Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Красносельская Москва Отель (Ex.Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya)

10
5 мая 2025
Anton
Что было хорошо
Все прекрасно и за адекватные деньги. Парковка на территории.
5.2
4 мая 2025
Margarita
Что было хорошо
Интерьер приятный
Что было плохо
При заселении мне молодой человек на ресепшен выдал карточку и сказал "номер на 2 этаже, лифт за вами", но когда я зашла в лифт и нажала на 2 этаж на меня начали бурчать не только люди в лифте, но и сотрудник отеля, мол "с чего это вдруг я на 2 этаж еду на лифте, а не иду по лестнице". Мне никто не показывал где лестница, и я имею право с дороги с тяжелой сумкой подняться к себе на лифе. Потом каждый раз, когда я шла по лестница на меня косо смотрел этот сотрудник, который бурчал на меня у лифта. Это первое впечатление, но дальше интереснее В номере было жутко холодно, я позвонила на ресепшн, мне сказали "девушка, в Москве отключили уже отопление". Извините, а с чего вдруг отель у нас обогревается только отоплением? Я нашла датчик от кондиционера сама примерно через час после этого звонка, (могли бы мне и потелефону сказать мол в номере есть кондиционер, датчик находится там-то),но он все равно не работал))) когда уходили из отеля погулять, на ресепшен спросили в чем проблема с кондиционером, нам сказали "он не работаем, но мы его сейчас вам починим". Но естественно, по возвращении так ничего и не работало. Мы спали в носках и свитерах. В комнате все эти дни было градусов 17-18. Ну и как не упомянуть чистоту. Ковролин весь в пятнах, я насчитала 3 больших и несколько мелких. В ванной у раковины был чей-то волос, бра настенные и изголовье кровати все в пыли. Ну и расположение. Чтобы дойти от отеля куда-то пешком нужно идти вдоль большой дороги по узкому тротуару, нам с погодой не повезло, поэтому дважды за эти передвижения вдоль дороги нас окатила машина с ног до головы))) Искали отель недалеко от вокзала, не зная местной инфраструктуры, до вокзалов идти минут 15 по жутким дворам, чувства безопасности там было 0. Никогда больше не поселюсь в этом отеле. Полный кошмар. О каких 4х звездах может идти речь???
9.3
1 мая 2025
Anna
Что было хорошо
В номере чисто, чайник (чай, кофе, вода) Средства гигиены в ванной есть. Расположение хорошее, недалеко магазины.
Что было плохо
У нас был сломан кондиционер, мы замерзли. Но так как брали только на одну ночь, не стали просить менять номер. Лично нам нужна была посуда - хотя бы ложечки)
7.7
30 апреля 2025
Viktoria
Что было хорошо
всегда останавливаюсь, когда приезжаю в Москву имеено в этом отеле. отзывчивый персонал, расположение мне нравится
Что было плохо
грязный ковролин
10
27 апреля 2025
Evgenij
Что было хорошо
Отель находится в центре Москвы, всего в 10 минутах ходьбы до метро "Красносельская" и вблизи трех железнодорожных вокзалов (Ярославский, Ленинградский, Казанский), что делает его отличным выбором для деловых поездок и отдыха. Проживал в комфортном и уютном двухместном номере в котором было есть все необходимое: Wi-Fi, мини-холодильник, кондиционер, чайные наборы. Вкусные и сытные сытные завтраки (шведский стол) в ресторане на первом этаже. Отзывчивый и компетентный персонал. Все понравилось при возможности снова выберу этот отель и порекомендую друзьям и коллегам
9.5
20 апреля 2025
Dmitry
Что было хорошо
Хороший, чистый отель. Большая ванна, есть все принадлежности. Хорошая кровать. Все сделано просто, качественно и продумано. Цена для такого качества очень низкая. Есть много отелей дороже и гораздо хуже
1.6
19 апреля 2025
Arman
Что было плохо
4 звезды!? Вы серьезно? Локация неудачная, возле дороги, шумно, пешком не пройти. Обслуживание ужасное! При заселении с недовольным видом Елизавета кажется (рыжая) заявила, что НЕ заселят в тот номер, который бронировал! Ссылаясь на какие-то внутренние порядки и правила (которые меня никак не касаются) и сделала вид, что поискала эти самые правила, но не нашла. Испанский стыд, что за детский сад))) С таким подходом идите в мотель работать, это ваш уровень. Еда. Это тоже катастрофа! Уже писали, Подтверждаю, бургер за 1100р - это с несъедобной штукой, которую гордо назвали котлетой…) В общем плохо все! Спасибо только охранникам, хорошие, вежливые ребята.
7.2
14 апреля 2025
Olga
Что было хорошо
Быстрое обслуживание на ресепшене. Приветливость персонала. Оснащение номера.
Что было плохо
Обслуживание в номерах, конкретно уборка, специально ушли с 11 до 14, номер так и не был убран. Пришла только в 17, очень плохо говорит по русски, моя твоя не понимать.
9.8
13 апреля 2025
Aleksei
Что было хорошо
Вежливый персонал, чистый номер, вкусный завтрак
8.7
13 апреля 2025
Dmitrij
Что было хорошо
На завтрак большой выбор... Уютный номер... Приветливый персонал 👍
...