Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Константин К.
купил(а) тур
по России
на троих
Впечатление от сервиса Level Travel
Впечатление от сервиса Level Travel положительные, чёткая работа сайта, разнообразие предложений, быстрое подтверждение брони, своевременное информирование об изменении даты/времени вылета. Пользуемся не первый раз. Радует различное количество бонусов, которое можно использовать при следующем бронировании.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 октября 2017 года
Александр Е.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Сервис рекомендую: с дивана в Испанию на неделю:)
Для меня сервис был идеальным: нужен был не дорогой пакетник на конкретные даты (на ДР), с вылетом через неделю (длительные путешествия предпочитаю организовывать сам), визы были. Нет ничего проще чем организовать путешествие с таким сервисом: просто выбрать, просто заказать, оплатить картой и ждать подтверждения и документов. Все документы прислали в указанные на сайте сроки. Несколько раз переносилось время вылета как туда, так и обратно (тур оператор Анекс, его же перевозчик Азур, чартер, поэтому такая свистопляска с переносами), о чем непременно приходила СМС и письмо от Level-а. При переносе времени вылета на 20 минут раньше дополнительно позвонили, чтобы удостовериться что я информацию не пропустил.
Отзыв пишу только чтобы подтвердить отличную работу Level-a. Если опять надумаю спонтанный отдых, обязательно проверю предложения здесь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 октября 2017 года
Андрей Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис подбора туров для непрятезательных
Сервис позволяет достаточно удобно подобрать тур с учётом вылета в разные даты, в чём мы лично и убедились на собственном опыте. Однако многое желает оставлять лучшего. Так многие отели предусматривают различные опции для заказа номеров. На сайте отеля или через booking.com они доступны. Через сервис или тур агентство - нет. Приходится доказывать их через переписку.

Отзывов на сервисе мало - и было бы полезно сделать возможность посмотреть оценки отеля на TopHotels и TripAdvisor. Всё равно приходится это делать, если хочешь посмотреть отзывы про отель. Добавить кнопки для перехода к отзывам на этих сервисах было бы не сложно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!

Благодарим вас за отзыв.

Так как мы являемся сервисом по бронированию пакетных туров онлайн, у нас пока нет возможности бронировать номера с определёнными опциями, предоставляемыми отелем, к сожалению. Спасибо, передадим в технический отдел на проработку. По поводу отзывов об отелях — в ближайшее время раздел с отзывами должен обновится, после чего появится возможность просматривать отзывы непосредственно об отелях. Мы активно работаем над этим сейчас.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 октября 2017 года
Сергей С.
купил(а) тур
в Испанию
на одного
Замечательный сервис
В первый раз ездил на отдых по путевке. Выбор тура, покупка - все это легко и понятно. Сама поездка также прошла без происшествий. Могу смело рекомендовал друзьям ваш сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 октября 2017 года
Максим П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отличный сервис!
Сервис выше всяких похвал! Все очень информативно. Удобно заказать тур, оплатить.
Обязательно воспользуюсь услугами сайта следующий раз!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Александр Р.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Оперативность на высоте
При заказе и выборе туров на сайте понравилась хорошая информативность. Достаточно быстро нашел то, что нужно. Так как я выбрал чартеры было достаточно много переносов времени и ваш сервис сработал очень оперативно, сразу сообщая о всех изменениях.Это было очень важно для трансфера к аэропортам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Александр Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Лучший сервис для покупки горящих туров
Отлаженный механизм покупки тура как щвейцарские часы. Горящий тур оформил в пол третьего ночи. Перезвонили, подтвердили. Никаких неожиданностей, уже в 4 раз
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Марина В.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Рекомендую не первый раз
Удобный поиск и бронирование, сбоев не было, даже чартер вел себя вполне прилично. Надеюсь, сотрудничество продолжится!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Светлана А.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Очень довольна сервисом!
Очень довольна сервисом, все , начиная с оплаты и рассылкой предупреждений об изменениях. Все четко организовано, за что большое спасибо. Буду пользоваться и в дальнейшем Вашими услугами и рекомендовать все. Знакомым
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Илья П.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Пара замечаний
1) Изменились обратные рейсы, одна ваша девушка написала об этом, после чего все остальные менеджеры упорно твердили про старые и и выписали документы со старым временем и все это продолжалось вплоть до выписывания из отеля. Только после того, как по моему звонку вы связались с принимающей стороной, спохватились, да, мол, рейсы изменились. Вы хоть читайте переписку ваших же менеджеров с клиентом..

2) Очень неудобно, что по-прежнему нельзя на сайте увидеть стоимость и забронировать тур длительностью больше 14 дней. Ребят, у вас же все держится на сайте, хотел бы переписываться и звонить менеджерам, воспользовался бы другим оператором.

В целом у вас все хорошо, за все время критичных косяков не было. Это я потихоньку вырастаю из туроператоров, быть может, один из следующих отпусков уже буду планировать самостоятельно, заказывая все билеты и т. д.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Илья!

Благодарим вас за отзыв.

Замечания обязательно учтём. Надеемся, что вас не слишком огорчили те моменты, с которыми вам пришлось столкнуться при бронировании тура онлайн у нас. Мы ежедневно стараемся делать наш сервис лучше и удобнее. Спасибо за замечания, уже проверил беседу с сотрудниками.

Хорошего вам дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень много сделано, но есть куда расти!
Добавьте онлайн чат на сайте. Сделайте мобильное приложение. Мобильная версия сайта, форма поиска работает с ошибками, выбор даты глючит, надо больше тестировать.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!

Благодарим вас за отзыв и за комментарии по поводу улучшения функционала и работы сайта. Обязательно учтём. Также в ближайшее время будет запущено мобильное приложение.
Остальные замечания уже передали разработчикам.

Хорошего вам вечера.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Наталья К.
купил(а) тур
по России
на одного
отзыв о туре во Вьетнам (Нячанг)
Спасибо большое левел трэвел за прекрасный тур, который мы нашли ресурсе. Покупали тур через интернет первый раз, до этого всегда обращались в агентства. После оплаты тура получили подтверждение туроператора уже через три часа, а все документы выслали за 4 дня до отлёта.
Одним словом, всем остались довольны, все условия были соблюдены. Отдельное спасибо сотрудникам горячей линии, все доступно объясняют и отвечают на все вопросы 24/7.
Рекомендую к использованию сервис level travel! Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Приятных путешествий!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Александра К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Команда быстрого реагирования
Команда быстрого и реагирования)) оперативно забронировали тур. Ребята перезвонили через 30 сек после запроса. И ничего, что был 1 час ночи)) по выбранному туру нам не подтвердили отель, быстро перебронировали на новый (новый отель оказался дешевле на 3000, разницу в деньгах вернули в течении 3 часов на карту). общем, пока мы очень довольны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Юлия С.
вполне довольна
сервис мне очень нравится.быстро удобно и главное не выходя их дома можно купить тур в любое направление.сотрудники очень мнительны.терпеливы.вежливы и всегда входят в ваше положение и идут вам на встречу.покупала себе и ребенку тур уже 4 раза.так же друзьям своим покупала и так же всем советую этот сайт.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 октября 2017 года
Аноним
Завлекательное. Вначале.
Я хочу улететь в Париж. Ищу в "Календаре низких цен" самый дешевый вариант. Для меня лучшее - 14 дней в ноябре. Выставлено: "минимальная стоимость тура во Францию" - 19.505 руб. на человека.Нашла что-то около 10!!! предложений примерно по этой цене, которые в итоге на самом деле ОТСУТСТВУЮТ. Поскольку, как отвечает оператор, у которого " уточните условия перелета" за перелет надо "доплатить" всего -то тысяч 27.....или билетов нет...
Это понятно, что в Париж на две недели за 20 тысяч улететь невозможно наверное никогда, но цена ведь объявлена на сайте. И получается обман. Или введение в заблуждение. Называйте как хотите - результат один.
Общалась с двумя операторами. Василию поставила бы 10 из 5 возможных баллов. Олегу 5 из 5. И об этом приятно написать и сказать. Только в сухом остатке, как говорится,у всех пусто - я не купила, вы не продали.((((
Успехов в росте над собой!)))
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв.

Прежде всего хотели бы принести вам свои извинения за неудобства. К сожалению, в тот период, когда вы пытались сделать заказ, наблюдался технический сбой, который сейчас уже устранён. Мы очень сожалеем, что доставили вам неудобства таким образом, и вы не смогли слетать в Париж.

В будущем надеемся увидеть вас снова и с радостью подберём вам тур по выгодной стоимости!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Наталья Д.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Лекарство от депрессии !
Летаю с вами уже, наверное раз пятый! В этот раз я оказалась в первом самолете в этот сезон на Гоа!) В Индии нас встретили с оркестром , цветами и приветствием!) Мне даже удалось попасть в местную газету на обложку))))))
По организации всё на ура!
спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Рекомендую всегда ваш сервис друзьям, т.к вы действительно надежные!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Оксана С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Хорошая и профессиональная организация интернет-сервиса
Покупала тур он-лайн впервые. Сервис интуитивно понятен. Очень удобно, что можно задать множество параметров выбора. Человеческий фактор работает на 5+ - т.е. отлично! Спасибо сотрудникам Level за отличную организацию и быстрые, а главное понятные и развернутые ответы на волнующие вопросы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Татьяна Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё прошло хорошо
Покупала тур через интернет впервые. Опасения были что что-то пойдёт не так,но все было хорошо. О вылете в турцию предупредили за 5дней(нам это важно, так как до аэропорта вылета ехать 600км).пакет документов вовремя. На отдыхе об изменении по вылету обратно получила за 9 дней на почту письмо и смс-сообщение. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Татьяна М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!
Добрый день!
Отдых удался! Вся информация предоставлялась вовремя, накладок с вылетами не было. Супер!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Лариса П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Рекомендую, тем кто экономит свое время.
Очень удобный поиск. Быстрое качественное обслуживание и ответы на все вопросы по телефону. Рекомендую, тем кто экономит свое время.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 октября 2017 года
Загружаем еще отзывы