Отзывы об отеле Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel (Бывш. Radisson Royal)

Name: Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel (Бывш. Radisson Royal)
Price range: от 106 671 руб.
Rating: 9.9

8.4

22 июля 2024

Эллина М.

Отель неплохой, с отличным расположением, но есть над чем работать.

Отель расположен на Невском, это очень удобно! Можно пешком дойти до любой достопримечательности. Практически за углом Рубинштейна с большим количеством ресторанов и баров. Номера неплохие, но очень пыльные! Непонятно, то ли так подготовили номер, то ли просто очень много пыли на поверхностях. Приятно, что по привилегии «Рэдиссона» нам добавили завтрак как комплимент. Но сам завтрак скудный. Попросили убрать и сервировать столик у окна, сказали «хорошо» и забыли. Стоять с тарелкой у грязного столика такая себе затея, притом что официанты не так уж и заняты были. Неприятно. Ну и очередь у кофемашины! Думаю, что можно поставить вторую.

5.7

15 июля 2024

Alina

Что было плохо

Очень туристический отель. Чистота оставляет желать лучшего, все поверхности были грязные в номере Сервис тоже относительный. Стоимость неоправданна.

4.4

15 июня 2024

Andrey

Что было хорошо

Хорошее расположение.

Что было плохо

Все очень медленно. Кухня не вкусная. Пробовали много что, кроме борща остальное не вкусное. Завтрак это отдельная история. Завтрак 2 звезды. Выбор еды скудный, выбрать нечего. Думал ладно, съем глазунью. Оп, а ее нет, закончилась. Хорошо, возьму скрабмл... а его тоже нет. Пошумел немного за скрамбл, принесли, сухой и не вкусный. Интерьеры на завтраке как в столовке при столярной мастерской в деревне. Мебель грязная, обивка на стульях в пятнах. Как то в прошлом году был в Абхазии, там сервис тот еще не очень... вот там даже, пожалуй, получше был завтрак. В номере убирались плохо. Стаканы мыли, оставляя грязь и пену внутри. Некоторый мусор в комнате на полу по 3 дня лежал. Чай в номере самый дешевый, красит кружки и ваши желудки. Уборка помыла кружки и ложки и оставила стопочкой на шкафу, мол гость, сам расставишь, не переломишься. Круглосуточного бара нет. Обслуживание в лобби прекращается в 23:00, как в санатории для пенсионеров.

20 мая 2024

Ирина

Очень уютный отель. Лобби красивое, есть зона с напитками для гостей. У нас был просторный номер – мансарда. Он стильный, с хорошей мебелью. В ванной просторно, есть теплый пол. Каждый день к нам приходили горничные, убираются тщательно. Завтраки разнообразные. Понравилась выпечка, разнообразие фруктов. Персонал приятный, на стойке регистрации очень милые девушки. Расположение тоже удобное, рядом есть театр и другие интересные места.

8.1

12 мая 2024

Vitalii

Что было хорошо

Переночевать подойдет.

Что было плохо

Нет паковки. Нет вида из окна. Цена не соответствует.

25 апреля 2024

Nadezhda

Что было хорошо

Удобное расположение, вкусные завтраки, чистота.

6.8

21 апреля 2024

Алена М.

Кошмарный отель

Такого персонала не встречала. Очень ужасное поведение в баре, сотрудницы так громко обсуждают гостей.

3.8

15 апреля 2024

Dmitrij

Что было плохо

персонал - хамы, которые прогуливали занятия по гостеприимству. сам отель очень хочется пропылесосить, но, боюсь, это не поможет.

8.4

17 марта 2024

Evgeniy

Что было хорошо

Завтрак был отличным

4.0

11 марта 2024

Alexander

Что было хорошо

Есть положение и интерьер

Что было плохо

Останавливался в отели повторно. В этот раз просто отвратительный сервис: в первые встречаюсь с тем, что бы в отеле 5 звезд не берут трубку на ресепшене и не перезванивают гостю. Очень шумно в отеле. В 1 час ночи в соседнем номере была туса, потратил на выяснение и просьбы что-то сделать с этим 1,5 часа. Уборка плохая, уборщица еще и комментирует действия гостей и выражает недовольство тем, что просили не беспокоить Сервис на 2,5 звезды

...

9.9

Превосходный отель

На основании 2 оценок

Расположение

10.0

Номер

7.0

Сервис

6.0

Еда

5.0