Отзывы об отеле Hedef Resort Hotel & Spa

Отель явно свои 5 звёзд не отрабатывает: 1. Антисанитария, она абсолютно везде, начиная от территории вокруг бассейна, заканчивая барами. Хуже того, возле них невыносимо воняет чем-то протухшим, если заглянуть бармену за стойку, то можно увидеть слой застывшего жира, перемешанного с жуками, листьями и всем прочим. 2. Анимация нулевая, аниматоры постоянно заняты своими делами, пьют, купаются, общаются между собой. Есть пляжный волейбол, на который приносит мячик аниматор, а через 30 минут игры говорят: «Финиш». 3. Еда. Очереди за мясом (мясо каждый раз одно и то же, разнообразия нет), можно спокойно простоять минут 40, чтобы получить свои долгожданные кусочки). 4. Пляж. Вход в море — первый метр песочек, а далее начинаются огромные валуны, об которые можно сломать ноги. 5. Ездила без детей, но, судя по всему, детские комнаты не работают. Из плюсов: можно дойти до ближайшего ТЦ, который расположен в 10 минутах ходьбы от отеля, есть там замечательный продуктовый магазинчик, и купить себе покушать.

Отель не тянет даже на 3*, молчу уже про указанные 5* 😭 В Турции с мужем были впервые, ожидали, конечно, совершенно другого отдыха. Нет желания теперь вообще приезжать в эту страну! Отель очень грязный: грязная посуда в столовой, её просто ополаскивают, не моют, грязные столы и приборы. В номере грязные (застиранные, все в пятнах) полотенца и постельное бельё. Всё в пыли, зеркала и окна не мылись как будто целую вечность. Ограниченные расходники: то туалетную бумагу забудут положить, то полотенца нет для ног, то мыла нет — в общем, кошмар. В столовой гигантские очереди, можно стоять по 20—30 минут в одну очередь, а пока тарелку наберёшь, и вовсе пройдёт 1—1,5 часа. Когда приехали в отель, многие гости сразу предупредили: протирайте хорошо тарелки и приборы, не ешьте всё подряд, следите за едой внимательно, мы сначала не поняли. Оказалось, несколько людей отравились. Полнейшая антисанитария! Персонал грубый, нет этих добрых турок, про которых нам так много рассказывали. Не советую этот отель! Не тратьте деньги зря! Нас спасало только море и бассейн. И то в море огромные камни, нужно быть очень аккуратно, заход в море только в тапочках! Те, кто с детками: здесь нет никаких развлечений для детей, ни детского дворика, ни анимаций! Только 4 горки, которые включаются буквально на 2 часа в день. Детям нечем заняться, поэтому они целый день в бассейне, наглатываются воды хлорированной, потом болеют, мальчишку увезли после такого развлечения в больницу под капельницу. В отель заезжает огромное количество людей, каждый день. Все в шоке от происходящего. В очередях куда-либо один мат и возмущения. Wi-Fi отвратительный, хватает только скорости на отправку сообщений, не более. С заселением тоже были какие-то проблемы, кому-то давали ключи от номера, в котором уже живут люди, нам дали номер с неработающим электричеством, потом проблему решили, но тоже не приятно.

Добрый день! Персонал 30 % — хамы, когда мы ели в столовой, подошел уборщик посуды и произнес: "Шнеле", как бы невзначай два раза. Когда я возразил ему, он почти на чистом русском ответил: "Я не понимаю по-русски". В столовой вообще треш очереди! На баре в лобби и у бассейна лимонад наливают в мини-стаканчики, как для кофе, алкоголь постоянно кончается и новый не приносят, типа довольствуйтесь тем, что осталось, пиво все 10 дней кисляк, диарея замучила. Еда одна и та же. Номер достался норм, 2 этаж, унитаз тек — починили. Воду в бутылке в номер приносили через день, хотя заявлено каждый день. Хаммам платно, заявлено бесплатно! Только сауна бесплатно! Позитив только теплое море и аниматоры вечером! Крайне не рекомендую, из пяти звезд поставил 3 с жирным минусом.

Отвратительный и неприветливый персонал. Женщина, которая ходила и бесконечно предлагала этот дурацкий турецкий хаммам, просто жуткая и неприятная, еле двигалась на полувздохе, вечно потная, уставшая и пыхтеющая, совершенно не понимала, почему мы так яро отказываемся от этого «удовольствия». Она так и не поняла, что уровень отеля таков, что ни одной услугой пользоваться не было ни малейшего желания, ее абсолютно не удивило, что нам не нравится сервис отеля, она лишь ответила нам: «А он никому не нравится, но это не повод отказываться от хаммама». Отель грязный и неухоженный, все поломанное и засаленное. Еда невкусная, неразнообразная, постоянные очереди. Музыка на территории отеля просто днище полное, как и все остальное. Даже стыдно было, что соседние отели их территории и пляжи выглядели не на один уровень выше! Уборка в номере здесь — это заправить постель покрывалом, и то не очень аккуратно! Не понимаю, как такой отель может считаться 5*? Возможно, не было бы претензий, будь он 2* или 3*, хоть не было бы никаких положительных ожиданий.