Туры
Отели

Отзывы об отеле Kleopatra Aytur Apart Hotel

4.4
4 ноября 2025
Наталья С.
Остановиться можно, если только дешевле других.
В отеле остановились 2‑й раз, и этот раз гораздо хуже, номер кое-как выпросили с более-менее нормальным видом. В номере сломан унитаз, душевая кабина разбита, плитка сломана, холодильник сломан, но старались что-то сделать. У отеля только отличное расположение и бесплатный вайфай.
6.0
30 октября 2025
Людмила И.
Берите тур без питания
При заселении номер был не убран, сами убрались, помыли пол, попросили поменять постель. Взяли тур с завтраками, это даже не смешно, надо взять талон на ресепшене, она разбудит неизвестного парня, который подаст вам разбитое яйцо, заветренные овощи, пару кусочков колбасы с запахом и 2 кусочка сыра, кофе по требованию в разбитой чашке. Отказались от завтраков, велась переписка с агентом туроператора, обещали вернуть деньги за завтраки, но не вернули до сих пор. Один плюс — местоположение отеля, магазины, пляж Клеопатра, парки. На территории отеля ведутся ремонтные работы, шумно. Очень разочарована.
8.4
25 мая 2025
Анна Н.
Стоимость соответствует услугам
Чтобы получить хорошее впечатление об отеле, надо приезжать и жить в нем в правильное время. Когда пляж пустой, когда мало жильцов, когда тишина, и на улице уже тепло, но кондишен не требуется, вот тогда это место вам покажется раем. И еще — если вы приехали наслаждаться отдыхом, а не выискивать недостатки.
10
4 мая 2025
Валерия А.
Отличный отель в центре города!
Очень удачное расположение отеля, центр города, магазины шоппинг под рукой, до моря минут 5, если идти нога за ногу, с детьми может чуть дольше, зато пляж у горы, пещеры, с хорошим заходом, удобным для детей. Рядом «Мигрос». Номер удобный, отдельно зона спальни, отдельно кухня с дополнительными диванчиками. Нас всё устроило. Отдельно спасибо замечательному персоналу за их гостеприимство, всегда готовы были помочь с любым вопросом. Спасибо вам! С радостью ещё вернёмся!
6.0
17 октября 2024
Olga
Что было хорошо
отличная локация с пляжем Клеопатра
Что было плохо
номера очень старенькие, отелю требуется реновация
7.3
12 июня 2024
Игорь П.
Без детей можно поселиться
Выбирал отель из-за расположения и цене. Самый дешевый отель. С детьми не рекомендую. Если в номере проводить минимум времени, то вполне. Вид был на соседнее здание. Персонал очень отзывчивый, все, что просил, все приносили. Плита и холодильник в норме. Розеток совсем нет. Берите удлинитель. Электрочайника нет, есть их местный, вполне. Шумоизоляции нет, скрипы стола и стульев прям над головой. В целом перекантоваться можно. На завтрак надо ходить в «Смайл Отель» (завтраки не домашние). Бассейн — одно название, можно сказать, его нет.
6.3
3 декабря 2023
Владислав О.
Нормальный апарт-отель без ожиданий
Апартаменты большой площадью, порядка 50 м², но не каждые — соседи были недовольны. Кондиционер под замком. Всё старое: двери не закрываются, горячая вода начинает идти на 10 минуту после включения. Уборку за 7 ночей не провели ни разу, постельное белье, полотенца не меняли. Туалетную бумагу, душевые принадлежности тоже. Интернет слабенький, но до номера добивает. В конце ноября по утрам в номере было холодновато, обогреватель не дали. Отель в самом центре, лучшего местоположения придумать сложно. До хорошего общественного пляжа метров 250, вокруг хорошие кафе, продуктовые магазины, остановка автобуса, центральный бульвар, обменники, почта. Поехал в горящий тур по цене одного перелёта, поэтому доволен. За полную цену выбирал бы другой отель.
2.0
6 октября 2023
Анна Б.
Осторожно!
Были в этом отеле в 2022 году и решили вернуться снова в 2023 на свою голову. Приехали поздно, в 23:30 где-то, и узнали, что номеров нет. Разговаривать бесполезно, и нас отправили в другой отель, который не апарт, а на завтраках. Переселили только через 3 ночи, при этом пообещав поздний выезд бесплатно. Но нет, этого не сделали. Потом мы уже выяснили, что это обычная практика этого отеля. Они большую половину туристов отправляют в этот отель «Смайл», который не то что уставший, а буквально при смерти. Он принадлежит тому же хозяину, что и «Клеопатра», вот они его так и заполняют. Столько скандалов на ресепшен я нигде не видела! Потом было много разного. То холодильник отключился, то кондиционер потек. Сделали, конечно, но времени у нас много украли и отдых знатно подпортили. Персоналу отеля наплевать, что люди к ним вернулись снова, и сделали все, чтобы этого больше не случилось. Если хотите сыграть в рулетку: поселят — не поселят, испортят — не испортят, то попробуйте этот отель. Я его не рекомендую.
10
28 августа 2023
Хадижа А.
Хороший отель,отличное месторасположение.
«Клеопатра Айтур Апарт» отель городского типа, расположен в отличном месте. Рядом в пешей доступности пляж Клеопатры, крепость Алании, аквапарк, порт Алании, пещера Дамлаташ, все магазины для шопинга — в общем-то, все удовольствия рядом. Номера в отеле большие состоят из спальни, гостиной и санузла. В гостиной есть кухонный уголок, оснащённый всем необходимым для приготовления пищи, также есть холодильник. Уборка в номерах ежедневно, полотенца и постельное белье меняют без проблем.
6.8
13 июля 2023
Александр Б.
Удобный отель
Отель понравился прежде всего расположением. 600 метров до пляжа под горой. Все рядом. «Мигрос» за углом. Ну с уборкой, конечно, проблемы, все старенькое, но работает. Сгорел чайник, тут же заменили. Жить можно. Плитка, холодильник, кондиционер работает, вода есть. Остановлюсь ли ещё раз? Наверное, да, за недорого, как сейчас!