Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Hedef Resort Hotel & Spa

?Что входит в цену тура
Интересный дизайн, красивый интерьер. Небольшая территория, внимательный персонал. Для спокойного семейного отдыха.
Роман И.
7.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
24.07.2019
Минусы: 1. Номер так себе, порванная занавеска, про которую сказали га ресепшен, но ее не заменили, холодильник вообще не охлаждает, ванной в номере нет, только душ с дыркой в полу, освещения общего в номере нет, только прикроватные светильники, в остальном нормально. 2. Еда в целом пойдет, только не хватает соли, на столах либо вообще нет солонок, либо они пустые, куча людей, если что-то готовят на улице особенное, то это приходится ждать по 30—40 мин в очереди, спиртное местное, качество так себе, заявленный ресторан а-ля карт оказался той же столовкой, просто те же столовские блюда тебе приносят работники, но всё это ужасно долго, и бессмысленно, и отвратительно, все плевались и поуходили. 3. Плюсы — анимация, каждый день развлекательная программа, много бассейнов, но куча людей и невозможность взять лежак днем (надо, наверное, в 6 утра за ним приходить), хорошая территория, близко к морю. В целом отдыхать можно.
Сергей Щ.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
24.07.2019
Отель расположен в 2 часах езды от аэропорта Анталья на берегу моря, пляж через дорогу с редким движением. Отдыхали в основном 5-этажном корпусе, номера хорошие, чистые, сплит-система, балкон с патио и освещением и с сушилкой для вещей. Всегда горячая вода. ТВ с 4 русскими каналами (ТНТ, СТС, "Россия-2" и ещё какой-то). Уборка в номере каждый день, меняли туалетные принадлежности и полотенца. За неделю дали чаевые один раз символически, никто на просил, кроме консьержа. Питание на все вкусы. Очереди есть (сезон), но некатастрофические. Анимация для детей и взрослых. Одна бесплатная выездная дискотека. По воскресеньям приезжает рынок со сладостями, трикотажем и бижутерией. Есть круглосуточная палатка с фруктами и мороженым за деньги. Но в 15 часов возле водных горок дают мороженое. Бассейны большие и чистые, тёплые. Море волнистое, с огромной галькой и валунами, нужны кораллки.
Андрей М.
2.7
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
21.07.2019
Отель — бомба, но замедленного действия... Пляж п***ц полный и ноги порезанные вам гарантированы. Шезлонг у бассейна? Забудьте сразу либо занимайте в 5:30 утра)) На море тоже вилы с щезлонгами. Кормят? Способствует похудению на 100 %, мест нет, еда — муть, а если по а-ля карт сходить в русский ресторан, то готовьтесь к хард-кору и тут будет настоящая брмбежка) Плюсов нет, но если вы привыкли к отдыху безмятежному, то советую попробовать это г***о отель и чутка взбодриться)))
Лилия Ч.
6.0
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночей
19.07.2019
Отдыхали с детьми 4 года и 8 лет. Питание: очень все однообразно, мяса нет. Огромные очереди за грилем, за блинчиками и яичницей, арбузом и напитками. Фруктов нет, арбуз только и яблоки раз в три дня. Мороженое один час возле бассейна — с 14 до 15. Дети утром ели йогурт, в обед суп, на ужин рис и овощи (тушеные и свежие огурцы). Старший ел макароны ещё и десерты. За десерты — 5! Очень вкусные и их очень много! Ресторан грязноват. Тарелки чистые через одну. Приборы приходилось перемывать. Уборщик ресторана вытирал то, что разлили, салфетками бумажными со стола. Столов не найдёшь в обед и ужин. Как в "Макдоналдсе" в худшие времена — стоишь и столик ждёшь. Стыдно за русских, приходят в ресторан в мокрых купальниках, плюхаются на мягкие стулья, после них не сядешь за стол. Берут еду руками, пробуют. Просто фу! Территория: бассейн чистый, но лежаков не хватает, если в 7 утра не займёшь, то и не найдёшь после. Горки работают два часа утром и два вечером. Туалеты — кошмар! Анимация крайне слабая. Прекрасные файерщики, шоу с огнём. Отличная девочка детский аниматор как человек, но программа — одно и то же каждый день, только мини-дискотека с однообразными песнями, друг за другом без изменений. Скукота. Дети сходили два раза и больше не пошли. Больше ничего нет для детей. А! Площадка: все старое и сломанное. Работают пару качелей, на горках не скатишься, застрянешь, просто не катаются они))) В мини-клубе раскраски, но там очень душно. Номера старые, убирают очень плохо. Администрация отеля ужасная. Отношение высокомерное и надменное. В день выезда мы должны были выехать в час ночи 18 июля, а в 10 вечера 17-го нам звонили и предлагали «отдохнуть» в лобби, чтобы мы раньше освободили номер, разбудили детей звонком. В час мы были в лобби и они побежали убирать, через 15 минут уже заселили новых. Как за 15 минут можно качественно убрать номер? Ждали трансфер с часу ночи до 2:40! Но это вопрос к туроператору. При нас администратор орала (в прямом смысле) на женщину в возрасте, которая хотела покормить больного ребёнка в номере, просто взять из ресторана немного еды и принести обратно тарелки. Умоляла со слезами на глазах, что ребёнок болен и как ей быть? Администрация сказала, что категорически нет! Пусть больной ребёнок спускается в ресторан! Ага, и заражает остальных. Не предложили даже ланч-бокс. И рядом даже кафе нет никаких. Пляж: идти 3 минуты, но он очень грязный! Лежаков не хватает никогда. В море огромные валуны, острые. Поранили ноги и дети, и взрослые! Мусор валяется (спасибо отдыхающим), и его никто не убирает. И ещё один важный момент: когда ехали из аэропорта, гид рассказывала про страну и спросила, все ли заметили повышение цен?! Все, конечно, заметили. Она сообщила, что это политика Турции и цены будут расти, и это связано «ни с чем», и русские как ездили, так и едут, а турки обогащаются, поток туристов не спал. Сказано было очень высокомерно. Мне не понравилось. В целом отношение к русским, как к дойным коровам. Сена дали в виде all и доят денежное молоко. Фрукты дорогие. Цены московские на все, а то и выше. Этот первая страна мира, в которую не хочется вернуться. Дельфинарий только отличный! Советую! Отель никому не советую!
Анжела Д.
7.3
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
15.07.2019
Питание очень слабое, из фруктов арбуз (огромная очередь) или в дни Турецкой ночи дыня. Выбора нет. Мяса нет совсем, только птица (курица, индейка, субпродукты куриные и котлеты якобы из говядины и люля из баранины). Рыба: сельдь на гриле ежедневно на обед и ужин и, если повезёт, на ужин тунец (на гриле в непонятном маринаде) или отварной. Овощей достаточно, сыров кажется, что много, а на самом деле 3 вида в разной нарезке. Гарниров много. Первый отель, где нет порционного масла сливочного и даже имеющееся они умудряются резать, как папа может колбасу "Останкинскую". На завтраки по дням блины, или яичница, или омлет без добавок. Приборы в "ресторане" мало того, что самые дешёвые, похожие на алюминий, так ещё и не совсем чистые и их иногда просто нет, нужно постоять и подождать, когда их помою и вынесут на стол (возле супов и хлеба). Питьевого айрана нет. Голодными не останетесь, но и насладиться едой тоже нет возможности. Пляж очень грязный, сам по себе песок напоминает строительную пыль. В море есть заход по гальке (без плит). Лежаки всегда грязные. Анимация есть, возле бассейна, днём на пляже волейбол. Я понимала, куда мы едем (рейтинг у отеля не очень), но только на месте поняла, насколько все печально. Недалеко от отеля, вверх и налево рынок, "Мигрос" супермаркет, ТЦ, это скрасит впечатления от отеля.
Элла П.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
15.07.2019
Отличный отель для любого отдыха (не важно, с семьёй и детьми или молодежный)! Летала с 09.07 по 15.07.
Юлия К.
4.3
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
13.07.2019
Постельное белье и полотенца дырявые и серые. Еда невкусная. За едой очереди. За 8 дней из фруктов давали только арбуз (за которым надо было отстоять километровую очередь) и один раз яблоки. 3 огромных корпуса заселяют туристами, а персонал не справляется абсолютно. Столов постоянно не хватает, в последнюю ночь решили наставить доп. столы у бассейна и в полседьмого выгнали нас с лежаков. Уборка никакая (вынос мусора и все, можно сказать), по полу пройдется уборщица сухой шваброй, на этом все. Пляж: отдельная история, грязные лежаки, грязный пляж, дно — огромные камни, о которые чуть все ноги не переломали. Не песок, а мелкие камни, ребёнку не поиграть. Ланч-боксы, которые дают в дорогу — это п***ц. Полбатона, внутри которого засунули огурцы и творог. Сначала не посмотрели, что внутри, чуть не стошнило от такого сэндвича, ещё и не первой свежести был. Алкоголь принципе, как и везде, естественно, разбавленный. Ни о каком ультра и речи быть не может, ни импортного алкоголя, ничего. Итог: если хотите отдохнуть, а не стрессовать постоянно, не выбирайте данный отель.
Алексей К.
2.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
13.07.2019
Все началось с заселения, девушка на ресепшен разговаривала очень дерзко и нагло, у нас был 4-й этаж, чтобы подняться на этаж, надо отстоять в очереди к лифту, в лифте не работает кондиционер, там парилка. Номер более-менее ничего, кроме ванной, после 10 минут принятия душа вся ванная комната в воде. Еда вся пресная и безвкусная, хорошо, что мы были без детей, потому что там детей кормить нечем! Чтобы поесть более-менее нормальной еды, это, например, мясо, и то один вид мяса, надо отстоять в очереди. Из фруктов только арбуз, за которым также очередища! Жена взяла курицу, курица пахла кислятиной. Там, видимо, что не доедают за день, на следующий замешивают в салаты! Большинство гостей набирают еду, как в последний раз, стол ломится от еды, но съедают максимум половину. Алкоголь бадяжный, лучше закупайтесь в дьюти-фри. Анимация слабая, каждый день одно и то же. С шезлонгами полный колхоз, если хочешь нормальное место, то нужно занимать с утра, до завтрака. Наш туроператор был "Интурист", гид Энвер. На 3-й день мы попросили его переселить нас в другой отель с нашей доплатой, сказал, что даст ответ нам в понедельник, после этого подходили к нему, напоминали, но так до конца отпуска ответа не дождались, как мы поняли, главной задачей для них это продать побольше экскурсий, а что касается комфорта гостей это их вообще не волнует. Самое приятное там — это солнце и загар. Рейтинг отеля не соответствует рейтингам на этом сайте.
Аркадий В.
7.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
10.07.2019
Отдохнули хорошо. В первую очередь понравилось соотношение «цена — качество». Еда в основном вкусная, напрягали только очереди за определенными блюдами... Море близко, пешком 5 мин. Бассейн с аквапарком очень хороший, детей не вытащишь) Рядом с отелем большое количество магазинов, торговых центров. Номера обычные, ничего плохого не скажу, но и нечего особенного. Для неизбалованных премиумом вполне хороший вариант, однозначно стоит своих денег!
Алексей Д.
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
26.06.2019
Основное непонимание в сервисе вызвало неподготовленность номеров к заселению. В части неустранение неисправностей оборудования от прошедшего заселения и явное отсутствие общей уборки номера. Основное раздражение вызвало постоянное стояние в очередях (за едой, напитками).
5.6
Скромный отель
На основании 1416 оценок
Велнес-зона
7.2
Интернет
7.2
Расположение
5.7
Завтрак
4.9
Атмосфера
4.8
Пляж
4.7
Номер
4.6
Сервис
4.2
Комфорт
4.1
Еда
4
Удобства
3.6
Напитки
3.6
Чистота
2.3