Работа сервиса Level.travel без нареканий. Все чётко и понятно. Легко дозвониться, операторы всегда компетентны и терпеливы. Спасибо!

Всем привет! Пользуемся сервисом не первый раз, так как удобство интерфейса и отсутствие лишних поездок в офис - это безусловно очень удобно! Писала уже ранее просьбу о двух вещах, которые заметно бы сократили время поиска нужного отеля: 1) добавить возможность убрать из списка отель, который определенно не понравился (при обновлении результатов поиска чтоб можно было скрыть не понравившиеся отели); 2) добавить фильтр по категории номера (например, если семья едет отдыхать и нужен именно семейный номер или, например, хочется поехать в категорию "вилла" или "бунгало", таким образом все отели без такой категории будут автоматически отсеиваться. Пока, к моему сожалению, эти критерии так и не ввели.
Что касается самой поездки, подсвечу минусы, которые вылезли именно в конце поездки, подпортив тем самым общее впечатление. Летели с ребенком отдыхать, поэтому было очень важно успеть забронировать более удобные места с креплением "люлька" для младенца. Накануне обратного перелета получили номер брони от левел.тревел только после нашего запроса (хотя при перелете туда смс с номерами электронных билетов и брони были высланы без нашего напоминания за два дня до вылета). Как в итоге оказалось, номер брони был неверный, к сожалению, узнать это мы смогли только после того, как открылась онлайн регистрация на рейс. Пришлось провисеть больше часа на горячей линии авиакомпании, чтобы все таки получить верный номер брони и номера электронных билетов. Как итог, нужные нам места уже были забронированы другими пассажирами, к тому же оказалось, что левел.тревел не выписал электронный билет на ребенка, что повлекло дополнительные разбирательства по телефону, а также в аэропорту.
Очень хотелось бы, чтобы компания обращала внимание не только на то, чтобы отправить счастливых клиентов в отпуск, но и без лишних действий вернуть их в комфорте на родину :)
В целом впечатления от отпуска, как и должно быть, только самые приятные! Буду неоднократно пользоваться Вашим сервисом еще, а также советовать друзьям и знакомым! Спасибо Вам!

Сервис на высоте. Внимательные и отзывчивые операторы. Оперативное решение всех вопросов. В дальнейшем буду пользоваться и рекомендовать level.travel . Спасибо большое.

Нравится оперативность и отслеживание документов до конца тура.Спасибо за заботу о клиентах!!!
Если что-то не понятно, звони - обязательно помогут.

Все просто и прозрачно. Выбрал и купил, не выходя из дома. Очень благодарна за постоянное внимание, сообщения обо всяких изменениях по перелету. Надежно, выгодно, удобно! Неоднократно пользовались и будем продолжать путешествовать с вами. Спасибо!

По неизвестной причине была изменена авиакомпания на Вим Авиа, изначально была указана Nord Wind. Спросил, почему такое произошло и будет ли рейс (или заменена АК)... Адекватного ответа на заданный вопрос так и не получил. Сплошные отписки и никакой конкретики. Меньше суток до вылета, теперь летим в Римини и непонятно, как возвращаться назад. Такой вот "сервис"

За два дня до вылета выбрала тур, все быстро подтвердили, в ватц апе отвечали на любые вопросы! Все оперативно и профессионально! Спасибо

Первый раз решила воспользоваться онлайн бронированием. Были некоторые сомнения: как получить документы, как связаться с туроператором и т.д. Но всё было сделано максимально быстро и профессионально. Ответы на любые мои вопросы моментально приходили на электронку, дублировались смс. Отдохнули мы с мужем отлично, так что еще не раз воспользуемся бронированием на Level.Travel

Хотелось бы более быстрое подтверждение бронирования.
Подбор тура и отмена тура происходят быстро и удобно.

Хорошо организован сайт, искать туры легко и удобно. За несколько дней до вылета получила на эл.почту все необходимые документы. За следующим туром только к Вам!

Хорошее впечатление от сервиса оставили мгновенные реагирования девушек-операторов. С появлением у меня вопросов по туру, получала исчерпывающие ответы. Правда, среди вопросов был и вопрос о работе авиакомпании "ВИМ-авиа". К сожалению, информацию получила неверную. Просто чудом удалось избежать неприятностей. Если б тур был выбран на 2 дня позже, то оказалась бы в числе домодедовских потерпевших.

За один день выбрали тур, оплатили, этим же вечером получили документы и полетели на отдых уже на следующий день. Что может быть проще?! Очень удобно, что не нужно никуда ехать, всё оформление происходит дома.

Не в первый раз покупаю тур через Level Travel, всем доволен. Качество соответствует цене, но было бы здорово видеть больше отзывовов об отелях, а не искать их в гугле.

Все хорошо и мне очень приятно с вами сотрудничать ,Я к вам очень привыкла и Ваш сайт рекомендую всем

Все понравилось! Четко! Быстро! Возможность подобрать самостоятельно то, что подходит именно мне. Перезванивают в течение 5 минут, подробно все объясняют и отвечают на вопросы. Обращусь еще!!! Возможность спланировать свой отдых не выходя из дома!

Спасибо за отличную организацию продажи путевки! Быстро, всё вовремя! Сотрудники всё общались очень вежливо! Только у вас буду покупать путевки!

Легко оплачивать через сайт. Внимательные сотрудники. Постоянное сопровождение клиента. Фото отелей полностью соответствуют действительности.

Мне понравилось работать с сервисом, всё очень понятно, сотрудники адекватные и быстро отвечают по электронной почте. Навигация по сайту удобная.

Интересная цена. Быстрая поддержка. Слаженная работа. Еще и бонусы начислили:) Теперь рекомендую друзьям!

Подбор туров - все удобно. Быстро нашел нужный, сравнил с ценой на сайте турагентства - оказалась точно такой же. Но в отличие от сайта турагентства, на ЛевелТревел можно было все сразу забронировать и оплатить. Потом все нужные документы для визы быстро подготовили и прислали. Я доволен, никаких нареканий.