Отзывы об отеле The Volga House
9.8
13 мая 2025
Natalya
Что было хорошо
Вежливый,доброжелательный персонал, хороший номер, приятный интерьер, месторасположение отличное, завтраки очень приличные- ол инклюзив лайт
7.2
8 мая 2025
Savelij
Что было хорошо
По сравнению с 4 номером, в этом (2 номер), открываются окна, не было душно. Очень приятный охранник и дружелюбные горничные. Номер просторный
Что было плохо
Очень старая техника в номере, некоторый декор был пыльный, не было горячей воды с утра ,о чем ,к сожалению,нас не предупредили.
5.4
8 мая 2025
Savelij
Что было хорошо
Очень дружелюбный охранник. Местоположение отличное, все основные туристические места в шаговой доступности.
Что было плохо
Нет возможности проветривать помещение, конкретно в 4 номере, из-за чего в номере невозможно душно, после ночи болела голова, все техника в номере оставляет желать лучшего, мало розеток, мало освещения номера
7.5
19 марта 2025
Inna
Что было хорошо
Были в номере люкс. Хороший номер, чистый. Но маленький очень. Для троих (я, муж и внук 8 лет) прям очень маленький, не развернуться для люкса. "Шведский стол" на завтрак так себе, но голодными не останетесь. До ул.Баумана от гостиницы пешком мин 10-15.
Что было плохо
Оооочень душно было в номере. Окна толком не открываются, кондиционер отключен. Стены и двери из картона, слышимость такая, что нам делали замечание, когда дед с внуком немного бесились...Господа, делайте номера со звукоизоляцией и нормальными дверями!!!
Приехали в Казань на юбилей мужа, спросила можем ли рассчитывать на доп.скидку, администратор ответила 'нет', но будет сладкий подарок, который нам так никто и не преподнёс. Сделали вывод для себя, что двое суток за 15000 руб в этом отеле это очень дорого. В следующий раз будем искать другое место.
3.2
2 декабря 2024
Dmitrii
Что было хорошо
расположение
Что было плохо
заселение прошло с большими проблемами: несмотря на предоплату за 2 недели до заселения отказывались заселять, трнбуя повторную оплату. полчаса выясняли со службой поддержки ситуацию. номер старый, маленький. изговолье кровати сломано, существует отдельно от кровати!!! подушка провалилась между изголовьем и кроватью после того, как прилег!!! на стенах номера дыры!!!! не работают светильники прикроватные!!! заселяют как одолжение делают, хотя ты вперед денег заплатил!!! После всего менеджер даже не вышла и извинилась за ситуацию!!!
10
25 ноября 2024
Andrey
Что было хорошо
Центр города. Красота.
Вкусно.
До обеда —легко.
Твёрдая 5+.
И в номере и в отеле, чистота.
Прекрасное. Персонал вежливый, грамотный и отзывчивый.
Что было плохо
Всё понравилось. Недостатков не обнаружил.
8.3
4 октября 2024
Olga
Что было хорошо
Чисто, приятно, бельё, халаты и полотенца - без пятен, пыли тоже вроде нигде не нашлось. Но занавески в номере видали лучшие времена.
Что было плохо
Немного загадочный контроль на входе в гостиницу, всё время приходилось объяснять, кто мы, зачем и куда идём.
9.2
8 сентября 2024
Anastasiya
Что было хорошо
Прекрасное расположение! Очень близко к центру города, но не шумно и многолюдно, как в районе улицы Баумана. В номере чисто, претензий к завтраку нет.
10
22 июля 2024
Vera
Что было хорошо
Отличный отель. Чисто. Вкусный завтрак
9.7
19 июня 2024
Anastasiya
Что было хорошо
Отличное расположение отеля - до Баумана и Кремля около 10 минут пешком.
У отеля 2 парковочных места на подземной стоянке в 2х шагах, машину ставили/забирали без проблем (предупредили заранее, что понадобится парковка), очень удобно.
Мы ездили с друзьями, брали 2 номера (5 и 6), у них своя общая большая терраса с отличным видом, столами и стульями, где можно отдохнуть после насыщенного дня, или утром выпить чашечку кофе.
Завтраки устроили всем, голодным не останешься - каша, блинчики, сырники, омлет, яйца, сыр/колбаса, круассаны, все вкусно, есть микроволновка, можно подогреть. Стол общий для всех гостей, но за 3 дня мы ни разу ни с кем не пересеклись, завтракали одни.
Насчет клиники по соседству - были с четверга по субботу, нас правда целый день не было, гуляли, но утром и вечером была тишина и никого.
Номер (люкс, 2хкомнатный) был уютный и просторный, немного раздражал свет в санузле, включающийся по датчику, который постоянно гас и приходилось махать рукой, чтобы снова включился. Но это мелочи, мы отдыхать ехали, а не в номере сидеть и искать минусы. В целом было чисто, спать было удобно (немного шумно, рядом дорога), в номере и в ванной было все необходимое, уборку проводили каждый день. На ресепшн есть доска и утюг, можно погладить одежду. Кондиционер старенький, но работал исправно, в номере было прохладно. Второе одеяло было в тумбе под телевизором, там же была посуда.
Персонал в отеле очень доброжелательный, по всем вопросам шли навстречу.
Нам все очень понравилось, с удовольствием приеду сюда еще.
9.3
Превосходный отель
На основании 48 оценок
Расположение
9.3
Еда
9.2
Сервис
8.6
Номер
8.2