Отель Мальдини

Номер отвратительный! Старое постельное белье, полотенца плохо постиранные, в душе очень плохо спускалась вода, очень долго нагревалась горячая! Посуду не мыли. При въезде возле кровати было липкое мятно, за неделю проживания его так никто и не отмыл. Следовательно полы не моются! Мебель очень старая и потрепанная. Отвратительная шумоизоляция (было слышно как в соседнем номере гостю приходят сообщения на телефон). Ни о каких 4 звездах речи идти не может. Полы не мыли, очень грязные полотенца! К концу проживая их оставили только три штуки в двухместном номере! Сервис на нуле! В номер поздно заселялась, на стойке не было администратора, пришлось звонить. При въезде попросила справку о проживание, сказали, что подготовят к моему выезду. День выезда, справку никто не подготовил, администратор сказала, что мне нужно было сообщить об этом еще раз и вообще у нее нет печати! На второе день проживания в отеле отключили электричество и воду, мне предложили фонарь и 10 литров ледяной воды, даже не питьевой! Заранее никто об этом не сообщил! Администратор, сказала, что поблизости нет свободные недорогих номеров, хотя я нашла без проблем! На ночь пришлось переезжать в другой отель, деньги форс-мажор никто не вернул, никто не извинился. Могли бы преподнести комплимент. При выезде никто не попрощался!

Плюсы: Понравились просторные номера. Это всё. Простынь с дыркой, мебель потрепанная, в лифте зеркало заляпаное. Завтрак не вкусный. Хотела сделать кофе на завтраке, а в машине нужно было очистить контейнер для гущи - никто не пришёл очистить, бегать кого-то искать не было желания, и самой руки пачкать не особо, осталась без кофе. Плавали в бассейне, у нас спросили, сколько вы ещё будете плавать, а то гости оплатили.... Всмысле гости, а мы кто? Заявлено, что до 15 пользуются спа гости отеля бесплатно, а после 15 уже по оплате, а данная ситуация произошла в 10 утра, не приятно. Ещё ситуация -"4 звезды", а халаты платные....причём не залоговые, а именно нужно оплатить услуги - цена копейки, просто не понятна позиция отеля. Минусы: Вернуться сюда желания нет, не рекомендую.

Плюсы: В номере чисто, пошли на встречу и дали дополнительные одеяла. Приветливая девушка на ресепшене. Завтрак был включен. Шведский стол, есть что выбрать, даже мне, аллергику Минусы: Из минусов: Отель не соответствует 4м звездам. Полы как будто "проваливаются" под ногами. Кровать большая для 2х человек, но для 2х других человек - диван, который не очень Пришли на завтрак через 10 мин после открытия, а еще ничего не готово, потихоньку выносили. Качество еды не на 4 звезды. Например, гречка очень сухая и недоваренная немного Номер на 4х, а санузел общий.

Плюсы: Чистота в номере. Наличие кондиционера, чайника и холодильника. Останавливались в Мальдини в прошлом году и текущем, так вот, в 2021 понравилось больше - мансардные номера намного приятнее в плане интерьера. Минусы: Чайные чашки со сколами внутри, а чайник - с накипью. Отсутствие сушилки в ванной и на балконе. Балкон вроде вообще на два номера. Некрасивый зеленый цвет в оформлении номера создает впечатление дешевизны и депрессивности. Зачем?)