Приобретали тур за 3 дня до вылета. Оформляла нас вроде Елена) мы достаточно привередливые, но нам быстро все подобрали. Остались очень довольны. единственное, подтвердили тур примерно часов за 16 до вылета, немного понервничали. А так супер турагент! Спасибо большое!

Все доступно и понятно, можно выбрать как от дешевого отдыха , так и до дорогого, , все быстро и отлаженно.

Большое спасибо, Level Travel. Супер оперативная работа, информирование на каждом этапе. За все время подготовки к путешествию не было ни одной претензии и вопроса. Так держать, не теряйте высокий уровень сервиса.

Пользуюсь услугами LEVEL TRAVEL 2-ой раз. В первый летали с мужем во Вьетнам в конце апреля 2017г. Понравилось всё: быстро и удобно заказали тур,туроператор SUNMAR встретил во Вьетнами и организовал экскурсии,и конечно же отель!Спасибо большое! Буду Вас рекомендовать своим родным и знакомым! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Прикрепите ссылки на отзывы об отелях с профильных ресурсов (трипадвизор, топхотелс).
Добавьте возможность сохранения настроек фильтра и параметров выбора туров.

Понравилось все: возможность сравнить предложения разных туроператоров, актуальная информация, понятное и четкое меню, помощь в выборе отеля, и самое главное: возможность оформления документов не выходя из дома. Уже порекомендовала вас друзьям. На сайте добавила бы оценок отелей. И еще, почему-то с мобильного устройства мнения об отеле возникают один раз и ненадолго. Надо успеть прочитать, потом не загрузятся.

все очень оперативно и точно, в течение получаса после оформления заказа позвонили, уточнили детали и ответили на уточняющие вопросы!

В целом сам сайт и поддержка в любое время ответит дня и ночи !!!5++ летал на Крит в июне, и сейчас в июле! На сайте все просто и доступно,что справится даже третьеклассник! В следующем месяце хочу снова воспользоваться Левелом)))) Спасибо за отличное путешествие!!!!

Пользовался многими агрегаторами, но этот лучший по всем параметрам！А оперативность отзвона после заказа даде удивляет.

Отличный фильтр поиска. Отличная работа менеджеров. Все документы пришли за 3 дня до вылета. Всем рекомендую данный сервис! Все быстро удобно и просто!

Всё очень оперативно, девушки перезванивают в течении 15 минут, объясняют подробности заказа и отвечают на вопросы. Оплата проходит достаточно быстро.

Долго выбирал тур на сайте туроператора, но потом увидел сайт level.travel. Здесь выбирать намного удобнее, после оплаты приходят сообщения, уведомления - не забывают. Спасибо за организацию отпуска.

Пользовалась сервисом второй раз. В первый раз все понравилось, никаких претензий. Рекомендовала вас друзьям, знакомым, коллегам. Но в этот раз... просто сплошное разочарование. Заказала онлайн тур в Хорватию. Через некоторое время перезвонили и сообщили, что необходима доплата типа за регулярный рейс в размере более пяти тысяч рублей. А почему сразу нельзя поставить актуальные цены? Ладно согласилась. Но самый большой сюрприз меня ожидал в аэропорту. Оказалось, что билет на этот самый регулярный рейс не включал провоз багажа. А вот об этом тур агентом не было сказано ни слова, ни полслова. Я достаточно много покупала турпакеты у разных агентств, но с такой вот подставой столкнулась впервые. Даже и мысли не было изучать подробно билет на этот счет. Во общей сложности в аэропортах оставила еще 7 500 руб. Вот такие актуальные цены... полное разочарование и ощущения что тебя развели.

Я поставил авансом, пока все супер, быстрое оформление, все очень удобно, но реальный отзыв я смогу написать, только после возвращения с отдыха!!!

Good level travel, очень хорошо придумали, всё чётко работает, без обмана, я очень доволен, постоянно буду летать только через LEVEL TRAVEL, и всем своим скажу!!! Спасибо за хороший отдых!!!

Полностью довольна сайтом, выбором туров и информацией о них, а так же работой операторов и поддержкой - документы, предупреждения были образцово оформлены и отправлены вовремя.

Дальнейшее, подозреваю, следствие моей собственной неудачливости.
Огорчило то, что:
- Нет информации об отсутствующих авиабилетах -> выбранный изначально тур просто не мог быть оформлен, о чем на сайте и по телефону не было сообщено
- Тур, на который нет авиабилетов, был направлен мне в персональной рассылке, которую я запросила у оператора
- Не принимают наличку в главном офисе (и нет информации об этом), что явилось причиной большой траты времени
- После покупки тура оказалось, что он уже забронирован другим человеком, пришлось менять даты и доплачивать за дополнительный день

Из замечаний скорее к туроператору (CoralTravel), а не к LevelTravel:
- По приезду оказалось, что в отеле номера для меня нет, на одну ночь предложили другой отель, из которого забрали на следующее утро в 8:00. Так как заселение начинается в 2, я потеряла почти сутки на решение проблем с проживанием. Кроме того, пришлось отдельно связываться с девушкой, которая помогает с покупкой экскурсий, так как в ее приезд меня просто не было в отеле.
- На приобретенной экскурсии ("По суше и по морю", Кипр) была крайне странная экскурсовод - женщина средних лет, блондинка. На протяжении всей поездки без перерыва слишком громким и непривычным голосом она рассказывала о том: 1. Сколько полос на дороге, по которой мы едем, и что означают разные цвета номеров машин; 2. Что празднуют киприоты 25-го января, и как они празднуют именины; 3. Какое Кипр замечательное место и как здесь здорово (примерно этими словами это и рассказывалось). Кроме того о мифах Греции было упомянуто только с точки зрения "Ой, они все там были такие эротичные и любвиобильные", а о местах, в которых проводилась экскурсия, было совсем мало информации. От экскурсии в итоге остались смешанные впечатления, так как самые яркие воспоминания - бесконечные пустые въедливо-громкие разговоры, поторапливания всей группы и усталость.

Принимая в расчет человеческий фактор в итоге могу сказать, что в общем довольна сервисом и туроператором. Однако некоторые доработки существенно упростили бы лично мою ситуацию с прошедшей поездкой.

Понравилось все. Оперативно. Не хватает информации о выбранных отелях, приходится искать больше информации о выбранном отеле самостоятельно и отзывы турист.
И хотелось бы, чтобы высылали подтверждение оплаты тура.

Здравствуйте, Татьяна
В связи с отменой рейса возможны следующие варианты решения вопроса:
Прошу аннулировать заказ: ХХХХХХ. заявление на аннуляцию во вложении.
С уважением Татьяна Михайловна. Спасибо за испорченный отпуск!!! Я думаю этим все сказано!!! Плохо что в вашей оценке нету НОЛЯ. - на большее вы видать не способны.

Хочу поделиться первым опытом покупки тура он-лайн.
Буквально за день выбрала тур, сразу после оплаты и брони позвонила девушка, прошло наверное секунд 50-60. Всё еще раз перечислила, объяснила мне всё-всё. Вылет по туру был сразу через неделю. Но произошла беда, второй человек не смог полететь со мной, я сразу написала письмо с просьбой заменить человека в туре. Меня успокоили, и очень оперативно прислали ответ на запрос по замене. Попутчик был заменён и мы провели прекрасные 5 дней на Кипре с туроператором Tez Tour.
Всё понравилось на 5 баллов!
Будем обязательно в дальнейшем пользоваться вашим сервисом!

В этом году впервые воспользовалась услугами компании Level Travel. Очень понравилось.
Плюсы:
- Удобно: не надо никуда ходить,
- все делается быстро;
- доброжелательный персонал.
Минусы:
- в ходе бронирования пришлось доплатить 2 тысячи от первоначально указанной цены.