Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Moon Hotel

?Что входит в цену тура
Комфортабельный отель в центре зимнего курорта. Гостей ждут уютные номера, стильный интерьер и подъемники неподалеку.
ANNA
8.1
Купил(а) тур по России на 6 ночей
25.03.2024
Плюсы: завтрак вкусный и разнообразный. каждое утро что-то новенькое. ужинали два раза, все понравилось. вежливый и внимательный персонал, быстро реагировали на наши просьбы. Минусы: существенной проблемой отеля является плохая шумоизоляция!
Ivanna
9.6
Купил(а) тур по России на 1 ночь
29.01.2024
Отель один из самых лучших в данной категории из просмотренных. Стильный и чистый. Понравилось, как все оформлено. Завтрак обычный, есть выбор, каша, мюсли, сыры, сухофрукты, блины, омлет, пирожки, овощи, курица и т.д. Все понравилось. На ресепшн помогли с сохранностью багажа на время нашей поездки в горы и с вызовом такси. Гостеприимны и доброжелательны.
Boris
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
02.06.2023
Плюсы: Хороший отель, пешком можно дойти куда угодно Был включен завтрак. Всё очень вкусное и свежее, шведский стол Номер маленький, но отлично поместились втроем Кровати удобные, подушки отличные Душ и туалет на уровне Всё свежее и не убитое Номер чистый, не придраться Встретили и заселили быстро, вопросов не возникло Минусы: Цена в целом не маленькая Но если рассматривать отели вокруг, то цена/качество по сравнению с остальными отличная
Елизавета Т.
9.6
Купил(а) тур по России на 5 ночей
18.05.2023
Чисто, красивый вид из окна, расположен удобно от основных достопримечательностей (почти везде можно дойти пешком).
Ekaterina
6.4
Купил(а) тур по России на 2 ночи
09.01.2023
Плюсы: Хороший персонал, очень помогли с поиском такси до аэропорта. Минусы: Номер уставший, выбрали люкс. В нем отсырели стены, некоторые предметы мебели. Завтрак в новогодние праздники был очень скудным. Нет сока, только компот, нет ветчины, не дотягивал до стандартного шведского стола. Трансфер не смог вместить комфортно всех желающих, второго рейса для такого случая не было предусмотрено.
Elena
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
31.08.2022
расположен в стороне от дороги, зато прямо у реки, а в окна смотрят горные вершины с ледниками, очень тихо и спокойно. повару ресторана этого отеля - виват! таких разнообразных и вкусных завтраков я не видела, наверное, даже в Скандинавии, где знаю в этом толк. Ужины были тоже прекрасны! Карбонара, про которую честно предупредили, что не классика (индейка и салями) - удивительно вкусная, соус идеальный! Штрудель, который возможно тоже не совсем классический штрудель, был настолько нежен и потрясающ, что приходилось придерживать язык, чтобы не проглотить! В общем, можете брать все, что в меня, без опаски. Эти люди УМЕЮТ ГОТОВИТЬ! в номере чисто, комфортно, удобные кровати, сантехника чистая и полностью в рабочем состоянии, бонусом вид из окна. очень вежливый и приятный молодой персонал отеля, очень приятный хозяин. Спасибо за прекрасный отдых, с удовольствием вернемся!
Aldar
7.1
Купил(а) тур по России на 1 ночь
08.08.2022
Плюсы: Расположение Минусы: Завтрак
Gleb
5.6
Купил(а) тур по России на 3 ночи
20.06.2022
Плюсы: По местным меркам (в сравнении с другими предложениями поблизости) отель хорош. Дизайн, расположение, чистота, новизна. Минусы: 1. Слышимость в номерах высокая. Дословно слышно разговоры в соседних номерах и музыку из ресторана (жили в номере на 2 этаже). 2. Персонал немного депрессивен и не настроен ни на доп.продажи, ни на пиар отеля. Узнавали сами и про бани, и про купели, и про чайный дом. Что есть спортзал и детская игровая, мы выяснили по указателям. Ни рассказа при заезде, ни брошюры в номере. 3. Было 2 неприятных кейса (за это и невысокую оценку ставим). Оплату за баню принимают только переводом на карту. Карл! В отеле 4* вы уходите от налогов и вещаете что-то бредовое про «другое юрлицо». Чек, однако, никто не дал) Сделайте хоть самозанятого и принимайте тогда переводами, 4% налогов и никто не будет вам писать о гадости серых схем ведения бизнеса. 4% от 4000₽ - это 160₽. И был бы отзыв с другими звёздами. 2я история. Вы живете в стандартном номере и приходите вечером в ресторан. И спрашиваете, можно ли взять еду с собой в номер. Вам ответят, что такое возможно только для номеров Люкс. 🤣 В итоге оказалось, что на самом деле нельзя брать в номер тарелки и приборы. А вот в пластиковый бокс можно взять еду хоть куда. Видимо, так сделано, чтобы люди в люксе лучше себя ощущали, а люди в обычных номерах - наоборот 🤷🏼‍♀️ 4. Завтраки печальные. Если вы не фанат булок, сладкого, майонеза и вчерашних переработанных продуктов, то еды очевидно мало. 1,5 вида яиц, каждый раз приготовленных одинаково печально. Завтраки за 3 дня, что мы жили, почти не менялись. В выходные появилась вишня, которую разобрали за полчаса и больше ее не было. Дешёвые йогурты (кажется, отелю разумнее купить йогуртницу и делать самостоятельно свой). Найти что-то типа альтернативного молока также в отеле не получится. 5. Ну и топ 5 в нашем рейтинге - воняет из канализации в ванне. Сильно! Судя по прошлым отзывам, за 3 года ситуация по этой части не изменилась к лучшему. Если бы владельцы отеля больше были в контакте с постояльцами - отель можно и до 5ки дотянуть. Но нет ощущения, что это кому-то нужно.
Olga
9.0
Купил(а) тур по России на 6 ночей
09.01.2019
Плюсы: Отель только открылся, все новое, гостеприимные хозяева, хороший интернет Минусы: Скудный завтрак, запах канализации в душевой кабине, слышимость в номерах