Отзывы об отеле Hedef Beach Resort Hotel
Что входит в цену тура
Компактная территория, уютные номера. Рекомендуем для семейного отдыха. Хорошее соотношение цена-качество.
Отзывы об отеле Hedef Beach Resort Hotel
6.0
Никита Д.
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночейДобрый день! Долго выбирали отель, остановились на Hedef. Отдыхали с подругой, сам я в Турции раз 8-й, а вот подруга первый раз вообще за границей. Напишу честно, как есть и не предвзято. Отель правда на 5* не тянет. Я ставлю ему твердую 3*. И причина тому стандарты гостиничных номеров общепринятые: в номерах отсутствует мини-бар, отсутствует чайник, кофе, чай, сахар, нет халатов и биде, Guest Relation — менеджер отсутствует, парковка отсутствует, консьерж и белман отсутствует. Ну, это что касаемо стандартов. Субъективное мое мнение по отелю: он за свою цену довольно неплох. Если отбросить весь негатив, который тут пишут, то отдых у вас удастся. Мы приехали, портье нас заселил довольно быстро, но поселил в номер не видовой, 20 $ ситуацию исправили, и мы въехали в номер 5235 с видом на море и бассейн. Заселившись, мы сразу же бросили вещи и пошли осматривать отель, время было 23:50 (почти полночь). В ресторане мы перекусили ночного супчика, а дальше пошли в бар у бассейна (он круглосуточно). Выпивка, соглашусь с многими, отвратная и отдает шампунем (на вкус советский шампунь «Ромашка»), барматуха страшная. Пиво и вино терпимого качества, их мы весь отпуск и пили)) У бара мы встретили молодых людей уже изрядно веселых, познакомившись с ними, мы так и тусили каждый вечер практически до утра. Надо сказать, ребята и девчата веселые и общительные, еще с нами постоянно тусили турки, немцы и поляки. Было весело. Но вот новые друзья уехали, и приехал новый заезд, мы их называли саранча. С их появлением появились очереди за всем, чем можно было стоять, вечно недовольные, голодные и скандальные представители российских регионов, наблюдать за ними было так же смешно, как и грустно. Шведский стол типичный, без изысков, но за такую цену достаточно. Фруктов нету — это правда. Дают арбуз. Но нам хватало. Постоянно переедали, за что себя потом каждый день ругали. Бассейн — это нечто, он потрясающий и классный, в нем весело играть в водный футбол (снаряжения есть). Вот что действительно заслуживает внимания — это горки! Если вы едете с детьми, это будет их любимое увлечение. Нам в среднем 34 года, мы на этих горках провели два дня аж до боли в мышцах, не могли остановиться, катались и катались. Анимация у бассейна, почти каждый день ходили на аквааэробику, хоть занятия однотипны, но это весело и разминает суставы и мышцы — полезно. Море: берег, как и пишут — галька. С непривычки пяткам больно (купите в «Декатлоне» специальную обувь). У берега лежит плита, но пройти по нереально, и за ней все хорошо — чистенько и тепло. Сервис отеля. Службой ресепшен лично я не доволен, пришлось прибегать к помощи генерального менеджера, причина: размагнитилась карта, просили 10 $, я на согласился и обратился к GM. Бармены веселые, общительные, не хамы. Уборка номера: у нас убирали каждый день, но белье с пятнам, хоть и стираное. Интернет: отдельной строкой — это боль! Его там просто нет, только ночью, когда все спят еле-еле. Ну и фиг с ним, если вы не привязаны к онлайн. Я ощутил дискомфорт, т. к. не мог контролировать работу серверов. А так, интернет нужен, только чтоб отправить фотки родителям))) Расположение и окрестность: расположение лично мне понравилось, рядом есть базар, там работают хорошие ребята, мы покупали у них винишко, они нас угощали кальяном, и мы сидели и болтали обо всём и даже о политике))) Также у отеля есть частная экскурсия, дешевле, чем в отеле, и вроде никто не жаловался. Мы брали там авто, но вот как-то под конец аренды авто стояло не в том месте, где мы его запарковали, а на счетчике было +250 км. Я, конечно, ему сказал. Итог: если не обращать на мелочи, отдых в этом отеле удастся. Лично я остался доволен этим отелем. Моя девушка вообще в восторге от первой страны за границей. Все остальное, как вы сами захотите: хотите отдыхать — будете, хотите скандалить... поверьте, над вами будут только смеяться. А, ну и еще немного о туроператоре «Интурист», все, что нужно нам, они выполнили: это привезли, разместили и увезли. Все остальное: встречающая девушка Мария по-турецки не говорит, работает два месяца, водитель первый день заблудились, хотел помочь, сказала, сама все знает, кружили нас +45 мин к общей дороге, поскольку мы ехали, просто посмеялись. Гид в отеле Рамазан потерял ваучеры наших говорящих только по-русски друзей и сказал, что ничего не знает, чтоб шли и печатали новые. Ну и провожающая девушка Надежда просто поставила жирную точку вообще на компетенции всего этого бюро под название «Интурист», рассказав историю, что накануне отдыхающие потеряли документы и их пришлось сдать в полицию, чтоб их депортировали, т. к. денег у них не было. Ну и P. S. Мы отдыхом довольны! Особенно сервисом и ценами Level.Travel. Все желаю хороших отпусков!
7.7
Александр К.
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночейИз плюсов: бассейн, горки, анимация, отличное пиво, уборка в номерах (3 этаж), минусы — пляж, посуда не всегда чистая.
7.0
Анна Х.
Купил(а) тур в Турцию на 4 ночиБольшой чистый бассейн. Персонал устал от граждан, которые не знают меру и не уважают ни себя, ни окружающих, из-за этого не очень отношение. А так, все хорошо. На 4 дня можно даже с детьми.
7.7
Виктор П.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейЕсли вы ждете настоящие 5 звезд, то их тут нет: 1. Отель требует косметического ремонта. 2. Отсутствуют зубные щетки, пасты, бритвенные принадлежности. 3. Периодически заканчивается алкоголь, ломаются аппараты, еду не успевают обновлять при большом заселении, создаются большие очереди. 4. Нет дискотеки, да, необходимо платно выезжать на нее. 5. Аниматор не понравился, конкурсы все повторяются, разнообразия нет, если что-то попросите, то это платный выезд. Однако есть и плюсы: 1. Соотношение «цена — качество», для низкой цены очень хорошая территория, свой пляж, кормят постоянно. 2. Суперский хаммам, если вы приехали в этот отель, обязательно сходите в хаммам, не нужно выезжать куда-то. Мы сравнили: в отеле индивидуальный подход за те же деньги, сервис намного выше, за вами следят, направляют, сделают дополнительную услугу, если сторгуетесь, нам сделали по 2 дополнительных без доплаты. Если вы планируете отдохнуть за небольшие деньги со «все включено ультра», то вам сюда.
7.0
Светлана П.
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночейСам отель неплохой, но не хватает руководителя. Очень мало обслуживающего персонала и из-за этого там бардак. Номер мне достался хороший на 3 этаже, кондиционер работал, всё чисто. Пляж грязный, в песке помимо окурков отдыхающих еще щепки и камни. Вход в море — галька, а дальше плиты, что очень опасно, но есть где можно войти и уплыть на глубину. Вода прозрачная. А вот ресторан — беда. Плохо помытые тарелки, из сладостей практически нет ничего вкусного. Фрукты — только арбуз. В целом отдохнула хорошо — солнце и море, а что ещё надо.
6.7
Александр А.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейСервис на отрицательном уровне. Персоналу на туриста плевать. Работали 1, максимум 2 бара. Импортных напитков не было. У бара стояла вонь от прокисшего пива.
7.0
Елена В.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейО плюсах: хорошая разнообразная еда, неплохие номера, анимация и бассейн с горками. Теперь минусы, их огромное количество: в отеле грязно, от барных стоек постоянно воняет кислятиной. Стаканы непромытые, в разводах и отпечатках. В столовой постоянная нехватка посуды и приборов, которые также моются через пень колоду. Лифты грязные, которых дождаться практически невозможно (проще пешком). Номера убирают только тогда, когда оставишь бакшиш в размере одного доллара. В противном случае уборки можно так и не дождаться. Пляж тоже не без нареканий. В море огромные камни/плиты, о которые без конца травмировали ноги туристы. Терпимо было несколько метров возле берега, где в основном все и барахтались. В общем и целом отель рекомендовать не буду и возвращаться сюда однозначно не планирую.
5.7
Найля К.
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночейВсе, что читала в отзывах ранее, все совпало. Заход в море плохой, в воде камни. Питание однообразное, ассортимент скудный, без излишеств, но голодными вы не будете. Большая часть посуды пластиковая, коктейлей нет, морепродуктов вообще нет. Фруктов кроме арбуза и дыни нет, это очень удивило, ребенок ждал, когда дадут картофель фри, его там нет совсем, только порошковое пюре, мы его не брали. Одна радость — дети ели мороженое каждый день, его раздают после 2 каждый день. Самый большой минус, что большая часть отдыхающих в отеле — это сами турки. Отношение к ним другое, а поведение отдыхающих турков вызывающее и наглое, курят везде без остановки, ограничений нет. Лежать возле бассейна невозможно, со всех сторон курят люди, даже в детских зонах. Столкнулись, что турецкие мамаши орут на русских отдыхающих детей при любом удобном случае. Мой ребенок был очень удивлен этому отношению. Хотя мы такие же отдыхающие. Еще за 7 дней отдыха у нас украли с лежака, в разные дни, очки для плаванья 2 шт. и надувной круг детский, тоже этому удивились, ну да ладно. Пытались найти — безуспешно. Убирали по требованию, полотенца меняли сами, не ждали, когда придут. Очень удобно, горничные всегда были на этаже. Понравилось, что на территории отеля мероприятия заканчиваются в 23:00, и наступает тишина на территории, а это значит, что в отеле все спят спокойно. Заселили без проблем, прям по прибытии, в 5 утра. И самое главное — летели мы через компанию «Интурист», думаю, что через этого туроператора едем первый и последний раз. Сдвинули вылет из Москвы почти на 20 часов, по этой причине мы прибыли в сам отель на сутки позже, хотя номер был подготовлен под нас и пустовал сутки, ну и, конечно, компенсации мы не получили. Вывезли нас все четко по времени. Сам отель даже на 4 не тянет, территория маленькая. Сервис слабый, но видно — стараются, мероприятия средние. Ну, могу за отдых в общем поставить твердую тройку. Самое главное, понимать, что, попав туда, лучше уже принять все так, как есть, и наслаждаться морем и солнцем и не заострять внимание на такие моменты. В общем, отдохнуть можно при желании.
6.0
Ирина С.
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночейЗа 58К лучше не будет. Грязная посуда из минусов и камни под водой — все ноги отбили. Еда так себе, фруктов не было, только арбуз и дыня. Но мы довольны, ибо море, солнце. Номера убирали каждый день (из плюсов). В общем, норм.
8.7
Елена И.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейЗдравствуйте. Посещали отель в августе — сентябре 2018. Отель не так плох, как его описывают. Да, это действительно не пятерка. Но! Меню в отеле очень неплохое, мясо и рыба ежедневно в неограниченном количестве, фрукты — дыня и арбуз. Номер небольшой, но есть все необходимое, убирали чисто, чаевые не оставляла. Пляж убирали ежедневно, территория тоже была ухожена. Единственное, нет анимации. В мини-клубе с детками только рисуют, точнее, просто выдают листочек и карандаши. Для взрослых только анимация в бассейне (водное поло). Это был вполне размеренный и спокойный отдых. Рядом с отелем есть магазины, торговый центр. Остановка транспорта в 2 минутах от отеля, можно самостоятельно поехать в Аланью, например. Персонал был вежлив, всегда помогали в случае чего.