля для душа. Налили везде жидкого мыла. При этом дозатор мыла рядом с раковиной был сломан. Пришлось бегать к стойке несколько раз (телефон в номере тоже не работал!). Сначала не обнаружили туалетной бумаги, потом халатов, потом вот возник вопрос с наборами гигиены. Тапочки тоже надо было спрашивать. Хотели позавтракать за столом внизу, просто попить чаю с батончиками, так бармен чуть ли не истерику устроила, что со своим нельзя, надо у них что-то покупать. А цены в буфете конские. Думали, что хоть этот Мартон на уровне, т.к. все-таки 4 звезды, но он оказался хуже "вилл" этой же сети. Снимите звезды и не позорьтесь диссонансом. Не рекомендую. Удалила все Мартоны из избранного. Очень жаль, что собственники данной сети так опустили уровень и изначально неплохую репутацию.
6.0
29 апреля 2025
Marina
Что было хорошо
Хорошее расположение отеля относительно центра города и вокзала
Удобная кровать
Что было плохо
Номер темный, критично не хватает освещения. Ночью было очень холодно.
10
23 апреля 2025
YUliya
Что было хорошо
Вид из окна, удобная кровать, внимательное отношение персонала и общий уровень комфорта в целом
4.6
6 апреля 2025
Evgenii
Что было плохо
Прокуренный номер.
Старая мебель. Все на честном слове.
Нет возможности в ночное время при заезде оплатить картой и это не разовая история. Об этом узнаешь только на ресепшене часа в 2 ночи и бежишь судорожно искать банкомат.
4.4
6 апреля 2025
Andrei
Что было хорошо
Внешне, красивый отель. Круглосуточное заселение.
Что было плохо
Шум на этаже, на просьбы к рецепшн о наведении порядка, рецепшн отреагировал слабо. Извинений и предложения о смене этажа, не последовало. Этаж, прокурен насквозь.
10
1 апреля 2025
Lyudmila
Что было хорошо
люблю этот отель, и всегда в нем оставливаюсь
Что было плохо
мне все нравится
9.7
28 марта 2025
Rostislav
Что было хорошо
В номере нас креативно поздравили с Днем рождения моей супруги, номер просторный с удовольствием жили там неделю места хватало с головой.
Что было плохо
завтрак вкусный но нет на нем безлактозного молока
9.9
28 марта 2025
Nikita
Что было хорошо
Мой любимый Отель в Краснодаре. В Отеле круглосуточный ресторан, за что всегда выражаю большую благодарность, так как часто приходится работать допоздна и с удовольствием кушаю в полночь.
Что было плохо
В номере балкон а не терраса
7.7
25 марта 2025
Marina
Что было хорошо
Номер большой, светлый, с панорамными окнами. Удобная кровать, не продавленный матрас.
Что было плохо
В номере не очень чисто, пыль на окнах, плафонах,не достаточно чисто протерты столы. Очень очень тусклый свет. Скорее даже полумрак какой-то, что в душе что в комнате. Отсутствовал халат, хотя заявлен в списке. Воду приносили не каждый день. В номере нет сейфа
8.0
17 марта 2025
Evgeny
Что было хорошо
Удобное расположение за счет близости к ж/д вокзалу.
...
8.7
Превосходный отель
На основании 338 оценок
Расположение
8.5
Сервис
7.9
Номер
7.7
Еда
7.2