Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Александр П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Качественно и оперативно!
Обратился в подобный сервис впервые, всем доволен. Очень оперативно, понятно и качественно.
В следующую поездку снова обращусь к вам.
Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2015 года
Александр Р.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Круто!
Не первый раз покупаю путевку через данный сайт, сервис на высоте, все понятно, не надо ехать в офис для оформления путевки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 сентября 2015 года
Татьяна З.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Большое спасибо, level.travel!
Удобно и быстро забронировала тур сама, но спустя время выяснилось, что в выбранном отеле случился овербукинг и от этого момента, до того, как менеджеры level.travel подобрали мне новый тур, решили все вопросы с прямым туроператором и уладили все формальности прошло пару часов. Им удалось учесть все мои предпочтения и то, что посоветовали они, как выяснилось, оказалось лучше того, что выбрала я сама. Большое спасибо, ребята! Благодаря Вам отпуск сложился даже лучше, чем планировала и представляла его себе я :-)!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2015 года
Вера Ж.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Просто, быстро и качественно
Искала для родителей путевку в Крым и совершенно случайно попала на этот сайт. Выбрала самый лучший вариант исходя из общего бюджета и с выбором не ошиблась. Подтверждение тура пришло практически сразу, билеты получила по почте заранее. Менеджер перезвонила и уточнила интересующую её информацию.Из аэропорта в пансионат и обратно их доставили на машине. Судак родителям очень понравился, так же как и пансионат. Сэкономила много времени и сил, так как не пришлось ехать в агенство, плюс получила бонус на следующий тур. Обязательно им воспользуюсь))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Гюзель Ш.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Отдых в Тунисе
Тур в Тунис был в период с 31 августа по 13 сентября 2015 года., г. Монастир, Отель "АМИР ПАЛАС". Работой тур оператора осталась довольна. Однако оценка отеля, со стороны специалиста агентства, оказалась сильно завышенной и неверной. (Работал со мной Игорь). Отель не рекомендую: очень плохое состояние, требует ремонта буквально все, доброе отношение персонала не перекрывает однообразное питание и отсутствие развлечений, почти ничего из сервисов внутри отеля не работает нормально. Например, испачкала юбку в обед и хотела сдать ее в стирку: прачки рано ушли, постирала в раковине. И это в отеле 4 звезды. Заявленные в рекламе кафе и ресторанчики, якобы включенные в "ультра все включено" не функционируют. Пляж грязный. Тут и лошади, и местные люди. В общем, спасалась дивным талассо - центром в Суссе и самостоятельными прогулками в городе. Сервис сайта понравился.
Ответ от Левел Тревел
Гюзель, спасибо за положительную оценку нашего сервиса!
Сожалеем, что отель не оправдал ваши ожидания. У нас на сайте вы можете ознакомиться с полной информацией об отеле, где указано, что последняя реставрация проводилась в 2008 году. При рекомендации отеля наш менеджер отталкивался от отзывов других наших туристов, которым отель понравился, но мы проведем с менеджером разъяснительную беседу, чтобы он не давал субъективную оценку отеля, которая может не совпадать с вашей. По нашей статистике, у данного отеля одно из лучших соотношений цена/качество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Мария К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Огромное спасибо!!!!
Очень понравился сервис от level.travel!!!Спасибо за вашу заботу и оперативность, видно что компания дорожит каждым клиентом. Документы на почту приходят в срок, все быстро и точно. Невероятно удобно, что обо всех изменениях в рейсах тут же приходят оповещения на почту или в виде смс на телефон. Это здорово, особенно когда ты на отдыхе и тебя всегда держат в курсе событий! Очень удобно выбирать туры на сайте, так же в любое время оператор приветливо и оперативно поможет подобрать нужный тур! Сервис - 10 из10!!!Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
2
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Михаил З.
купил(а) тур
по России
на двоих
хороший отдых
удобный сервис все чисто в номере и на территории отеля удобное расположение!!!!!!!!!! доставка и аэропорта в отель и обратно замечательная!!!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
3
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Алексей М.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
☆☆☆☆☆
Подбором тура от компании Ievel.travel воспользовался первый раз , в принципе все очень понравилось, Летал во Вьетнам, курорт Нячанг. Соотношение цена=качество достойно похвалы ! Сотрудники компании очень профессиональны , в следующий раз обязательно воспользуюсь услугами Ievel.travel.
Огромное Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Олеся Ш.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Высокий уровень сервиса, удобство использования
Интуитивная система поиска тура, оперативное подтверждение, нет необходимости приезжать в офис. Информирование об изменениях полетных данных
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Кристина К.
купил(а) тур
в Венгрию
на двоих
Сервис суперский! Мы с мужем очень довольны!
Менеджеры Level Travel очень оперативно связались со мной (хотя я выбирала тур ночью). Думала, что перезвонят утром. Мне сразу позвонили, ответили на все вопросы, помогли с подбором тура и оплатой. На каждом этапе было информирование: смс, на почту, также менеджеры звонили. Сотрудники все очень вежливые и приятные. Делают все быстро и качественно. Мы отдохнули просто супер и за приемлемую сумму. Спасибо большое, Level Travel! При подборе тура в следующий раз, будем начинать с просмотра Ваших предложений!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 сентября 2015 года
Алексей О.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень хорошо
Простота выбора – очень понравилась. Цены соответствуют заявленным подтверждение за 30 минут. Хотелось бы больше опций для фильтрации.
Ответ от Левел Тревел
Алексей, спасибо большое, над фильтрами работаем! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 14 сентября 2015 года
Екатерина К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Как всегда-отлично!!!
Не первый раз пользуюсь услугами Level travel. Все нравится. Качество, оперативность , удобный сайт, оповещения по смс. Очень хорошая работа менеджеров, всё пожелания и бюджет учитываются...и главное с юмором)))нет "навязывания" какого -либо отеля или курорта. Отправляла друзей в Турцию-с тремя детьми, раньше никогда с этим не сталкивалась-менеджеры помогли ,подобрали отель и номера очень быстро и удобно...Друзья довольны-я тоже!!...еще и бонусы))).Спасибо Вам большое!!!Буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать другим!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2015 года
Наталия Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень понравилось
Сервис очень понравился, ездили в Хургаду в сентябре, все очень удобно, сервис не подвел, рекомендовала всем знакомым
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2015 года
Элла П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
ВСЕ ОТЛИЧНО
Впервые покупала тур онлайн. Была приятно удивлена быстротой и качеством обслуживания. Не надо ни куда ехать,оплатил и жди документы. Все точно ни каких задержек и накладок. Очень удобно и просто. Буду рекомендовать Ваш сайт друзьям . Спасибо за отличный сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 сентября 2015 года
Сергей Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Это реально, это не реклама.
Отлично работающий, очень полезный, реально помогающий своим клиентам сайт для покупки туров онлайн. Удивила оперативность отклика менеджера Елены Агафоновой, менеджеры работают КРУГЛОСУТОЧНО. Все вопросы по оплате, условиям, экономии решил поздно ночью, не отвлекаясь от текущих дел. Конкретно: съездили в Болгарию, Варна с 04.09.2015 г. по 11.09.2015 г. Всё устраивает. Тур подобрали, оплатили, получили документы не вставая с дивана.
Огромное спасибо компании Level Travel.
С Уважением и благодарностью семья Бариновых. Сергей и Надежда.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 12 сентября 2015 года
Ирина С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
отлично
Сервис очень удобный.
Покупали тур в Турцию в город Кемер,документы получила заранее сразу после оплаты тура через интернет!!! В аэропорту прилета встретили очень радушно ,прекрасный трансфер до отеля на новеньком микроавтобусе.Отель Naturella небольшой ,уютный ,много зелени,рядом с лесом ,до центра Кемера и до моря минут 15 пешком!!! Номер убирали ежедневно и меняли полотенца ежедневно!!!Отель для тех ,кто любит тихий и спокойный отдых!!Рекомендую этот отель!! Из отеля отвезли в аэропорт на автобусе с кондиционером и еще дали возможность по дороге в аэропорт купить сувениры и сладости. СПАСИБО СЕРВИСУ ОТ LEVEL.TRAVEL за прекрасный отдых без хлопот!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 сентября 2015 года
Владимир З.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Быстро, просто, понятно.
Понравилось из-за простоты и удобства поиска туров. Все документы получили по электронке, ни в один офис не ходили. Не понравилось только то, что при оплате тура во время ввода данных цена успела вырасти. Причем специально звонили, все уточняли, пересчитывали стоимость и тут на те, у вас задолженность. Вроде бы мелочь, но это сервис быстрого бронирования и снова забивать данные карты нет никакого желания. Удачи! Успехов в дальнейшем!
Ответ от Левел Тревел
Владимир, спасибо за ваш отзыв!

К сожалению, многие туроператоры работают по схеме динамического пакетирования, что означает, что цена может измениться даже во время бронирования.
Мы плотно сотрудничаем со всеми нашими партнерами и ведем переговоры о том, чтобы для нас цена фиксировалась на время для осуществления оплаты. Пока такая договоренность достигнута не со всеми туроператорами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 11 сентября 2015 года
Андрей К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Все очень здорово!
Ну, знаете, съездить в сентябре 2015 года на 15 дней в Тайланд за 18 тысяч рублей, включая топливный сбор - это очень круто.

Сама компания порадовала тем, что оперативно нашла альтернативу отелю, который отказал в брони (который оказался еще дешевле чем планируемый), смс рассылкой, напоминалками, простотой оплаты и вовремя предоставленными документами.

На компанию наткнулся через Chip to Dream.
Уверен, что это не последний тур, который я куплю у level.travel. Спасибо за сервис, обслуживание и за прекрасный отпуск! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 11 сентября 2015 года
Ольга Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
КАК ВСЕГДА НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!!
Услугами вашей компании пользуюсь не впервые, сама компания на высшем уровне, но отдых не особо понравился.
Отдыхала с мужем первый раз в жизни на российском курорте в г. Анапа. До этого всегда летала в Европу или Турцию, Египет и т.д.
Отель у нас был Элефтерия, сам отель хороший, но территория оч. маленькая, на 60-80 номеров бассейн оч маленький, кормят оч плохо, море грязное(((((((( Но выбор я делала сама.
Компанию Level Travel рекомендую, буду и впредь пользоваться только ее услугами, страну Россию для отдыха нет!!!!!!!
Ответ от Левел Тревел
Ольга, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса!

К сожалению, мы часто получаем негативные отзывы о поездках на Российские курорты, это связано с тем, что внутренний туризм в России только развивается и еще не готов к такому потоку туристов. Но мы уверены, что в ближайшее время ситуация исправится.

Спасибо, что вы с нами!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 11 сентября 2015 года
Юлия В.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Удовлетворительное
Впервые решила воспользоваться сервисом онлайн-бронирования. Поездку в Черногорию заранее не имели возможности спланировать, поэтому покупали тур за 3 дня до поездки. Казалось бы, сервисом пользоваться удобно. Но удивило отсутствие номеров в отелях, предлагаемых на сайте от тур оператора ПАКС. Пыталась забронировать номер в одном отеле, мне было сказано,что мест в этом отеле нет (хотя на сайте висит и висело и после того, как мне отказали) , есть в другом, но цена уже выше. Потом ждали подтверждения на этот отель, день прошел, опять отказ. Предложили третий отель. Моим условием было наличие двухспальной кровати, т.к. ехали вдвоем с мужем. В итоге попали в отель, где вообще нет номеров с французской кроватью и где нас вообще никто не ждал. Где, в какой момент произошел сбой в системе (отправляющая сторона ПАКС, принимающая R-Tours), я не знаю. Но было очень неприятно в жару сидеть в фойе отеля и ждать милости от девушки на рецепшене. Сначала она сказала, что номеров вообще нет, через полчаса пыталась нас определить в другой отель. Потом после нескольких звонков кому-то все же выдала нам ключ от номера, о котором вообще писать не хочется (темная комната на 1 этаже в конце коридора, где стоит вонь сигаретного дыма). После моих возмущений нам дали ключи от другого номера, уже на 3 этаже. Номер скромный, с двумя раздельными и очень скрипучими кроватями, без телевизора, фена, сейфа и холодильника, с вырванной розеткой для кондиционера, но светлый. Телевизор и холодильник принесли в течение часа, а розетку сделали на следующий день. Без кондиционера мы продержались день и ночь. Но все испытания мы выдержали и, плюнув на условия, начали отдыхать. Теперь я точно уверена, не место красит человека, а человек место. Думаю, что я стала украшением этого отеля. Погода стояла хорошая, море было прекрасное, настроение отличное. Морские прогулки, вкусная еда и доброжелательные местные жители сделали свое дело: мы чудесно отдохнули.

Вам желаю отладить более плотные взаимоотношения с тур операторами таким образом,чтобы информация на сайте была актуальна в условиях реального времени. Для меня было бы удобно выбрать отель с уже подтвержденным наличием номеров и авиабилетов, если уж информация присутствует на сайте, оплатить и получить все необходимые документы.
Ответ от Левел Тревел
Юлия, спасибо за ваш подробный отзыв!

У нас на сайте при выборе тура вы можете настроить фильтр слева таким образом, чтобы вам показывали только отели с моментальным подтверждением (они отмечены знаком "молния"). К сожалению, что касается Черногории, там много апартаментов такого уровня, как достался вам, и редко встречается услуга моментального подтверждения тура, т.к. номерной фонд небольшой, а вы, к тому же, бронировали всего за 3 дня до вылета.

Мы получаем информацию о наличии мест напрямую от туроператоров, и если они не успели обновить у себя информацию, у нас она также не обновляется. Сверку с базой туроператора наша система проводит каждые несколько минут.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 сентября 2015 года
Загружаем еще отзывы