Отель Via Sacra (Виа Сакра)

Ночью, вечером часто что-то шумело достаточно громко, видимо система отопления, что, конечно, мешало спать. Не всегда была горячая вода - еле теплая. От центра пешком не дойти - очень далеко, только на транспорте (непонятно почему на сайте указано чуть более 3 км от центра). За 4 дня ни разу не вынесли мусор.

Номер видел лучшие времена. Брали люкс с джакузи: опять же, нам с мужем это было важно. Когда я плачу за люкс, я рассчитываю на люкс. Джакузи было сломано. Это сразу расстроило. Полотенца были частично серые, частично дырявые. Одеяло было не очень теплое и одно. Вода неприятно пахла. Шумоизоляция дверей никакая, когда соседи входили-выходили, было слышно все. Чая/кофе в номере не было, только платно внизу. Зачем чайник, если нет чая? Второй раз в этот отель точно не поеду. Совет владельцу: если вы предлагаете номера повышенной комфортности, в них все должно быть на уровне. Все должно работать, никаких торчащих дюбилей из стены, странных крючков без полога и обшарпанных кресел… ну ей-богу.

Администраторы - единственное, что портило впечатление от отличного отеля. В ответ здоровались так, будто делали одолжение. Можно было подумать, что день не задался, но кто бы ни был на стойке - все одно и то же: мрачный вид, ответ под нос. Вроде бы и все равно абсолютно на них, но пусть имеют ввиду

Одноместный номер оказался очень уставшим, следы засохшей плесени на обоях. Вентиляция выломана, из которой пару раз выпрыгивали жуки среди ночи. Вода в душе с отвратительным запахом. Пару дней было тихо, но тут заехали соседи и было слышно их реплики досконально, когда они смотрели ТВ.

Ужасные подушки! Это бич всех отелей - закупили дешевые холлофайберные подушки и эксплуатируют их годами. Пора б уже всем отельерам знать, что холлофайбер собирается комками и предлагать такое посетителям как-то некомильфо. Спать неудобно, какой отдых на комках? Современные подушки изготавливаются из разных экологичных наполнителей, которые не комкуются и при этом стоят недорого. Не было чайника в номере и набора чашек с тарелками, а также тапок.

Бронировали 2 номера. 3-х местный был отличный, просторный, а 1-местный темноват и кондиционер прямо над головой. Такого быть не должно. 1-местный показался давно не использованным, поэтому на полу и поверхностях был слой пыли. В номерах не было чайника и комплекта чашек с тарелками. Гигиенический набор тоже не полный - не было тапочек и зубной щетки с пастой, только шампунь и гель для душа. Очень уютно на этажах, играет тихая психоделическая музыка, на полу - ковровое покрытие. Очень не хватало его в номерах, там пол голый. За собачку в сутки 1000 руб., на наш взгляд многовато, он места не занимает, а цена, как за человека почти. Были в другом отеле, там 1000 за весть период проживания. В остальном все отлично. Цена-качество в полном соответствии, но не поняли, почему отель называется "бизнес-отель".