Здравствуйте, Татьяна!
Мы стараемся поддерживать уровень обслуживания на высоком уровне. Благодарим, что отметили наши лучшие стороны. Будем с радостью ждать вас вновь!

Екатерина, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями во время вашего перелёта.
Мы ознакомились с перепиской, где вы уточняли информацию по питанию. Наш менеджер направил вам ссылку на сайт авиакомпании, где указаны все варианты питания, в разных классах и на разной длительности перелёта. Действительно, менеджер некорректно направил вам скриншот с данного сайта. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В качестве извинений от нашей компании, вам были начислены баллы кешбэка, которые вы сможете использовать при бронирование будущих туров.

Добрый день, Антон!
Списки отелей, принимающий одиноких мужчин, нам поступают от разных туроператоров. Так как у нас единый реестр, некоторые из них могут взаимоисключаться. Если у вас на примете есть отели, в которые вы хотели бы отправиться, вы всегда можете обратиться к нам в мессенджерах, чтобы специалисты проверили доступность бронирования в системе туроператора. Также всегда можно оставить заявку нашим экспертам, которые с радостью подберут тур с необходимыми условиями: https://promo.level.travel/selection

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно, что вы доверяете нам свой отдых. Мы постоянно развиваем наш сервис, чтобы нашим туристам было комфортно искать и бронировать себе туры.
Будем рады видеть вас снова.

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вы доверяете нам свой отдых. Мы работаем только с самыми крупными туроператорами, которые зарекомендовали себя на рынке, чтобы предоставлять только самые лучшие услуги.
Будем рады видеть вас снова.

Михаил, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вам нравиться пользоваться нашим сервисом для планирования своего отдыха. Мы стараемся помогать нашим туристам на каждом этапе работы с нами.
Будем рады видеть вас снова.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вам нравиться с нами путешествовать. Будем надеяться все дальнейшие впечатления от путешествий будут только положительными.
Будем рады видеть вас снова.

Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Мы постоянно стараемся развивать наш сервис для удобства использования. Нам очень приятно, что вам понравилось с нами сотрудничать.
Будем рады видеть вас снова.

Анна, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями до вашего вылета. Мы видим ваше обращение. Вы обратились к боту с вопросам по странам, на что он предоставил вам информацию и ссылки. Других обращений от вас, к сожалению, не поступало. Вы можете обратиться к нам не только через мессенджеры. Вы можете связаться с нами через соц. сети, телеграмм и электронную почту. Все наши каналы доступны для связи в рабочее время. При обращение через мессенджеры, поддержка отвечает круглосуточно.

Эльвира, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вам было удобно пользоваться нашим сервисом. Мы постоянно стараемся его развивать, для удобства использования.
Будем рады видеть вас снова.

Евгения, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вам понравилось с нами путешествовать.
Будем рады видеть вас снова.

Алина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Мы постоянно стараемся развивать наш сервис для удобства использования. Мы стараемся оказывать поддержку нашим туристам в каждый момент взаимодействия с нашей компанией, в том числе и во время отдыха.
Будем рады видеть вас снова.

Анастасия, здравствуйте!
Вы можете запрашивать любые изменения в заказе по собственному усмотрению. Согласно договору, есть понятие "Изменение критериев Тура" указанный на 2 странице договора. Более подробно вы можете с ним ознакомиться самостоятельно. Договор был загружен в личный кабинет на странице заказа.
Вопрос связанный с аннуляцией тура. Данная информация отображена в "Пользовательском соглашение", пункт 6.1.
При оформление тура вы отмечаете своё согласие с договором на оказание услуг.

Здравствуйте, Татьяна!
Прекрасно, что ваш отдых прошел гладко и принес только положительные эмоции. Ждем вас снова!

Добрый день, Наталья!
Очень рады, что несмотря на первоначально возникшие проблемы, вы остались довольны работой сервиса и поездкой. Возвращайтесь за новыми путешествиями!

Здравствуйте! В связи с тем, что вы оставили отзыв не авторизовавшись на нашем сайте, мы не можем проверить более точную вашу информацию. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected]. Мы постараемся разобраться в вашей ситуации.

Здравствуйте!
Наши специалисты всегда рядом, чтобы помочь по вашему бронированию и ответить на возникшие вопросы. Будем ждать ваши следующие путешествия!

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о работе нашего сервиса. Мы очень ценим мнение наших постоянных клиентов. Обязательно ждем вас вновь! 🤗

Добрый день, Ольга!
Нам очень важно мнение наших клиентов, именно так мы можем понять и проанализировать, что движемся в нужном направлении. Спасибо, что остаетесь нашим постоянным клиентом! 😌

Здравствуйте, Светлана!
Безмерно благодарны вам за такой отклик. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам самые лучшие варианты отдыха и высокий уровень обслуживания. Будем ждать ваши новые поездки!