Отзывы об отеле So Sofitel St. Petersburg

Матрасы ужасные!!! Пишу не первый раз! В баре не было пива, что странно для отеля 5*, так же хочу отметить что на ресепшн работает странная девушка, которая задает 500 вопросов не по делу, а потом идет к коллеге уточнять, кстати ее коллега супер профессионал, которая нас и перехватила и все быстро оформила!

К сожалению, номер был ‘подуставший’. Где-то плитка чуть треснутая, где-то пятно на стене (которое, видимо, въелось и не оттирается), где-то мебель поцарапанная итд. От сетевого пятизвездочного отеля всё-таки не ждешь таких моментов в номере. Тем не менее, просить поменять номер не стали, так как большую часть времени проводили в прогулках по городу. Возможно кого-то это и не смутит.

На ручке дверцы под раковиной висели полотенца, при попытке снять - отвалилась вся дверца!!!! Упала на ногу (благо тапочки смягчили) явно это случилось не впервые, так как она уже была установлена на саморезы, а креплений заводских просто не было, там конечно был мрак - грязь (ну это пол беды) дверца могла бы упасть на ребенка - легко Пятна на полу, (я пытался - не оттираются) подтеки на стенах в душевой желтые (от воды) Странно отключающиеся электричество, когда вынимаешь карту - светильник и телевизор продолжали работать Так же(!!!) очень холодный душ, который не отгорожен от входной группы - дверей нет, мне сначала показалось это интересным, но, принимать душ холодно, из щели смыкания дверей - дует, включал горячую воду, чтоб согреть помещение душа, от пара сработала сигнализация. Кнопка на чайнике была прям засаленная, еле нажал, чтобы добавить воды для утреннего чая. Останавливался на сутки ни одну из этих проблем не заявлял, просто не хотелось портить впечатления от поездки какими/то разборками и скандалами. Хотелось бы лучше, намного, ведь вы же 5*….

Можно конечно стоимость снизить на мой взгляд)

Очень неудобный матрас, требует замены

Номер не соответствует ожиданиям, странные шторы из 5 лоскутов, которые сложно закрыть black out, отсутствие дверей в ванную комнату, регулировка света неудобная, зубная щетка жесткая, в душевой низкая перегородка (тепло выходит), пошарпанная мебель, вид из окна на стену, темные общие коридоры и лифт.