Отзывы об отеле Новотель Москва Сити (Novotel Moscow City)

Нам отель понравился, стильно, чисто, приятно пахнет (везде), администраторы на стойке регистрации очень хорошие девушки, в номере есть холодильник, чайник, утюг, фен, сейф, постельное и полотенца белейшие, были с ребенком , в номер принесли удобную раскладушку 👍🏼сауна и спорт зал входят в стоимость проживания 2 станции метро в пешей доступности Цена-качество само то , но пожалуй , дороже бы ,не стали бронировать ))

Обслуживание персонала Завтраки Блюда в ресторане

Нет никаких нареканий или замечаний для меня все было идеально и номер и все что в номере все новое чистое приятные мягкие халаты качественное постельное и сама гостиница , прекрасные завтраки там все что хочешь полный набор … очень редко когда мне нравится все, это тот случай

Самый доступный и очень хороший отель в Москва-сити Бываем в Москве 1-2 раза в год и всегда здесь останавливаемся.

Мне не понравилось сервис я по ошибке не правильно дата писал когда бронировал потом сразу исправил ошибка все равно мне не дали номер сказали надо ждать до утро и за это я взял еще раз номер что бы хотя бы утром получить обратно деньги за то что по ошибке оплатил и мне не вернули деньги очень плохо работают это не справедливо любой человек могут ошибаться это же можно сразу исправить зачем так поступать деньги не вернули и двойной оплату виносил что бы завтра получить ответ до свидания 👋

Персонал

Прекрасный вид

доступность. Красота всё отлично сантехнику Душа надо сделать по проще вежливо. отлично

Хотели продлить на поздний выезд до 18:00 так как я заболела и была высокая температура , эта услуга указана на сайте с оплатой в 50% от стоимости за сутки , на что нам было отказано и предложено оплатить за 6 часов продления всю полную стоимость , как за сутки , никакой лояльности и полный обман Так как я приболела заказывали все в номер , приносили остывшую еду и не забирали посуду , хотя заявку тоже оставляли на сайте убрать грязную посуду . Телевизор в номере древний , номер был для двоих , а халат и бутылка воды были по 1 штуке

❤️Отличные завтраки ❤️Вежливый, отзывчивый персонал ❤️Близкое расположение относительно метро