Отзывы об отеле Lotte Hotel St. Petersburg

Плюсы: Да всё в шаговой доступности .Исакивский собор дворцовая площадь ,Эрмитаж и много других п Все отлично даже очень су Всё супер нет слов удобный всё что нужно для комфорта всё присутствует номере .мини бар посуда кофе машина Эл чаиник и другие принадлежности разные шам Да всё. Везде и во всём был идеальный порядок Персонал и вся обслуга отеля в Минусы: Нет такого нет всё отлично так держать.И особенно хочется сказать руководителю и всему коллективу данного отеля и пожелать им всем .Удачи во всем и всегда .Мы ещё вернёмся к Вам .Ваши туристы .Н/Новгород .

Плюсы: Отель расположен очень удачно до основных достопримечательностей можно дойти за считанные минуты. Т.к. погода позволяла, то и до Мариинки (и обратно) дойти было большим удовольствием. Номер достаточно удобный, большая ванная комната. Есть кофемашина и чайник. Но не работала розетка, к которой подключена кофемашина, и, не смотря на наше обращение на ресепшн, эта проблема так и не была устранена. Минусы: Не хватило всего нескольких маленьких деталей: наличники, обрамляющие портал в прихожую со стороны номера чем-то облиты, и это не было устранено за время нашего пребывания; на второй день что-то случилось с розетками около кофемашины. Пришедший сотрудник переместил кофеварку на стол, пообещав, что передаст заявку о неисправности розеток следующей смене. Но розетку так и не отремонтировали (спишем все на праздник Пасхи - все-таки выходной день). Было бы хорошо, если бы гостям вечером накануне Пасхи вручили по символическому подарку.