Спасибо большое, все прошло отлично, все быстро и качественно. Буду туры брать только у вас, качественно, быстро и безопасно.

Все прошло гладко, отличные 3 недели в отпуске, трансфер/гостиница — все было на отлично!
Но один минус в сервисе есть, и он меня немного расстроил — обещали промокод на Иви в отпуск, отправили сертификат, а на почту ничего так и не пришло, а вот в Тае мне нужен был Иви( Зачем обещать то, чего не делаете?

Цена конкурентная. Иногда подвисает оплата. Минус: нам заменили авиабилеты, но об этом узнали за сутки! И то что будет приземление и дозаправка — никто не предупредил. Я сама уточняла (т. к. летели с друзьями, и другой сервис заранее все сообщил).

Всё прошло отлично, от покупки тура до получения документов, за 2 дня до вылета купили тур, через 16 часов все документы пришли.
Спасибо за скорость. Были вопросы по обратному рейсу, все решили быстро.
Надо, правда, указывать, что из Хургада нет онлайн-регистрации на рейсы наших компаний, можно попасть в разные места)) Если заотдыхали на пляже))

В понедельник вечером купили тур в Дубай, ко вторнику к вечеру все документы уже были готовы, в среду с утра вылетели, збс отдохнули, возможно нам фортануло, что так все легко получилось, но менеджеры отвечали, процессы шли изи, СПАСИБО БОЛЬШОЕ, МЫ благодарны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заранее напишу, что бронировал поездки до этого на другом сайте, но LT тоже сильно помогает в анализе цен по турам, да и вероятность бронирования через LT не исключаю)
По этому поставлю четыре звезды, т.к. оцениваю на данный момент именно удобство использования сайта.
Сталкиваюсь с данной проблемой на всех агрегаторах.
У меня небольшая семья двое взрослых (я и жена), а также дочь 15 лет и сын 9 лет. С взрослением детей нас перестало устраивать ютиться вчетвером на отдыхе в 1-комнатном номере с доп кроватями, поэтому обычно ищем либо номер с двумя комнатами (что редкость для отелей), либо два номера.
В связи с этим при поиске возникают две проблемы:
1. ни у кого нет фильтров по количеству комнат в номере ( при поиске на 4 человек - 2 взрослых+2 детей) выдаются в основном номера с доп кроватями, которые нередко к тому же и неудобные. Почему бы не поставить такой фильтр?
2. вот это самое главное. нигде нет возможности выбрать сразу два номера и это является большой проблемой. Все, в т.ч. LT на это отвечают - оплатите один номер, а потом второй.... Но!!! Это может точно произойти:
а). второго номера в этом отеле на эту дату к моменту второй оплаты уже не будет
б). к моменту резервирования второго номера не будет билетов на тот же рейс, что и по первому....
Тогда получается, что нужно будет отменять первый уже оплаченный тур, а вот тут уже "небольшое" неудобство - по политике LT (и других сайтов) возврат средств может проходить до 30 дней со стороны оператора тура и 5 дней от LT!!!! Учитывая высокую стоимость отдыха на данный момент, я могу просто никуда уже не попасть, так как на покупку ещё раз у меня уже может не хватит денег. Я уже не говорю о том, что с оплаченной суммы за возврат могут удержать нн-ую сумму, что вообще не входит в мои планы...
В связи с этим есть предложение к LT - почему бы не сделать возможным бронировать и оплачивать сразу два тура? Вариантов как реализовать это можно сходу набросать несколько:
1. резерв первого тура без оплаты, но с минимальным временем (достаточно 30 минут), чтобы также зарезервировать второй и сразу их оплатить;
2. в случае отмены первого тура в течение 1 часа полный возврат средств в течение суток;
3. минимизация суммы первой оплаты за первый тур до, допустим, 10% от стоимости тура. Можно поставить сроки доплаты до полной стоимости - 1 час по истечение которого:
- если остаток оплаты не сделан по причине отсутствия такого же номера и рейса (невозможность купить второй тур за те же деньги) - деньги покупателю возвращаются полностью (в LT мне сказали, что в примечании при бронировании первого тура нужно обязательно указать, что планируется покупка двух аналогичных туров - эта запись и будет в данном случае определяющей),
- если покупатель не указал, что планирует покупать второй такой же тур, то тур аннулируется и деньги возвращаются плательщику за минусов расходов согласно политике оператора и LT.
Буду рад, если LT будет первым агрегатором, решившим эти проблемы) Удачи!

Начну с брони, на сайте выбирать и бронировать отель было не сложно, приложение отличное, вопросов нет. Постоянно мониторила несколько отелей, следила за обновлением цен, увидела интересное предложение у 4* отеля Andaman Beach Hotel Phuket, сразу решили бронировать, оплатили полную стоимость, через сутки нам звонит менеджер Татьяна и объявляет что по данной цене забронировать нельзя, только с доплатой. Мы отказались, т. к. были свои лимиты. После чего менеджер Татьяна предлагает нам отправить варианты альтернативных отелей, ну и конечно же присылает варианты значительно хуже, чем тот на который мы равнялись) в итоге мы выбираем отель Enrich Boutique Place, его нам ПОДТВЕРЖДАЮТ, разницу в стоимости нам возвращают. До вылета было около недели. По прилету в Таиланд я подключаюсь к интернету (хорошо, что он был в аэропорту) и от тур оператора приходит на почту сообщение, что нам не подтвердили отель. В итоге мы проводим 3 часа в аэропорту (прилетели ли мы в 22 ч…) решили снять номер не далеко от аэропорта, чтобы переночевать, все это время с нами решала вопрос менеджер Ксения, куда подевалась Татьяна я так и не поняла, т. к. она просто перестала отвечать)). Предлагали также варианты очень сильно удаленные от моря, около 20 минут пешей доступности. В итоге нашли JB Green Patong и его нам подтвердили. Это было экстремальное начало нашего отпуска, мы после тяжелого перелета сидели и решали вопрос, где нам ночевать)
Спасибо менеджеру Ксении, которая искала для нас варианты, оперативно отвечала.

Удобный сайт, большой выбор отелей с отзывами и фото.
Есть небольшая задержка, сначала приходит информация от туроператора, а позже от Левел Тревел. Также были переносы вылета, и поменялась авиакомпания, перелёт вместо 6,5 часов занял 8 часов, т. к. вместо прямого перелёта был транзит через Турцию.

Левел Тревел — отличный сервис!!! Первый раз приобретала тур, проблем не возникло. Все работает четко, быстро, удобно и просто. Всем советую.

Не понравилось только одно. Заказали трансфер за 1500, перед вылетом объявили цену 6400. Отказались. Уехали на такси за 470!

1. В плане сайта и удобства - шик, блеск и бурлеск. Быстро, четко, все работает, все удобно, красавцы.
2. В плане сотрудников и ответов на вопросы - "ну такое себе". Добавление трансфера в тур затянулось почти на неделю. Далее, просили им написать за сутки до отбытия на счет времени трансфера, написал. Зачем писал - не понял. Времени никакого не уточнили. Но зато подтвердили, что да, трансфер есть, со второго письма. По прибытию в отель выяснилось, что забронировано 2 номера на 4 человек вместо 1 номера на 2 человек. Ну этот вопрос закрыли. Вопрос на счет обратного трансфера (к кому обратиться, где, когда) - просто проигнорировали. В целом, если вы уверены, что вам не потребуется доп. услуги/консультации/ответы на вопросы - все будет хорошо.

Пользуюсь этим сервисом больше 10 лет! Всегда все четко и быстро! Если возникнет вопросы, отвечают моментально! Рекомендую всем! Большая благодарность Вам за Вашу работу!!!

Покупаю тур не первый раз, и как всегда все прошло отлично! Все просто: выбрала подходящий тур, оплатила. Через два дня получила подтверждение. Улетели, отдохнули, получили массу впечатлений. Спасибо level travel!)

Из того, что вспомнил: возникали разного рода ситуации с оформлением билетов туда и обратно, например по непонятному принципу менялись номера электронных билетов или не было информирования по вылету. В итоге пока сам не напишешь никакого движения нет, но и ответов в итоге также нет: ни по одному из вопросов толком не было решения, постоянно стрелки перекидывали друг на друга во всех чатах, печально.

Первый раз оформили тур через левел, всё прошло хорошо. Никаких сложностей не возникло. На возникшие вопросы отвечали быстро.

Мы очень давно отдыхаем с левел тревел, в этот раз просто по максимуму разочаровались. Думаю, что больше не поедем через вас. Никакой помощи, пишешь, звонишь-нет ответа. Этот раз мы оказались в ситуации, что не смогли улететь из-за задержки на паспортном контроле. Потом звонила, писала-никто не может дать внятного ответа. Спрашиваю про продление проживания, отвечают через 2 суток, когда уже выехали. Это был последний отдых от левел тревел!

Брал тур в Египет в январе. Легко забронировал и легко купил. Из минусов то что буквально через минуту после покупки глянул на травелате и там этот же тур был на 5 тысяч дешевле. Обновил сайт левел трэвел ценник по прежнему был прежним. Выходит что нужно мониторить на разных площадках туры чтобы не переплатить.

Ездили в январе 2024 в Египет. Всё супер. На всех этапах: от удобства выбора тура и отеля до возвращения домой. Спасибо вам. Всем рекомендуем этот удобный современный сервис.

Отличный сервис поиска туров. Если нужен пакетный тур всегда беру через левел тревел. Но не хватает чата поддержки в приложении, чтобы сразу вопросы по туру задавать. А еще отзыв о туроператоре. Библио глобус отличился конечно, предоставив автобус для трансфера без багажного отделения!

Я старый клиент Level Travel, много лет езжу с ними. В этот раз Шри Ланка.
Ребятам огромное спасибо за выбор отелей, нам достался поистине лучший!!! Велигамма 22 называется. Хозяин - выше всяких похвал! Все вопросы решал как волшебная палочка.
А вот гид Людмила из библио-глобуса смогла удивить даже меня!!!! Не позвонила, не написала... Я САМ ей написал вечером, мол во сколько завтра встреча? Знаете что она ответила?))) «Мне далеко до вас ехать, я не приеду. Онлайн если есть вопросы, проконсультирую. Вы какие экскурсии покупать будете???» Я офигел от такого, у меня вопрос Библио-глобусу: как к вам устроиться работать??? Я тоже так хочу получать деньги и жить за границей, ничего не делая, напишите мне, пожалуйста, я готов рассмотреть Азию практически любую!