Отзывы об отеле Hedef Beach Resort Hotel

Ужасный отель. Это точно не 5 звезд. В лобби и ресторане отключены кондиционеры (в помещениях жарища адская). Лобби-бар (10:00–22:00) и бар на пляже (10:00–18:00) не работают (совсем). Ресторан à la carte закрыт. Бар в саду (12:30–14:00/19:00–21:00) — вообще не видел. Детский мини-клуб — закрыт. Детская игровая площадка в ужасном состоянии. Территория отеля большая и неухоженная, территория, где теннисный корт, вообще заброшена. Шезлонги и лежаки у бассейна в ужасном состоянии, на пляже еще хуже. Пляжные полотенца меняют только 3 раза в неделю (вторник, четверг, суббота). Номерам и отелю необходим ремонт. Питание очень однообразное, за мясом (на ужин) или яичницей и оладьями (на завтрак) выстраивается длинная очередь. Пару раз попались прокисшие салаты, после их перестали вообще брать. В ресторане грязно, скатертей нет, часть столов и стульев пластиковые, часто попадается недомытая посуда.

Отдых с 14.06.2023 по 22.06.2023. Отзыв именно о Неdef Beach! Потому как многие отзывы явно перепутаны со вторым отелем. Приехали в отель в 04:00 (от аэропорта до отеля ~110 км), т. к. заселение с 14:00 думали, придется долго ждать, но парень на ресепшен Иса выдал номер сразу 👍 Номер для двоих просторный, чистый, мебель свежая (см. фото). Санузел уставший. Всё работало, кондиционер старенький, расположен сбоку от кровати, он остужает комнату и не простужает вас 👍, все номера с большими балконами. Набор чай-кофе в номере не предусмотрен, тапочек/халатов нет. В санузле гель для душа, шампунь, мыло. Если что-то кончается или поменять/взять дополнительно полотенце — к уборщице — искать не придется, их телега все время на этаже. Без вопросов дадут — стараются угодить) Стулья на балконе очень страшные, но мы вешали на них пляжные полотенца, и проблема ушла) Думаю, если попросить, то их заменили бы, но нам не было нужды)) Сейф бесплатно — большой (ноутбук 15,6 без проблем помещается — это редкость). Wi-Fi бесплатный и очень неплохой, и только в лобби, больше никак: хотелось бы хоть платно в номере, но нет... никак — значит, никак… иногда он все-таки добивал до номера (у нас 2239), но это не показатель, и слабо, и пропадал. Питание: завтрак обычный без изысков (без проблем), про обеды и ужины, не вдаваясь в подробности, достойные, мясо кусковое (курица, говядина, баранина) баловали языком, вкусно приготовлено, сыры вкусные, вкусные десерты, из фруктов всегда были апельсины, груши, яблоки, грейпфрут, арбуз был о-о-очень вкусный, сахарный, но! Только на ужин и через день, а то и через два 😉 Рядом с отелем есть местный базар, там покупали себе вкусную клубнику 😉 70 лир/кг (где-то типа Мigros, однозначно она в разы дешевле). Экскурсии как всегда на базаре те же, что от гидов, но сильно дешевле) Кофе из аппарата нам понравился! 👍 Брали в основном Mocha 😉 Алко: наши соотечественники-гурманы ругают, но при этом напиваются 😂 Пиво норм, вино — белое, красное — норм. Коктейли не делают (виски-кола, джин-спрайт не в счет, но мы местные джин, виски не пьем). Анимация: она как бы есть, но её нет. Т. е. дневная аквааэробика, пляжный волейбол — да, а вечерняя что-то скомкано — детская «арам-зам-зам» и потом практически всё: взрослые, развлекайтесь сами, правда, активных возят в ночной клуб 💃 Бассейн: чистый, большой, горки все работали четко по часам. Как выразился один из отдыхающих мальчишек: «Они не страшные, но, капец, быстрые» 😂 Море вход пологий, глубоко быстро, но не резко (мы всегда без тапок — без проблем), галька некрупная, камни на дне попадаются, но никаких огромных валунов 😂 Грязи при нас не было. Внутри отеля: ковролин давно пора заменить, он отжил, но это не повод его не пылесосить, мусор валяется, и уборщицы его не хотят замечать... так же как и мыть лестницу. Свинство отдыхающих дополняет сие: наберут в номер еду, напитки и потом тарелки с остатками еды и стаканы выносят из номеров на пол в коридор 🤦‍♀️ И всё это может стоять и копиться и день, и более... Непонятно, почему ничего не запрещают, ввели бы запрет, штрафы, сразу бы поубавилось свинарника... Отношение: работники отеля все более чем услужливы, стараются угодить) Но профессионализм хромает) Представьте: утро, вы спите в номере, но то, что начинается уборка, вы не пропустите, потому что в коридоре женщины-уборщицы начинают друг с другом очень громко общаться, бурно обсуждать, их темпераменту может позавидовать горячая Испания 🤦‍♀️ У нас цена была очень низкая, рискнули и не пожалели: когда говорят, цена = качеству, то это уже нормально) А у нас качество было явно выше, чем потрачено средств)) Поэтому мы были готовы к гораздо худшему)) Отдохнули хорошо) Перфекционистам, людям неспособным мириться с разгильдяйством, тем, кто не может спокойно пройти по грязному полу, кого выбесят грязные стекла и зеркала, кому важно веселье и развлечения, лучше в этот отель не ехать 😉 Видно, что движение в сторону обновления есть, по слухам у отеля поменялся хозяин 🤷‍♀️, который начинает «реанимировать» отель)) Т. е. по уровню, с учетом всех недочетов, отель «сегодня» это, конечно, не высшая ⭐️, многое надо исправлять, но тогда, вероятно, будет совсем другой ценник 😉

Первое, что хочу сказать: все хорошие отзывы написаны про отель Hedef Resort & Spa. А отель Hedef Beach Resert сильно отличается в худшую сторону. Плюсы: отель достаточно удобно расположен. Вокруг обжитая территория: магазинчики уличной торговли, аптеки, торговый центр с Waikiki и Migros, экскурсионные бюро, простенькая уличная еда, фрукты. Но при этом это не "отель в городе" и большого разнообразия выбора магазинов и кафе здесь не найти. Сам пляж песчаный, но заход в море — мелкая и средняя галька. Вдоль побережья идет плита с неровным краем, но есть места, где можно зайти в воду до глубины 2 метров, потом начинается плита, и многие с удовольствием на ней стоят и плавают там (вода в этом месте чище). Совсем маленьким детям не поплескаться — берег резко уходит вглубь. Минусы: сервис нулевой. Коридоры, номера, столовая и прочее — везде пыль, грязь, вонь. Уборка редко и просто шваброй провести. Белье не меняют. Не у всех работают кондиционеры. Белье сушить не на чем (сделали веревку из двух бинтов по 10 TL). Возле бара (особенно в лобби) воняет так, как будто бы коготь вырвало прямо сейчас. В общественные туалеты, особенно возле бассейна, просто невозможно зайти. Горки работают только 2 из 4. Бассейн в какой-то день просто отключили систему очистки, вода позеленела, и пока я не обратился на ресепшен, никого это не волновало. Система питания UAL выражается только в том, что снек-бар работает круглосуточно. Но с алкоголем постоянные перебои. Один день в течение всего дня не было крепкого алкоголя, пиво привозят по одной кеге, и оно мгновенно заканчивается. Но есть и плюс: алкоголь разбавляют так, что даже, если не отходить от бара весь день, все остаются трезвыми. Вода тоже по расписанию. Еда: да, невкусная, да, однообразная, да, её всем не хватает, да, из фруктов только бахча (неспелые арбузы и дыни), но самая жесть это постоянно плохо вымытые тарелки и приборы, которые еще надо добыть. Многие, устав, уносят тарелки и вилки с собой в номер, моют и приходят в столовую уже со своим. Также своё лучше приносить: алкоголь, фрукты и сладости. Лепешек гезлеме нет, айрана нет, мороженого нет. Всё время просят "бакшиш". Но! Прекрасная погода, теплое море, хороший воздух (правда, из-за пожаров начал падать пепел с неба) создают хорошее впечатление от отдыха. Резюме: если вы хотите сервис, хорошее питание, алкоголь, обслуживание и прочие прелести концепции 5* UAL, то вам не сюда. Если вы готовы мириться с различного рода неудобствами, но получать хорошее настроение от моря и солнца, то вам тоже не сюда, так как не стоит таких денег трехзвездочный сервис.

Отель, конечно, далеко не 5*! Пляж песчаный + мелкая галька, но вход в воду — камни, кроме одного узенького коридора (там всегда много народу, не ошибётесь). Развлечений на пляже нет от слова "совсем", ни бара, ни анимации. Вся анимация возле бассейна и вывозят в клубы ночью. Клубы на любителя, но мне не понравилось. Анимация скучновата, на вечерних шоу частые повторы. Территория очень маленькая для 5. Посуда — это жесть. Кругом один пластик: и в столовой, и у бассейна. Причём постоянно грязная посуда, приходится поискать, чтобы найти что-то, из чего можно есть. Пластик в баре у бассейна — вопросов 0, безопасность превыше всего, со стеклом опасно. Но в столовой должно быть стекло/фарфор. Стеклянная посуда только до «а-ля карт», но те, кто выхватят нормальные стаканы, ходят с ними до конца отдыха. Еда: ну, голодать не приходится, но и без изысков. Покушать находил всегда что-то) В общем, тысяч за 5 в день было бы неплохо. Но мой ценник был порядка 8К, и это того не стоит.