Загрузка отзывов... 
Дмитрий Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
Все понравилось
Быстро все подобрал, оплатил и сразу получил подтверждение брони. Цена качество на высоте. Оперативное информирование обо всех изменениях в туре.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Мария Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро и удобно
Покупка прошла без проблем, выбор отличный, цены прекрасные! Очень удобный календарь цен и хороший выбор.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лариса Д.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Спасибо за оперативность и профессионализм!
Тур купила за 2 дня до вылета, быстро получила на почту подтверждение и все документы. На каждом этапе меня опекали ваши заботливые сотрудники. Отдых удался, сервис понравился. С удовольствием буду пользоваться услугами LEVEL TRAVEL и рекомендовать знакомым. Удачи и процветания вашей компании!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Г.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Мой первый опыт с level.travel.
Заказ , оплата , подтверждение проходят быстро, операторы работают хорошо. Советую горнолыжникам сразу узнавать норму провоза багажа. В моём случае это было 15+5 кг.( АК Россия ). Причём эти нормы были введены с октября, а level.travel. сообщили только за 5 дней до поездки, что не добавило позитива и доверия.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо за отзыв о нашей службе клиентской поддержки, мы записываем все разговоры и контролируем качество работы наших сотрудников.
В вашем случае и правда имела место быть ошибка менеджера. Приносим извинения.
Спасибо за отзыв о нашей службе клиентской поддержки, мы записываем все разговоры и контролируем качество работы наших сотрудников.
В вашем случае и правда имела место быть ошибка менеджера. Приносим извинения.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дарья П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Благодарю за прекрасно организованную поездку на Шри-Ланку
Выражаю благодарность коллективу компании Level Travel за организацию тура на Шри-Ланку. Все прошло очень координировано, удобно, без лишних хлопот, переживаний и траты времени.
Отдельная благодарность за поддержку во время пребывания на острове. Местный гид решил немного похитрить и не возвращать деньги за отмененную экскурсию. Только благодаря участию сотрудников сервиса поддержки туристов, вопрос о возврате денег решился мирно и своевременно.
Спасибо за прекрасный отдых!!
Отдельная благодарность за поддержку во время пребывания на острове. Местный гид решил немного похитрить и не возвращать деньги за отмененную экскурсию. Только благодаря участию сотрудников сервиса поддержки туристов, вопрос о возврате денег решился мирно и своевременно.
Спасибо за прекрасный отдых!!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Артем З.
Впечатляет молниеносное оповещение и поддержка
Потому что Вы лучшие,очень приятно,что все понятно и доступно,а менеджеры всегда помогут,цены приятно удивляют
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лариса Д.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Выбрала Level Travel впервые и не прогадала!
Воспользовались услугами Level Travel впервые и очень рада, что сделала правильный выбор.На сайте "туту-ру" мой тур стоил на 300 руб. дешевле, но там не давали гарантию, что цена окончательная, да и круглосуточной поддержки нет, только до 21-00, а у меня был ночной вылет... У Level Travel все четко, удобно и понятно! Оператор перезванивает в считанные секунды. На каждом этапе чувствуется забота о клиенте. Документы приходят на электронную почту, все операции подтверждаются SMS-информированием. Мне понравился профессионализм и доброжелательность. Отдохнула отлично, обязательно воспользуемся вашими предложениями в будущем и буду рекомендовать! Большое спасибо за подаренные(начисленные) очки! Успехов и процветания в Новом году!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юрий Х.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Первый заказ.
Оперативность,наличие быстрой обратной связи. Простота выбора нужного направления , безопасность оплаты выбранного продукта.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина У.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Рекомендую всем
Очень отзывчивые операторы, мне не подтвердили тур в один отель, но буквально в течении пяти минут мне подобрали новый, который меня устраивал! Желаю дальнейшего процветания, очень довольна и всем рекомендую.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Если туров нет в наличие
Если выбранного тура нет в наличие, растраиваться не нужно, достаточно быстро найдут замену с небольшим сдвигом по датам.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Игорь Д.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Путевка в Тайланл
Понравились: оперативность, готовность помочь, вежливость.
Не понравилось: Искал тур, указав, что еду с ребёнком. В результатах поиска были отели, где детей не принимают. Предлагаю отрегулировать фильтры.
Не понравилось: Искал тур, указав, что еду с ребёнком. В результатах поиска были отели, где детей не принимают. Предлагаю отрегулировать фильтры.
Ответ от Левел Тревел
Доброго времени суток, Игорь! Благодарим за оставленный отзыв.
Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса, спасибо за ваши пожелания, передали их в отдел разработки.
Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса, спасибо за ваши пожелания, передали их в отдел разработки.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Более чем доволен
Действитетлно клиенто-ориентированная компания. Мало того что на сайте все время по настоящему горячие предложения, так еще и работа ночью (что для многих весьма удобно), смс напоминания, внимание к деталям, удобный личный кабинет.
А при вылете на горнолыжный курорт нам даже не пришлось звонить в авиакомпанию и уточнять нормы провоза негабаритного багажа, за нас все сделал левел и прислал напоминалку на почту.
Спасибо! Будем пользоваться и рекомендовать.
А при вылете на горнолыжный курорт нам даже не пришлось звонить в авиакомпанию и уточнять нормы провоза негабаритного багажа, за нас все сделал левел и прислал напоминалку на почту.
Спасибо! Будем пользоваться и рекомендовать.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Антон Х.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Сервис
Цена, оперативность, удобная оплата, дистанционное обслуживание, экономия времени, что очень важно. Спасибо
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна К.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Главное-забота о туристах
Четкое и оперативное информирование туристов о всех изменениях вылета, полное сопровождение туристов на отдыхе, просто молодцы.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Олег О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
отдых Гоа
Отличный сервис. .О всех этапах работы с путевкой извещают смс и на электронную почту. отдых понравился.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Щ.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличный отдых на Кипре
Очень быстро пришла информация о бронировании, на все вопросы об отеле, о про-визах и т.д. сотрудники отвечали быстро и по делу. Полный пакет документов прислали не в назначенный день, а даже раньше. Очень рекомендую этот сервис для бронирования туров.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгения П.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
все супер
все супер, мне понравилось, буду в дальшем пользоваться пользоваться вашим сервисом, все замечательно
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Оксана Д.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Все понравилось
Единственное замечание — более тщательно делать проверку на соответствие картинки номера на сайте и в живую. В нашем случаем номер был меньше, его размер скорректировал администратор гостиницы.
Все остальное на высоте.
Все остальное на высоте.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за оставленный отзыв.
По поводу фото отеля на сайте:
В нашей базе более 44 000 отелей и все сведения об отелях предоставляют туроператоры. Данные автоматически попадают с их сайтов на наш. Мы постоянно актуализируем информацию по отелям, собираем ошибки и исправляем их системно. Спасибо, что написали про отель, мы внесли его в список отелей, которые нуждаются в правках.
Совет всем туристам, которые могут столкнуться с подобной ситуацией: Пользуйтесь ранним бронированием - всегда есть возможность выбрать понравившийся отель с хорошими номерами, билеты на самолет также всегда в большом количестве.
Хотите поехать отдыхать во время длинных праздников - бронируйте за несколько месяцев. Ближе к датам вылета не остается мест в хороших отелях и билеты в составе тура существенно дорожают.
По поводу фото отеля на сайте:
В нашей базе более 44 000 отелей и все сведения об отелях предоставляют туроператоры. Данные автоматически попадают с их сайтов на наш. Мы постоянно актуализируем информацию по отелям, собираем ошибки и исправляем их системно. Спасибо, что написали про отель, мы внесли его в список отелей, которые нуждаются в правках.
Совет всем туристам, которые могут столкнуться с подобной ситуацией: Пользуйтесь ранним бронированием - всегда есть возможность выбрать понравившийся отель с хорошими номерами, билеты на самолет также всегда в большом количестве.
Хотите поехать отдыхать во время длинных праздников - бронируйте за несколько месяцев. Ближе к датам вылета не остается мест в хороших отелях и билеты в составе тура существенно дорожают.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Виктор З.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Аппарт "Горки Город"
Все отлично. Огромное спасибо, Так понравилось, что поехал уже второй раз с "ЛТ".
Есть только пожелание - трансферному автобусу подъезжать к Службе Размещения "Горки Город" (под навесом), а то все туристы (весь автобус) во время снегопада, с трудом донесли свои вещи через сугробы по колено (500м) до главной дороги.
Виктор
Есть только пожелание - трансферному автобусу подъезжать к Службе Размещения "Горки Город" (под навесом), а то все туристы (весь автобус) во время снегопада, с трудом донесли свои вещи через сугробы по колено (500м) до главной дороги.
Виктор
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв!
Отслеживание работы трансфера лежит на стороне туроператора.
Если в период путешествия у вас возникли сложности с туроператором или авиакомпанией, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решение возникшей ситуации. Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
Отслеживание работы трансфера лежит на стороне туроператора.
Если в период путешествия у вас возникли сложности с туроператором или авиакомпанией, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решение возникшей ситуации. Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Н.
купил(а) тур
в Болгарию
на четверых
в Болгарию
на четверых
Прекрасный сервис по подбору туров!
Второй раз слетал через Левел Тревел, всё прошло без "сучка и задоринки". Первый раз был Тайланд, сейчас Вьетнам.
Сервис на высшем уровне! Заранее информируют по СМС и почте, обо всех изменениях в вылете ( у нас переносился вылет туда и обратно).
Сервис на высшем уровне! Заранее информируют по СМС и почте, обо всех изменениях в вылете ( у нас переносился вылет туда и обратно).
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы